TTT进阶式培训方案
呈现技巧(TTT 初级阶段)
适合对象:内部讲师
培训时间:2天
课程目标:
此项培训旨在帮助客户公司的学员了解到在一对多人的公共场合何如进行出色的演讲演示。本次培训主要帮助学员了解和掌握从演讲准备到演讲实施的专业方法,了解和掌握其中的运作规律,改进并提高演讲技巧。
课程特色:
本课程采用演练式培训方式,为了使培训课程更贴近学员日常工作需求,可采用让学员课前准备商务呈现主题,课上进行一对一现场辅导点评的方式进行授课。
课程提纲:
● 课程概述
你认为演讲靠什么吸引听众
什么是演讲?
方法?目标?
有效演讲的要决
● 了解你的听众
谁是你的听众
● 演讲稿的准备
资料收集
内容组织
逻辑性与趣味性
演讲内容的架桥与串联`
讲稿的结构笔记与手稿
个人练习:准备你的演讲稿
● 演讲展示和技巧运用
演讲实践
商务演讲的主题定位:态度的重要性
形体语言在演讲中的作用
演讲中要避免的举止和动作
演讲时声音的运用
演讲者着装
有效的开场白
要避免的口头语
有效的结束语/及结束语要避免
如何处理登台的恐惧
● 正确运用视觉器材
为什么要使用视觉器材/
视觉器材的特点
怎样使用视觉器材
● 演讲场面的控制
演讲实践
怎样面对提问和干扰?
如何控制注意力?
处理问题的准则
在你的演讲场上有这些人吗?(现象\方法)
● 回顾与总结
课程概况回顾
演讲风格图
内部培训师培训(TTT 中级阶段)
适合对象:内部讲师
培训时间:2天
课程背景:
此项培训旨在帮助客户公司的培训人员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中的运作规律、改进和提高培训呈现技巧。
培训收益:
授课方式:
课前进行实际讲课内容准备,课上进行一对一现场辅导
课程概述:
开场白与自我介绍
课程导入——第一次呈现练习:你认为什么是吸引听众的重要因素?
培训顾问点评与总结
课程介绍:内容、目标、方法
了解学员对此次培训的期望:什么是你最想学到和改进的?
培训呈现的概念:
定义:什么是培训演讲
培训与讲课的不同之处
培训呈现的目标与方法
吸引、保持听众注意力的黄金法则
了解你的学员:
为什么了解学员如此重要
成人学习的原理介绍
分析学员的方法——不同的学员和人数与培训方法设计之间的关系
衡量学员的水平与心态的标准——培训难易度把握的关键
根据学员的水平和心态来确定和调整培训方法
培训内容的设计与准备:
各种培训设计方法与设计原则的介绍
决定培训要达到的目的与主题
培训资料的组织与准备
概念之间的架桥与串联
培训呈现稿的结构组织
笔记与手稿的应用
成功说服学员的指导方针
如何让学员参与进来的技巧
如何在培训中组织有效的讨论
第二次培训呈现练习与点评——提高听众兴趣命中率
培训呈现技巧的运作
学员呈现录像分析与点评——个人风格的优势与劣势
培训呈现中ABC (Attitude 、Behavior 、 Communication )之间的关系
培训讲师态度的定位
肢体语言的运用——配合还是干扰
语音语调的处理
衣着与仪表
开场与结尾的方法
应该避免与注意的地方
培训中视觉方式的选择与应用
正确运用视觉器材
为什么要使用视觉器材
视觉器材的特点
怎样使用视觉器材
主持培训班与场面控制技巧
第三次呈现练习——改进技巧与学习控制
课堂提问的技巧的与被提问的应对方法
分析不同性格的听众在听讲中的表现
应付干扰培训呈现的性格行为的技巧
在培训场面控制中应该避免的事项
培训后跟进的方法
强调培训后跟进的重要性
介绍对培训课程评估的方法
介绍在实践中跟进的方法
回顾与总结
回顾所学知识和技巧
学员提问与培训顾问答疑
企业内部课程开发技巧(TTT 高级阶段)
通过本课程的学习,学员可以了解到作为标准的企业课程开发的流程及应用的相关工具,本课程采用边讲解边练习的形式,提升和加速学生的现场运用和吸收效果。 适合对象:内部讲师
培训时间: 2天
培训目标: 提升学员的课程开发能力及教材编写能力,进而提升培训效果 学员收益:
正确理解培训在企业中的价值意义
正确解析培训价值链的特点和内容支撑度
课程体系和逻辑的框架和搭建思路
掌握如何进行有效的培训需求访谈策略
掌握常用的培训需求信息搜集方法
掌握开发课程的主要关键点
掌握课程开发的主要框架
掌握课程开发的授课思路架构图
具备自主进行课程开发的能力
掌握课件包的主要构成和元素剖析
课程大纲:
1. 如何成为一名优秀培训师
什么是培训?
什么是企业培训?
企业培训的价值链深度价值解析
企业培训课程体系是如何来的?
企业培训课程体系的3大来源
什么是能力模型?与课程体系的关系在哪?
课程建立体系流程详述
如何建立基于能力模型的课程体系?
企业还没有建立能力模型能否建立一套成熟的课程体系?
如何完善、内化和开发自主版权课件?什么样课件外购?什么样课程内部开发?
2. 培训需求认知和掌握
培训策略和计划的来源
培训需求的获取安排
如何将培训计划与部门和公司计划相结合
什么是培训的亮点-如何将培训工作获取更多的员工关注和参与
什么是培训的重点-让课程体系产生可以看的件的产出与企业战略结合 培训项目需求分析与培训项目需求调查
企业的培训需求与员工培训需求
企业的培训需求了解
学员的培训需求了解
企业与员工的需求谁更重要?
培训项目需求分析的几个个问题
是常规培训课程吗?VS 即时培训项目
A(态度) 、K (知识)、S (技能)哪个最重要?
一定要进行需求调查吗?
如何收集培训需求分析所需的资料信息?
培训需求的常用6种方法理解和应用
问卷调查法
面谈沟通法
行为观察法
测试和考核认知法
小组讨论法
团队输入法
如何向领导征询培训需求
如何向公司高层展示课程体系或者培训计划
3. 几项需要特别关注的课程系列开发步骤和解析
常规性管理和领导类(如MTP 、领导力发展等)课程开发和解析
常规性专业技术类(如何生产、销售等)课程开发步骤和解析
常规性企业文化或者核心类(如创新、诚信等)课程开发步骤和解析
常规性通用基础类(如时间管理、科学工作方法等)课程开发步骤和解析 基于解决问题的项目类培训(应对临时性阶段解决问题)课程开发步骤和解析
4. 单体课程开发流程
课程开发的基本原则
实用性
时效性
适用性
课程开发的常用方式
联合开发
自主开发
辅导开发
课程开发的四种方法
经验总结法
精华酿蜜法
复制借用法
自主创新法
制定课程整体开发框架和计划
确定课程大纲与主体结构设计
编写课程主体骨干与课程设计五线谱
5.课程中的常用授课方法逻辑设计
成人学习特点剖析
基于承认学习特点的课程逻辑设计
David Kolb 学习模型与授课基调定位
授课方法选择和运用情景分析 体验教学法的定义和设计应用 讲授教学法的定义和设计应用 案例教学法的定义和设计应用 角色扮演法的定义和设计应用 游戏带动法的定义和设计应用 演示教学法的定义和设计应用 小组讨论法的定义和设计应用 团队引导法的定义和设计应用 故事讲授法的定义和设计应用 反思教学法的定义和设计应用
6. 课程润色和完善
课程特色和再优化
枯燥的内容生动化
复杂的东西明白化
简单的东西深刻化
想要的结论引导化
收集和运用身边的案例
设计和运用游戏及故事
课程的标准化与个性化问题
授课版本教材编制
老师手册的编制方法及实例
学员手册编制方法及实例
辅助教学工具编制方法及实例 培训师工具箱编制方法及实例 考核工具编制方法及实例
课程验证过程,授课版本教材编制及定稿 课程首次讲授辅助和完善流程 如何完善或者进行二次课程开发
7. 课程开发案例分享和演示