如何有效制定企业信息化发展规划?

【夜行的回答(8票)】:

1.了解现状,针对公司止前的IT现状,做一些调查,可以找第三方IT咨询公司,让业务部门及IT对公司公司信息化建设现况,有一个比较清晰和全面的认识, 并收集相应的意见和建议，作为完善公司信息化建设规划的参考.

2 在 研发，市场，生产，技术支持，财经，人力资源以及IT运维 各个方面，都需要有相应的IT支撑系统。并且整个应用系统架构清晰，分为 基础应用，业务支持系统，业务核心系统以及面向合作商/客户以及供应商的业务系统。

3.

实质

通过制定、发布和实施IT标准，达到统一

意义

获得企业IT建设与维护的最佳秩序和最佳效益

获得更多的知识和经验积累

具体收益

明确IT技术策略

简化IT操作环境

保证IT平台的稳定性、可靠性

提高决策效率

提供更好的IT服务

降低公司IT总拥有成本，保证IT投资收益

分类

IT标准根据IT技术架构的层次结构，对应不同的标准层次：

IT技术模型――IT技术架构逻辑设计

IT技术标准――IT技术架构物理设计

IT技术规范与指南――IT技术架构详细设计

【韦臻的回答(1票)】:

有一项工作叫IT治理，企业信息化可以从IT治理开始。

【MinGaich的回答(7票)】:

负责公司信息化实施管理工作近六年时间，有成功经验，也走过弯路（总的应该还不错，最少在同行业里，算前几名吧），下面就以财务主导的视角聊聊集团公司信息化建设的思路和方法。

一、立足根本、明确目标

首先企业要明白，信息化不是样子工程，也不是救世主，信息化工程最终只是个管理手段和管理工具，可以锦上添花，可以快速提高企业管理水平，但不能脱离企业实际。所以信息化工程的建设与发展要做好两个结合：一是与企业管理水平相结合，二是与企业业务类型相结合。管理水平较弱就不要指望一步到位，比如以前公司就没有正经搞过预算管理，那全面预算的模块暂时就不要上。企业是多元化集团，上系统时就要注意兼容性，找开放性强的。

调查清企业实际情况，下一步就是明确目标。目标可以分成战略和战术两个层级，战略目标可以定的大一点，时间也可以长一点，五年十年规划都不奇怪。战略目标的目的是指明方向，少走弯路。战术目标就要定的细致，可操作性强，每一年到每一个月要做什么都要有详细计划。所以战术目标的制定者一定要了解企业经营和管理情况，信息化系统最终收效甚微，甚至失败一般都是制定计划时脱离实际所致。

二、从上至下，先易后难，

信息化建设必须是一把手工程，一位强而有力的领导支持是前提。因为信息化系统工程，涉及各公司所有部门、所有人员，没有领导大力推动根本无法进行。具体实施时也要自上而下的规划和推进，如果从下级公司先开始最后归集的信息就会五花八门，无法使用。

三、总体规划，分步实施

因为所在公司是个多元化的集团公司，规划时我们的第一目标是加强集团的集中管控能力，具体步骤是：

1、先上总账系统，总账系统是基础，先把所有公司的科目、主要账务处理方法，报表模版先统一，这样信息才方便归集和使用。

2、再上资金系统，资金是企业的血液，也是核心资源，把资金管住了，管理的抓手也就有了，通过资金系统还可以归集所属单位资金，集中调度使用，实现效益最大化。

3、合同管理，以前公司有大额合同管理制度，重大合同要审批，可下属单位上报时可能滞后甚至不报批，通过合同管理可以及时掌握下属公司经营动态，如果不报批，系统也可以控制（未经审批的合同资金系统可以控制使其无法对外支付）。

4、客商管理，客商管理有两个重要功能，一是通过客商管理系统对客商进行分级管理，那些客商是A级的，可以授信，那些客商是B级的，只能现货现款，通过系统都能控制，从而把控经营风险；二是通过客商管理与资金管理相结合，实现集中采购，比如可以指定几个客商为集团战略供应商，要求所属单位只能在这几家公司采购，在其他供应商采购的，资金无法支付，通过集中采购，提高议价能力，降低舞弊风险。

5、预算管理，预算管理也可以与总账系统结合发挥作用，超预算的支出，凭证无法生成（这是初级阶段，最好的管控是与供应链系统结合）。

6、人力资源管理，人力资源系统与总账、预算、资金系统结合，所属单位员工的调动，升降、进出都要经过上级审批，未经审批，工资无法发放，通过人力资源系统，可以最大限度的把人力资源管好。

四、用好人，用对人

信息化建设说起来容易干起来难，工作习惯一旦固化，想改变就很难，实施时阻力会很大。所以用对人很重要。上面要有懂行、懂管理的领导支持。中间要有负责能干的中层执行，下面要有一批管理员及时提交改进建议。这里要特别强调的是软件商的实施人员也很重要，现在的用友、金蝶等国内大的软件商都有一个问题就是人员流失太快，缺少懂技术又懂管理有实施人员，无法提供更多经验。一个好的实施人员对信息化工程意义重大。

五、做好个性化开发

信息化建设时面临的最大问题就是标准化的软件功能不能完全符合自己的需求，而完全定制开发的项目成本太高、周期太长、风险太大，而且开发者能力不足可能还不如标准化的产品。所以个性化开发是相对经济的选择。所谓个性化就是结合企业的实际情况进行开发，这时要注意的是开发的不能太随意，一要符合内控要求，二要符合系统要求。

六、推进业务财务一体化，做好风险控制

信息化工程最大的难点就是业财一体化，信息化建设失败一般都失败在这里。因为所谓一体化其实指的是信息一体化，业务信息与财务信息按说是互联互通的，财务信息来自业务信息，脱离业务论财务是无本之木；业务信息需要转化成财务信息（语言），才能让管理层更好的利用和掌握。我相信大多数企业的业务信息与财务信息都有不一致的现象，有时是及时性问题，有时就是管理问题，如果差距较大会影响信息披露的真实性，还会影响管理层的判断，进而产生经营风险。

业财一体化就是把业务信息与财务信息打通，业务信息无障碍的自动转化成财务信息，中间不得有人为的干预，这也是内部控制的基本要求。一体化的过程需要财务部门与业务部门共同推进业务流程的标准化、规范化、信息化。所以说一体化是一个流程再造的过程。实施人员光精通业务是不够的，还要有良好的沟通能力和管理能力。业务人员希望最大程度的自由，财务人员则希望按流程走，这是矛盾的。怎么平衡好就全靠实施人员的智慧了。

七、以财务为核心还是以业务为核心

这是个无解的问题，做为财务人员我当然想以财务核心，这样工作起来很方便，目前的国内软件商主流就是从财务角度做产品，因为一家公司的信息化往往就是从财务软件开始的，有了基础再推其他模块就会方便得多。可企业的核心永远是业务，如果业务需求得不到满足，实施阻力大事小，影响经营管理就麻烦了。所以以那个为核心还是要根据企业实际情况来，多元化的集团公司我个人建议还是以财务核心，可以最大限度发挥集中管控的功能。产品比较单一或者单体公司可以先从供应链开始，业务优先么。

通过几年的信息管理，我发现信息化建设对所有人尤其是财务人能力的提高与发展提供了一个极好的机遇，建议财务人员积极参与和推动企业的信息化进程，通过信息化，了解企业管理流程，提高管理经验和水平，最后提升自己。

【彩虹战神的回答(3票)】:

1、理解企业战略、管理模式与核心业务，分析和梳理关键业务问题，确定核心管理领域和业务领域的信息化需求。

2、为确保信息化战略规划的先进性，对行业的业务模式和信息化发展趋势进行研究。

3、评估信息化现状，对现有的信息技术能力进行了解、分析和评估，得出现状与目标间的差距，作为制订规划的基准。

4、提出信息化建设战略、目标和愿景。

5、描述主要管理和业务领域的需求，对未来的应用系统架构进行设计规划。

6、分析目标应用系统对IT基础设施架构的需求，对未来的IT基础架构提出规划建议。

7、规划适合的信息化保障体系来支持规划的实施。

【彩虹战神的回答(1票)】:

好大的题目，先占位，说一点感受。制定有效的企业信息化发展战略，实际上还是看企业的发展规划，以及行业的发展规划，企业发展有要求，信息化手段也要跟得上。另外信息化发展重要的领域是练内功，管理流程落地，人员工作效率提升 等等 基础管理和基础技能提高了，还有什么不能搞定的呢，一直都能做正确的事，还能正确的做事，这家伙可厉害了。

【夜行的回答(1票)】:

类似的话题，我们讨论过庆多次，基本的思路是匹配企业战略，梳理出业务架构，应用系统匹配，再出具技术架构。

【夜行的回答(1票)】:

信息化就是一个工具，是帮助建立或完善标准化的工具。用得好不好就看谁去用，如何用，用在何处。

信息化的发展和建设关系到整个企业的管理水平！信息化的目标定位，推广，应用取决于信息中心（负责信息化的部门）的分管领导或主任的管理水平！

信息化建设作为全盘工程，一把手工程，要从组织结构上得以体现。信息中心领导要认识到信息化的发展不能是盲目的，也不能图高大上，适合自己的才是对的。要有方法有步骤，要有战略。必须要接地气！

第一，要明确信息化的目标。信息化的目标就是去帮助建立或完善标准化，并提高管理水平。只有根据实际情况建立起来的信息化标准才容易落实，才能体现信息化的意义。

第二，信息化是要解决管理问题的，那么我们就要明确目前我们现在管理是个什么水平。哪些需要新建立，哪些需要提高，哪些需要改变？要哪疼打哪，对症下药！不能什么药都吃或者为了好的快而加大剂量，吃错药或者多吃药的后果是什么？花了冤枉钱又加重了身体的负担。

第三，标准化。工作中每一个环节怎样操作才是最好的最效率的；做一件事有好几个流程，那么流程与流程之间如何做接口；如果这件事关联两个科室，科室与科室如何配合，责任职责如何划分，都需要通盘考虑形成标准。之前上面我们说为什么是全盘工程，一把手工程，信息化对企业整体所有流程的梳理规范必须要一把手统揽全局，要么由一把手认可授权，要么亲自带头。横向分析罗列问题，纵向一个部门一个部门的进行落实。

第四，标准也要符合实际，没有什么东西是一成不变的，信息化工作开展要讲究循序渐进，落地有声，要有一步一个脚印的第一步踏稳再去踏第二步的决心。

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第一次答题，语言组织上如有问题望诸位批评。内容纯属个人见解，如有雷同纯属缘分。还望前辈们多多提出意见建议帮忙指正。

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