园区人员及车辆管理制度
园区人员及车辆管理制度
一、目的
第一条 为确保园区处于受控状态，秩序井然，保证管理区域的安全，特拟定本规程。
第二条 适用范围：武汉裕鑫物业服务有限公司保安部。
二、值班制度
第三条 园区大门岗护卫工作实行24小时全天候值班制。
第四条 三班制，每班8小时。早班：7：30～15：30；中班15:30～23:30；晚班23：30～次日7：30
第五条 早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日。
三、外来人员出入管理
第六条 对外来人员（包括园区企业的客户、各类访客、未挂厂牌员工、装修队等作业人员等）一律实行进出园区登记有效身份证制度。
第七条 当有外来人员来访时，保安员应主动点头微笑示意，并用“先生（女士），您好！请问你拜访哪位，哪家企业？”“请您出示身份证件登记。”“对不起，让您久等了，谢谢合作，请入园。”“对不起，实行登记是我们的工作制度，请您谅解。”等话语予以提示和表示歉意。
第八条 准予登记的有效证件，特指有效期内的身份证、驾驶证、暂住证等。
第九条 细心检查证件，将证件号码、被访单位，时间等记录在外来人员出入登记表后给予放行。（详见附件一）
第十条 对行迹可疑的外来人员应通知班长或巡逻保安员，由班长或巡逻保安员负责监视。 第十一条 值班保安员有权拒绝身份不明的外来人员进入园区。
第十二条 严禁外来人员进入园区推销、收废品、捡破烂等。
第十三条 对不按规定强行进入园区的外来人员必须予以阻止，并报告保安队长、项目经理，必要时报辖区派出所。
第十四条 若有由光电谷集团公司领导陪同到园区检查、参观、指导工作的人士，保安员应立即起立，以示欢迎。等客人离开后，将来访人数、单位等情况记录清楚，备查。
四、车辆出入管理
第十五条 车辆进出园区，凭物业公司发放的车辆通行证放行。
第十六条 对持有通行证车辆，应核实通行证的有效性、相符性，对通行证与车辆不符或无效的车辆按规定收费。
第十七条 未办理通行证的车辆，值班保安询问后发放临时停车卡给驾驶员，填写车辆出入登记表，对车辆有损坏的，应及时告知车辆驾驶员。（详见附件二）
第十八条 政府公务车辆、集团公司领导车辆、停放时间不足半小时的车辆在离园时不得收费，但应在车辆出入登记表“备注”栏予以说明。
第十九条 对于与记录不符、无卡、可疑的车辆不予放行，值班保安应立即报告保安队长并采取有效措施阻止车辆强行离场。保安队长接到报告后应立即赶往现场，复核有关记录，听取驾驶车者澄清说明，查阅车辆进入记录，核实驾驶车者相关证件无误，缴费后即可放行，再由班长将处理结果记录在值班表上。
第二十条 车辆进出高峰段，保安队长应协调足够人力采取措施控制车辆进去秩序。
五、 附则
第二十一条 本制度由武汉裕鑫物业服务有限公司负责制定、解释并检查、考核。 第二十二条 本制度报集团总裁办审核、集团总裁审批后实施。
附件：1、《外来人员出入登记表》
2、《车辆出入登记表》