浅议电子商务物流包装的需求与发展
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浅议电子商务物流包装的需求与发展
作者：王鑫丽 纪雯 钮小静
来源：《商情》2014年第22期
【摘要】在电商企业之间竞争越来越残酷的时代。作为网购的伴生元素，却极少有人愿意把钱花在包装上。尤其是那些刚刚加入电子商务的传统企业，通常认为在包装上有过多的投入是一种烧钱的行为，于是将包装方面的费用降了又降，但是他们却忽略了包装的重要性。因为好的包装不仅能给消费者带来好的心情，而且还能给商品带来不错的销量。包装能否跟上电子商务发展的脚步，目前在网购中物流上的包装应如何发展，电子商务销售模式对物流包装的形式、技术等有哪些特殊的需求，本文主要对这些问题进行分析和探讨。
【关键词】电子商务，物流包装，需求，发展
今天的消费者不再有一种固定的购物模式，电子商务已成为不可逆转的趋势，在新的购物模式下，精明的顾客也将挑剔的眼神转向了网购相关服务的方方面面。从网页的设计、商品质量和价格、物流配送快慢，到送货员上门时的一个表情，无不影响着消费者对商家的综合评价。而作为目前不可或缺的伴生产品，物流包装要能跟上电子商务跨越式的脚步。它将会为网络商家带来正面或负面的评价。一般来说，现在的消费者不仅购买商品，还要 从购物中得到精神上的兴奋。只要能引起他们的兴趣，他们不会怜惜口袋里的最后一分钱。
一、电子商务销售模式对物流包装的需求
1.商品封装。电子商务活动中，商品输送到消费者手中的第一个环节，就是进行商品封装。其目的是为了防止破损、变形和污染等，同时也方便运输和配送作业。
2012年“3·15”消费者维权调查结果显示，送货速度慢已成为网购投诉最多且关注度最高的指标之一。在物流作业的整个链条中，包装是物流环节的起点，是保证物流顺利完成的基础，物流公司的送货速度跟不上，这与包装的打包速度和纸箱的结构有直接关系。如果纸箱结构设计合理，物流公司就能快速完成打包作业，缩短打包时间，提高打包效率。
目前包装所用的材料和尺寸很不规范，各种结构和规格的纸箱、编织袋等外包装，泡沫、充气垫、泡泡纸等种类繁多的缓冲材料，应有尽有。由于订单的差异性比较大，包装人员经常会遇到一些商品不适合包装箱的难题，有时只好用小刀等工具自行改进。这不但影响打包时间，也会形成规格不一的包装尺寸，不利于仓储，直接影响供货速度。
在这个问题上，一方面需要包装企业进一步发挥专业特点，整合企业包装的尺寸标准，设计出适合企业的包装结构，以适应复杂多变的物流包装需求。另一方面也需要电商企业对自己的产品能进行有效的梳理，对产品与包装进行整合，建立细致的包装规范，从而为商品配送提供最大的便利。