华源电脑公司销售人员培训计划(1)3
华源电脑公司销售人员年度培训计划
一、目的
为了帮助广大华源电脑公司顾客在2013年解决购买物美价
廉的电脑和提供真诚的售后服务以及提高华源电脑公司销售人
员的综合能力和销售业绩确保企业的持续快速稳定发展，特制订
本计划。
二、培训目标
在蛇年新春佳节之后，也是上班第一周，华源电脑公司组织
销售人员进行业务培训。 根据公司2013年度销售目标，为了使
销售人员尽快尽早地进入角色，为了销售人员能更多更好地熟悉产品、开拓市场、沟通用户，也为了销售人员理顺销售区域、落
实考核指标、勤政廉政销售打好基础和作好前期准备。因此对华
源电脑公司的销售人员进行培训十分有必要，希望经过公司
本年度的培训后能够圆满完成以下目标。
1、华源电脑公司销售人员要统一思想，转变观念 、创新服务，
提升服务质量、强化品牌培育，提高品牌培育能力 收集市场信息，
提高需求预测能力 。
2、训练华源电脑公司销售员科学的工作方法、顾客至上的服务
理念和提高有效的销技能及提高销售人员的综合素质。
3、挖掘华源电脑公司销售人员的潜力和培养精英销售人员，让
他们每个人有自己的思想，给与他们足够自由和信任以及归属感。
4、要求全体销售人员树立顾全大局、协同作战，为完成自己和
华源电脑公司2013年度销售目标而努力。最后，由公司CEO李涛同
志为所有华源电脑公司销售人员作题为《底线》的廉政教育课和介绍
公司的规章制度以及相关的法律法规。
三、培训内容 这次培训我们将邀请知名电脑销售公司经理周老师和在知名企业从事过销售行业
的刘老师以及公司CEO李涛分别为大家讲解销售理念和服务创新、公共关系、售后服
务、市场营销和调查预测、商务礼仪、素质教育、销售技巧、品牌效应、广告与促销、
产品定价、现场销售程序和责任、谈判策略与技巧、、内部管理与顾客沟通技巧和新人
培训、品牌效应、市场等业务知识、销售方面的法律法规以及公司廉政教育和公司规章
制度等方面的培训。
具体华源电脑公司销售人员培训课程见表如下：
华源电脑公司销售人员培训课程表
四、培训对象和人数
五、 培训时间和地点
（一） 培训时间
xx年x月x日——xx年x月x日（共14天）
上午8: 00——9: 00， 下午5: 00——6: 00
(二) 培训地点
华源电脑公司会议室及户外
六、 培训方式
采取课堂教学授课、案例研讨、观摩范例、互动小组、分组讨
论、角色扮演等方法进行集中培训。
七、培训讲师
李 涛：华源电脑公司CEO (主讲《公司规章制度》及销售法规）
周老师：知名电脑公司销售经理（主要为销售经理进行培训）
刘老师：知名企业销售精英 （主要为销售人员进行培训)
八、具体安排
销售人员培训安排计划表
九、费用
培训费用明细表
十、培训评估
事先做好市场调查与预测，需要评价销售人员培训实施的效果，培训人员要填写培训过程调查问卷、培训效果调查问卷、并写总结报告。帮助广大华源电脑公司顾客在2013年解决购买物美价廉的电脑和提供真诚的售后服务以及提高华源电脑公司销售人员的综合能力和销售业绩确保企业的持续快速稳定发展。