配送管理实训报告

配送管理

实 训 报 告

班

级

学 号 姓 名 指导老师 成 绩

目 录

一、实训目的 ....................................................................................................................................3 二、订单处理作业 ............................................................................................................................3

2.1客户订单表、商品库存一览表 ...........................................................................................3 2.2、确定客户订单 ...................................................................................................................5 2.3建立客户档案 ......................................................................................................................9 2.4、分户拣货单 .....................................................................................................................13 2.5、缺货单 .............................................................................................................................15 2.6、补货单 .............................................................................................................................15 三、送货路线的确定 ......................................................................................................................16

3.1节约里程法确定路线.........................................................................................................16 3.2 确定车队构成以及车辆组合 .............................................................................................18 3.3 控制车辆在最短行使里程 .................................................................................................19 3.4装车布局图 ........................................................................................................................19 四、配送计划 ..................................................................................................................................20

4.1送货单 ................................................................................................................................20 4.2 与客户作业层面的衔接 .....................................................................................................22 4.3达到最佳化目标 ................................................................................................................22 五、实训总结 ..................................................................................................................................23

配送管理

一、实训目的

配送计划是在配送过程中关于配送活动的周密计划。作为一种全局性的事前方案，它对于整个配送活动具有客观上的指导性和过程上的规范性，是有效开展配送的第一步。通过本项目的实训，旨在让学生了解配送的基本流程，了解配送过程的各种要求。

二、订单处理作业

2.1客户订单表、商品库存一览表

客户订单汇总表

（A代表家乐福，B代表家润多，C代表沃尔玛，D代表步步高）

商品库存一览表

2.2、确定客户订单

A客户订单

NO:00001

B客户订单

NO:00002

C客户订单

NO:00003

D客户订单

NO:00004

2.3建立客户档案

A客户档案表

B客户档案表

2.4、分户拣货单

A客户拣货单

B客户拣货单

C客户拣货单

D客户拣货单

2.5、缺货单

客户缺货订单

2.6、补货单

客户补货单

三、送货路线的确定

3.1节约里程法确定路线

选定工院为配送中心

由配送中心到D步步高的距离为5km 由配送中心到B家润多的距离为7km 由配送中心到C沃尔玛的距离为 7km 由配送中心到A家乐福的距离为10km

4个超市相互距离及到配送中心的距离表

任意两客户间最短距离

节约里程表

节约里程结果进行分类，按从大到小的顺序排列

节约里程排序表

确定配送路线

由工院配送中心 ——C沃尔玛超市1.8t ——A家乐福超市1.8t——工院配送中心

由工院配送中心 ——D步步高超市2.2t—— B家润多超市1.7t——工院配送中心

3.2 确定车队构成以及车辆组合

配送车队一般应根据配送量、货物特征、配送路线、配送成本分析进行自有车辆组合。同时必要时也可考虑通过适当的选用外车组建配送车队，适合的自有车辆与外车的比例，可以适应客户需求变化，有效地调度自有车辆，降低运营成本。

本公司配备有：

小型货车，车身体积为2*2*2.0，载重量为2.5T, 中型货车，车身体积为3*2*2.5，载重量为4T。

计算4家超市的总重量为: 1.755+1.725+1.805+2.225=7.51t>2.5T

计算4家超市的总体积为1.15+0.57+1.34+1.075=4.12

因为货物总重量分别大于一辆车且小于两车总载重且货物总体积分别小于两车车载容积。所以选择中型货车两辆。

针对此次配送任务，可选用2台4t的车辆，分别配送（由工院配送中心 ——C沃尔玛超市1.8t ——A家乐福超市1.8t——工院配送中心）与（由工院配送中心 ——D步步高超市2.2t—— B家润多超市1.7t——工院配送中心）这两条路线。

3.3 控制车辆在最短行使里程

在制定配送计划的人员配置计划时，应尽量避免由于司机疲劳驾驶而造成的交通隐患，全面保证人员及货物安全。通常可以通过核定行使里程和行驶时间评估工作量，有效避免超负荷作业。

而本次配送任务根据最优配送方案，我们确定了所行使的最长距离为22km。即为最短行使里程。

3.4装车布局图

四、配送计划

4.1送货单

A客户送货单

B客户送货单

C客户送货单

D客户送货单

4.2 与客户作业层面的衔接

配送计划应该对客户作业层面有所考虑，如货物装卸搬运作业是否托盘标准化、一贯化、是否容器化、有无装卸辅助设备。配送作业岗位管理客户方面是否有作业配合，是否提供随到随装条件，是否需要搬运装卸等候，停车地点距货物存放地点远近，等等。

4.3达到最佳化目标

物流配送的最佳化目标是指：按“四最”的标准，在客户指定的时间内准确无误地按客户需求将货物送达指定地点。“四最”是指：配送路线最短]所用车辆最少、作业总成本最低、服务水平最高。

五、实训总结

本次实训，通过客户订单，客户档案，客户需求这一系列自己编制的流程中，我深深地体会到，配送对于整个物流系统完美存在的重要性！

要使一个配送系统在最大的节省成本，更快速，更便捷的情况下，将货物送达客户手中，这就需要配送人员对路线进行精确的选择，对配装进行合理的安排，对时间进行合理的利用。从而使整个过程达到高效率，高质量。

而对于整个配送来说，配送是经济发展到一定阶段的产物，是现代物流合理化的结果。目前，国内外配送发展非常迅速，已经涉及到国民经济的各个领域，对推动各地区、各行业、各企业之间的发展起到了举足轻重的作用。尤其是近年来，随着工业加工、商贸物流等产业集约化、规模化的提升，以及居民生活水平的提高，对优质、高效的配送服务产生了越来越强烈的需求。因此加强配送作业管理，做好配送业务各环节的有机结合与资源调配，会促进生产、满足消费、降低成本、减少环节、提高社会与经济效益，这是实现我国配送经营管理水平提升和物流业发展的战略选择。

所以说，一个合理的配送方案实际上为我们以后无论从事各项工作都提供了便捷的条件。在这次实训中我学到了怎么处理订单、怎么分拣、怎么补货、怎么加工、怎么配装以及怎样调度车辆选择配送路线，送货退货和配送计划的编制、配送的成本分析等等。我会牢记这些知识，让它学以致用能为自己在以后的工作道路上奠定扎实的基础。