品质是基础,文化是核心
品质是品牌基础,文化是品牌核心
--也说百年烟斗的品牌提升工程
众所周知,有品质才有品牌!品质与品牌有一种强有力的因果关系。品质达到一定的高度后,品牌也会水到渠成,品质是品牌的必要条件!当然,这里的品质不单单指狭义上的产品品质,还包括营运品质及服务品质。试想,如果Zara 多曝光几次品检不合格,如果Adidas 的足球鞋踢两场就夭折,如果Armani 的导购不知道面料的特性……那,这些“国际名品”还会有那么高的人气指数吗?
其实早在金融危机之前,Valentino 、Balenciaga 、BN.PIPE 、Cartelo 等众多有国际背景的品牌鞋企就已经在中国的大江南北获得了较好的发展,但由于品牌所有者授权无章可循,导致历经几年的超常规发展后,市场后续发展遇到瓶颈——各区域产品风格定位及形象定位不统一、产品品质与运营品质参差不齐…随着中国百货流通业的转型(国际化趋势)加速,主流中高端渠道对该品牌的接受度在降低,这对于这些品牌来说,无疑是个很大的挑战!2009年意大利BN.PIPE 百年烟斗品牌中国地区的品牌所有权归广州鼎鼎鞋业公司后,正式打响了品牌提升工程的第一枪,为这些品牌的后续发展开创了一条新思路。
“强化品质”是BN.PIPE 品牌品牌提升第一枪、第一颗子弹的弹着点!一直以来烟斗鞋都是以较好的产品品质与穿着舒适度赢得口碑的,他们对产品品质的关注也为其带来了较好的顾客忠诚度!但品牌提升,意味着要适应未来消费群体消费需求的变化,现有的消费群体品质观念,会随着时代的发展与竞争而变得越来越成熟,要求也会越来越高。因此,原有的品质标准无法适应未来发展的需要,势必要向更高标准看齐!向国际化看齐!据悉,他们的产品研发人员与品控人员,终端管理与服务人员,物流配送与客服人员,全部参加了为期一周的“六西格玛(six sigma)”理论培训与案例学习,不仅仅让全员对品质有了更深层次的认知,更提高了企业的运营效率。
无疑,和Pierre.cardin 、Goldlion 一样,BN.PIPE 品牌应该是一个高端品牌,那如何能凸显其作为高端品牌应该具有内涵呢?这无疑是这些品牌品牌提升之路上的又一个要解决的大问题!
高端品牌的发展应该是以品牌文化来传达自身的核心价值观。一个企业要想在其潜在消费者的心目中占据一定的位臵,就必须在消费者的消费心理与消费行为之间制造一种定势,正如最近流行的一种品牌理解所说:“品牌是我们必须坚守的一种承诺,我们是什么和我们卖什么,这两者之间其实毫无区别。”
具有一百五十多年历史的皮具品牌路易. 威登(Louis Vuitton ),就一直以其崇尚精致、品质、舒适的“旅行哲学”来作为其产品设计的出发基础。随着社会的不断发展,人们的审美观念和时尚追求也在不断发生着变化,但路易. 威登的产品依然因为其丰富的传奇色彩和
典雅的设计而成为时尚之经典。时至今日,LV 的品牌依然是许多人心中“精致、品质、舒适”生活的象征和代名词。LV 到底卖的是产品还是一种生活态度?真的已经很难区分了。
“用文化贯穿品牌”是高端品牌发展的核心所在。正如Bally 的产品,无论是鞋类、手袋还是时装,都在全心全意去实现一种“整体造型”的设计概念,使其作品散发出魅力十足的气质。Bally 的鞋和手袋,都具有相近的设计特色,色彩相同的皮革制造,缝制方式相同,甚至边标识的手法都相同,这一切均基于一种理念:那就是要创造一个丰富而多元化但仍是一个完美整体的时尚世界。Bally 代表的其实是一种“经典与别致共存;内敛与激情同在”生活态度!
虽然BN.PIPE 百年烟斗一直以来都是以较好的产品品质与穿着舒适度赢得口碑的,但树立高端品牌,只有好的产品品质与营运品质是不够的!因为,随着社会的快速发展,消费者购买商品已经不再只强调产品的使用价值,品牌附加价值的大小越来越成为左右消费者购买决策的关键因素,而品牌附加价值的大小由品牌文化打造成熟度直接相关!如果使用LV 代表一种“精致、品质、舒适“的高雅生活方式;使用Bally 代表的其实是一种“经典与别致共存;内敛与激情同在”生活态度!那么BN.PIPE 代表什么呢?据了解,鼎鼎公司不惜耗资请专业调查机构,从成都到武汉,从西安到济南,从沈阳到哈尔滨,通过对15000份有效问卷的汇总分析,得出了“低调、内敛、雅致与时尚”四个关键词,这就是烟斗文化的着眼点!他们要打造的就是一种“不事张扬,方显尊贵”的新一代“都市成功人士”的生活态度、一种生活表达方式!
高端品牌的建设是一个不断创新变革的过程,在大陆和香港的鞋业皮具企业中,已经有相当一批本土品牌正在崛起,虽然他们和国际级品牌还有一定的距离,但高端品牌的建设和发展毕竟是一个循序渐进的过程。BN.PIPE 为类似的品牌开了个好头,我们希望具有国际化背景的BN.PIPE 百年烟斗品牌能够快速成长为真正的、有国际影响力的高端品牌!更希望更多的类似品牌能尽快找到属于自己的“品质标准与品牌文化”.
李庆文
2011年08月13日