就业状况反馈经验交流材料

制度化 规范化 精细化

建立毕业生就业调研与反馈长效机制

西南大学

人才培养质量是毕业生就业质量的保证，毕业生就业质量是人才培养质量的检验。西南大学着力构建“招生、培养、就业”良性互动机制，通过建立制度化、规范化、精细化的毕业生就业跟踪调研、毕业生就业质量评价和毕业生就业状况反馈的长效机制，为学校以就业和社会需求为导向开展人才培养结构优化和教育教学改革提供决策依据。

一、调研与反馈制度化

（一）就业跟踪调研制度化

在多年不断探索，重点总结学校2011年开始实施的《西南大学毕业生就业状况年度白皮书》制度基础上，学校主动适应新的发展需要，固化先进经验，优化顶层设计，明确工作要求，落实工作责任，于2014年1月制订了《西南大学关于进一步加强离校毕业生就业调研与持续服务工作的意见》（西校〔2014〕35号），强调离校毕业生就业跟踪调研工作是毕业生就业工作的重要组成部分和必要环节，明确毕业生离校后至少1年内的就业调研和持续服务工作是毕业班辅导员（或班主任）的就业工作内容，建立学校领导、部门组织、学院落实、辅导员分工负责、明确时间、

内容和方式的跟踪调研制度，确立毕业生就业跟踪调研工作的制度化。

（二）就业状况反馈制度化

学校建立“三参与”、“四挂钩”的毕业生就业状况反馈制度，畅通就业状况反馈通道，构筑就业状况反馈发挥作用的制度保障。“三参与”指就业工作部门深度参与专业设置、深度参与人才培养方案制订、深度参与实践教学设计实施的制度，通过每年的新专业设置论证会、招生计划制定联席会、人才培养方案修订研讨会等形式落实制度的执行；“四挂钩”指毕业生就业率和就业质量与招生计划挂钩、与教学评估挂钩、与绩效分配挂钩、与干部考核挂钩的制度。就业状况反馈制度化有力促进了学校人才培养结构调整和教育教学改革以就业和社会需求为导向的落实。近三年，学校先后有劳动与社会保障、民族学等3个专业停招或隔年招生，工商管理、教育技术学等6个专业大幅减少招生规模，同时新增了物流管理、食品质量与安全等4个需求旺盛的专业；大力实施以适应国家重点项目和地方经济发展对人才需求为目标的“教学质量与教学改革工程”，内容包括“人才培养模式改革工程、教学内容方法更新工程、优质教学资源建设工程、教学质量评价完善工程和教学管理体制创新工程”等5大工程18项计划，提高毕业生培养质量，增强毕业生就业能力。

（三）反馈整改督查制度化

为了强化学院对毕业生就业状况反馈提出的人才培养和就业工作整改意见的落实，学校在每年开展学院就业工作调研的基础上，于2013年开始实行学院就业工作督查制度，即每年4月由就业工作部门组建若干督查组，督查组均由学校领导带队，对每个学院的毕业生就业工作，包括人才培养改革，进行督查，重点检查学院对学校上一年提出的整改意见的落实情况。就业工作部门针对督查情况将形成就业工作督查报告，向全校进行通报。整改督查制度化进一步增强了毕业生就业状况反馈作用的发挥。

二、调研与反馈规范化

（一）就业跟踪调研规范化

毕业生就业跟踪调研的目的是为了获取客观详实的数据，对毕业生就业状态及其发展变化进行客观评价。规范化的跟踪调研方法是取得工作成效的保证。我校通过建立五个方面的规范保证调研工作的规范化。一是，规范调研时间。我校确立了每年毕业生离校前、离校半年、离校一年等3个调研时间点，力争考察毕业生就业状态及其发展的全貌。二是，规范样本数量。离校前的调查规定毕业生样本全覆盖；离校半年的调查要保证毕业生样本达到60%以上、用人单位样本达到30%以上；离校一年的调查要保证毕业生样本30%以上。三是，规范调查内容。我校经过多年探索并借鉴社会评测机构比较通用的评测指标，目前确立了就业流向、工作与专业相关度、能力对工作满足度、毕业半年（一年）

的月收入、毕业半年（一年）内离职率、就业现状满意度、毕业生对学校培养满意度、毕业生对学校就业指导与服务满意度、用人单位对毕业生能力满意度、用人单位对学校服务满意度等10个调研的主维度，能够全面反映毕业生的就业状况。四是，规范调查方法。目前主要采用网络问卷调查为主、电话和走访为辅的调查方法。五是，规范分析方法。根据调研分析的不同取向和相关调研数据的构成情况，由专业技术人员选取科学的统计分析方法进行规范分析，保证统计分析的科学性和结论的客观性。

（二）就业状况反馈规范化

学校根据教育部要求和实际工作需要建立了规范化的毕业生就业状况反馈模式，落实就业状况反馈制度。一是，调研结果呈现规范化。就业工作部门将依据调研结果，编制毕业生就业质量年度报告，毕业生就业状况白皮书、综合调研报告、专题调研报告等规范化的就业状况反馈材料。如，我校2012年编制了《西南大学2008-2012届本科毕业生就业状况调查报告》、《西南大学2012届毕业生就业状况白皮书》，2013年编制了《西南大学2013届毕业生就业质量报告》。二是，就业状况反馈对象规范化。学校明确毕业生就业调研结果以不同形式向社会公众、学校领导及学院部门、学生等三方面群体反馈。三是，就业状况反馈方式规范化。学校严格按照教育部要求的公共平台向社会公众反馈，根据实际需要以邮箱、研讨会、走访等方式向校内群体反馈。

三、调研与反馈精细化

（一）调研时间精细化

我校对毕业生就业的跟踪调研选取了离校前、离校半年、离校一年等3个时间点，涵盖了毕业生初入职场前后的三个状态关键点，推行调研时间的精细化，力争获取包括就业竞争能力、岗位适应能力、职业发展潜力等重点方向的毕业生就业全态数据，避免一次性调查存在的盲区，为全面分析毕业生就业的影响因子、毕业生就业及职业发展与学校人才培养的关联性等奠定充分的过程性数据支撑。

（二）调研内容精细化

我校为了实现在宏观层面和微观层面全面了解和客观评价毕业生的就业状态，深入分析学校人才培养的不同方面对毕业生就业及职业发展的影响力度，提高就业状况反馈的针对性，通过分散调研时间点、优化调研侧重点、合理配置人力资源，从10个主维度调研40余项内容，推行调研内容的精细化。

（三）调研分析精细化

为了最大化利用就业调研成果，最大程度提高就业状况反馈的指导作用，我校充分利用多维度、精细化的调研内容数据，多元组合比较分析，达到调研分析的精细化，努力实现既有宏观分析又有微观分析、既有共性分析又有个性分析、既有外部环境分析又有内部成因分析、既有纵向比较分析又有横向比较分析，调

研成果既有综合分析报告又有专题分析报告，增强就业状况反馈的针对性、适用性。

（四）就业状况反馈对象精细化

按照学校就业状况反馈制度的规定，我校的毕业生就业调研成果和意见要向社会公众、学校领导和学院部门、学生等三类群体反馈，达到反馈对象的精细化，实现就业状况反馈意见指导层面的多元化、指导作用的多样化，形成多途并进、多方共举，共同努力提高人才培养质量，促进毕业生充分就业和高质量就业的良好局面。

毕业生就业调研与反馈是学校毕业生就业工作部门的重要工作内容和工作方法，是促进学校人才培养模式和教育教学改革、提高人才培养质量的有力手段，是提高毕业生就业指导效果的有力武器，是提高毕业生就业服务水平的重要借鉴。我校通过开展制度化、规范化、精细化的毕业生就业调研与就业状况反馈，建立调研与反馈的长效机制，突出调研与反馈机制的作用，促进人才培养质量的不断提高，促进就业指导与服务的不断完善，促进毕业生充分就业和高质量就业。

西南大学

二〇一四年三月十二日