产品销售技巧
产品销售技巧一、 开场切入直接切入大哥or大姐,添加剂给咱加上?清除积水积碳,保持燃油系统清洁,降低百公里油耗,提高动力,稳定怠速,提高低温冷启动,减少发动机磨损,在咱平常行驶过程中保护咱的爱车。切入时一定要看好车主的表情,在简洁的介绍中抓住车主表情,动作,语言上的特点,分析出他对哪一点比较感兴趣,即他所需求,以便下一步采取更强的针对性来激起他的购买冲动。切入之后,一般会出现三种情况⒈车主会问这是啥东西⒉直接拒绝,不加⒊加过,感觉一点用处都没有⒋我刚去做过保养针对,⒈是最好解决的,直接开始介绍产品。针对,⒉你可以向他提问,原来加过?咱车跑多少公里了?或者以开玩笑的方式问,怕把咱这好车给加坏了?切换话题,引起车主的注意,根据车主的反应和回答尽快的发掘出他的需求,如怕把车加坏,不清楚了解产品是什么东西,或者是加过,但是没有感觉,把话题转移到产品的相关上来。针对⒊最好是以开玩笑的方式来引导车主,反问车主真的没用?是你没用过吧!或者直接问车主,你用过咱这种的么?专门针对乙醇汽油的正规产品么?也可以直接告诉他,你原来用的那是最原始的清净剂,它对咱的车也是有一定效果的,但是从车的操纵感上是不太明显的,告诉车主我们的产品是最新的,专门针对乙醇汽油的多功能复合添加剂改变车主的认识,使车主更快的从新认识了解我们的产品,从而形成购买。针对⒋这种车主一般都是对车比较爱惜的,经常去做保养和维护的,可以问车主做的是什么保养,是机油、空气滤芯的保养还是发动机的内部深度保养,如果是机油、空气滤芯的保养可以告诉车主是与我们的产品不相关的,我们产品是针对整个燃油系统以及发动机内部的,如果是做的发动机深度保养,可以告诉车主咱的产品是针对整个保养得后续维护的,可以在保养以后更好的保证然后系统以及发动机的良好运转给车主以新的认识,从心理上接受我们的产品,对产品形成使用,以及依赖。二、 介绍产品介绍产品时要有明确的针对,针对不同车型,不同种类的车主需求来介绍。一般情况下先介绍我们产品的最主要的也是最具有针对性的功效。1、清除胶质、积碳,保持整个燃油系统清洁例如:大哥,咱经常开车的都知道,这个汽油在燃烧过程中会形成胶质和积碳,因为汽油的组成部分是碳氢化合物,燃烧之后必然会产生积碳,如果不清除的话会附着于咱车的喷油嘴,缸体,进排气门上。积碳沉积在进、排气门上会严重影响气缸的密闭性,导致发动机的动力下降;积碳附着在喷油嘴上会堵塞喷油嘴,影响汽油的雾化,雾化不好燃烧就不好,燃烧不充分,咱车的油耗就会越来越高,燃烧不尽的汽油还会在缸内形成可燃气体,与两次进入缸体内的可燃气体形成两股对抗的力量,造成爆燃时会烧坏咱的活塞和环。缸壁上所附着的积碳会导致活塞环与缸壁的密封不严,动力下降不说而且活塞环和缸壁的磨损程度会大大提高,严重影响发动机的使用寿命,加上我们的产品,发动机机件内部的积碳胶质全部被清除并且随着尾气排出,就不会有这些问题的出现。2、减少磨损,保护发动机我们的产品有超强润滑的作用,随着咱的行车,发动机缸壁与活塞之间的摩擦是十分严重的,加上我们的产品之后,可以减少缸壁与活塞之间的摩擦,减少磨损从而延长发动机的使用寿命。咱们都知道,以前咱用的汽油都是含铅的,铅是对缸壁起润滑作用的,但是现在用的都是无铅的乙醇汽油,铅会污染环境,但是不含铅了就没有了润滑作用了,而我们的产品含有昂贵的铂金元素,它可以更好的代替铅,另外再加上黄金抗磨剂,就能充分的保护好咱的发动机,把磨损降到最低。3、针对无铅汽油无铅汽油是碳氢化合物,含有一定的水分子,使用的时间长了的话咱油箱的底部会有水分沉积,时间一长的话会腐蚀咱的油箱、油管、油泵以及发动机组件,而我们的产品含有强力破乳剂,可以乳化油箱里的水分,把水分子转化为乳化油,乳化油是可以二次燃烧的,从而来保护咱的油路,而防腐剂可以对咱的油路形成一层保护层,可以尽可能长的时间保护咱的油箱、油管、油泵以及机件4、提高动力我们的产品里含有烷值增进剂和增氧助燃剂,可以提高油的标号,增强动力。一般德系车、日系车、美系车、韩系车的发动机设计要求都是以国际欧III标准来设计的,而现在,由于咱们国家的技术以及生产能力的限制,所有的汽油都是欧II标准的,辛烷值是不够得,燃烧标准和动力也是达不到要求的,所以对发动机的危害还是比较大的,为什么中国的车容易出现敲缸呢,也就是这个原因,加上我们的产品之后可以更好的改善燃油的质量,增强动力,减少对发动机的危害。5、其他可以介绍咱公司的实力产品,原液来自美国,和中石油合作等等方面以增加信任程度。一般情况下介绍产品的时候就是根据车主所感兴趣的不同的方面采取有针对性的并且穿插有其他产品功效的方面,跟车主进行主次分明的沟通,并且要不停得提示车主,以及试探性的帮他下注意,拿决定给他加上,形成消费。三、 带货使车主形成购买之后,为了提高销量,一般应要求车主把整套的产品带走,比如通常情况下的一带四、二带八等。带货的关键在于销售在介绍完产品而车主也已经同意加的情况下,帮车主添加产品的时候。一般情况下就是三到五句话,说多更可能使司机产生犹豫甚至是上当的感觉。带货常用的方法是在打开产品铝封的时候告诉车主:“大哥看好,原封的,这个是一号,初次使用必须连续使用五次,给您加上了,来把备箱打开,我把剩下的给你放进去。”一般情况车主是不会拒绝的,如果他犹豫你可以告诉他:“我们的产品每瓶的密度和浓度是不一样的,针对性也是不一样的,初次使用必须连续使用五次,然后每隔两千公里左右加一次就可以了”可以再次提醒他把备箱打开,把剩余的带上。或者是问车主:大哥/大姐,这些是给您放后备箱里还是放前面手扣里?如果不能形成带货的情况,只能做长期客户培养,一定要很诚恳的告诉他“下次加油的时候加二号,然后是三号、四号、五号千万不能断了,那样毕竟咱花钱了,不能让效果打折扣。”介绍产品以及带货的时候一定要用我们的专业语言和激情去带动车主,一定要显示出我们的专业性,要非常正式,语言要有抑扬顿挫,了解、挖掘、抓住客户需要以完成销售。