5分钟谈话技巧
1读后感想
语言是一门艺术,掌握了语言的艺术,那么如何与人交流的问题也就迎刃而解了。俗话说:“良言一句三冬暖,话不投机六月寒。”不论在日常生活或公共场合,良好的沟通都是人际关系的第一步。有了良好的沟通,才能与他人建立起良好的人际关系,才能让别人更好的接受你。记得在北京奥运会上,很多的外国运动员在领奖台上,用生硬的汉语道出了对中国乃至世人的“谢谢”。这一声“谢谢”,会让沟通的桥梁演变成情感的纽带,从而让你我之间走得更近。当然了,同时还需掌握一些重要的技巧。《How To Start A Conversation And Make Friends》这本书就说到一些细节,正是平时容易被人们忽略的不良习惯。我认为这本书跟市面上、网络上的沟通类的书籍比较,对我们还是比较实用。
这本书的封面有这么一段话:我们天天都不得不面对陌生人,大多数人对陌生人时都会有一种潜在的恐惧感或抵触情绪,本书可以让你在最短的时间内和陌生人快乐地交谈并迅速成为朋友。而且在人生的道路上,帮助你的很多人是陌生人,需要你帮助的很多人也是陌生人。这也让我想到我自己,我感觉自己在沟通交流方面比较被动,有时候在交流时会词穷,找不到话题说,两个人会很尴尬。这也正是我看这本作为研究性学习的课题的原因。
这本书中有张图片令我印象深刻,就是在一个聚会上,一男一女心中都想着为什么会没有人跟我说话。这也让我想到,其实生活中也存在着这种现象。我们都想着别人来找你说话,不会自己先主动。要想改变,我们应该首先要从自己出发,我们要主动跟人问好,主动伸出你的手,主动介绍自己。这也是谈话的技巧之一。这本书也让我了解到肢体语言的重要性,不过偶尔还是会不由自主地交叉双手,支着下巴,我知道语言习惯已经跟了自己很多年,开始改变需要点时间。知道了记住一个人名的重要性,但是书中提到的记住人名的方式,我感觉在中国并不可行。其中有几招还是有用的,就是在谈话的开头和结尾再次重新提下他人的名字。在于别人进行交流时,我们应该面带微笑,身子略微向前倾,还要有点眼神交流,这样给人的感觉,你很享受这个谈话,那么别人也就很愿意与你交谈。令我印象最深刻的还是书中谈到的5秒钟获得成功,说实话,我对此还是不是很
相信的,但是后来想想,还是有道理的。第一秒:集中注意力听他人介绍;第二秒:不要考虑说什么,注意听对方的名字;我有时就会走神,在想着下一秒应该讲点什么,从而就不是很清楚别人讲了什么,这样反而更不尊重别人。第三秒:大声重复听到的名字;第四秒:想想在认识中的人有没有同名的,有时候这或许是一个很好的话题;第五秒:在交谈过程中和结束时称呼他的名字。
在跟外国人进行交流时,我们应该对国外的一些习俗,我们不应该谈些他们比较反感的话题。还有就是谈话间的距离,举个例子:北美人谈话间的距离在三尺,而拉丁美洲的人们谈话间的距离为1或2尺。在跟意大利人谈生意时,我们应该在此之前,要谈谈自己的家庭、食物等等。美国人的交谈习惯是:欢迎的方式一般是比较重的握手,谈话风格是比较友好和非正式的,眼神交流的次数叫中国人来说要多些,比较不喜欢谈话中被人批评,而中国人在交谈时,谈话风格一般比较保守,谈话中眼神交流比较少。既然说到了面对面交谈,那么肯定还要说说面对面以外的交谈,选择合适的时间和地点打电话,就不如说我们在晚自修,突然有人在大声地打电话,那么你就会很反感,这样做虽然吸引了大家的注意,同时你还打扰了大家,这是不尊重别人的表现。
当然在谈话过程中难免会遭到拒绝,不要在遭到过一次拒绝后,以后就不敢再跟别人沟通交流。我们应该要这样想:大胆地面对拒绝,与陌生人交谈,需要有一定的冒险精神。大多数害羞的人无法开始交谈,是因为他们担心会被拒绝。这样,他们就无法主动和其他人接触了。要记住,冒险和拒绝本来就是生活的一部分,过度的敏感反而会适得其反。再说了,被不认识的人拒绝有那么糟糕吗?只要你迈出了第一步,那么我们才能与他人建立起良好的人际关系。
这本书中有部分内容在中国不适用的,毕竟是外国人写的。以我看来,这本书或多或少能改变你现在在交际上不好的或者不多的交际方法,成功就在于,你与人交往的方法和态度。与人交谈除了要有一颗真诚的心之外,还要加上优秀的品质,敢于担责的勇气,积极向上的心态,愿意从别人的角度考虑问题。有句话说:“心态决定一切。”这句话意在提醒人们无论做什么都要保持良好的心态,否则,话难讲,事难成。
结论
书中还是有些论述性的文字值得大家摘抄,书中还穿插了一些小小的故事和例子,更容易让读者在书与生活之间产生共鸣。阅读完这本书之后,有些内容还是蛮实用的,对我的帮助比较大。这本书内容比较精炼,实用。但是,若要提高沟通能力,看书是远远不够的,你必须要勇于尝试才可以。我们要将书中学到的技巧,举一反三,运用在与人交流的过程中。这也让我想到高中政治书中的一句话:实践是检验真理对错的唯一标准。