13年思想调查问卷总结

职工思想动态调查总结

2013年10月23日，行政党支部下发《职工思想动态调查表》，对本年度血液中心质量管理科、综合办公室、总务后勤科、财务科的工作人员进行职工思想分析。问卷有针对性的设计了40道有代表性的选择题、建议题，重在了解职工的工作方面、生活情感方面、党建工作方面等内容。共完成调查问卷27份，此次接受调查人员占被调查科室职工总数的87﹪，涉及面广涵盖各工种、各层次人员，且为员工真实想法，能够确实反应出本年度的职工思想动态。本次职工思想调查结论及改进措施总结如下：

一、被调查人员基本情况

参加本次调查问卷共27人，行政人员11人、业务5人、后勤服务11人；其中中共党员13人、共青团员2人、群众11人、民主党派1人；男性14人，女性13人。

二、调查结论及改进措施

1、工作方面：多数职都是比较喜欢自己的工作，对工作环境满意，人际关系良好，能愉快的工作并完成领导交办的任务。认为中心的各项规章制度、会议精神能及时贯彻，认可中心和领导的的管理，关心科室的发展建设，希望中心能多提供外出学习的机会。存在的不足之处是部分工作人员认为工作压力大，工作量多，绩效工资的分配制度不合理，提出的问题不能得到妥善解决。

改进措施：⑴ 增加职工配置人数，优化人力资源配置；

⑵改进绩效工资分配制度；

⑶完善职工意见建议解决机制；

⑷多安排职工外出学习培训。

2、生活情感方面：大部分职工工作之余最关心的事情是学习提高，表现出我中心工作人员努力学习提高、积极进取的工作热情，并且非常关心中心的发展，本着我为人人，人人为我的处事原则，愿意参加单位组织的各类活动并帮助他人，对待工作积极主动。但是仍有较大比例的职工认为生活中最大的压力来自于收入底。

改进措施：提高薪资待遇。

3、党建方面：大部分职工能了解中心党支部开展的活动，认为多数党员带头作用较好，奉献意识较强。同时对当前党建工作最需要加以改进的方面也提出很多建议：支部工作内容要贴近和服务职工需求，支部开展思想教育工作的重点是职工思想观念的转变，并且乐于接受实地参观学习的教育活动，认为多开展丰富的文体娱乐活动有助于增加单位和科室的凝聚力。

改进措施：努力创新，开展形式多样的党建工作，丰富支部活动。

三、提出建议及改进措施

㈠您认为单位或科室目前亟待解决的问题？

1、建议单位能在“中国知网”上购买一个账号，使中心内部的电脑能够免费登陆，免费查阅和下载论文，方便大家开展研究、拓展视野、下载论文。

2、工资分配不合理，差距太大，不能同工同酬，导致很多人带着怨气上下班，从而使得个人的思想、工作能力没有得到提高，使单

位的采供血后勤保障没有一个好的发展方向。

3、送血任务繁忙，从医院到本单位都没有按照合同规定送血，尤其是夜班送血，导致司机任务加重怨声载道，有可能引发安全问题。

4、大车司机每月2天休息，有时候还要利用休息时间保养车辆，小车每月4天休息，希望领导能给于解决。

5、尽快成立业务科室，进一步协调解决、完善、跟踪落实业务工作制度。

6、科室长期人员紧张，调动频繁，无法深入和创造性的开展工作。

7、办公室负责中心行政、党务、工、青、妇等工作，但6年时间岗位人员没有具体职责，希望领导能更加关注办公室人员的培养。

8、建议中心提高合同制职工的薪资待遇。

9、外采司机和外采工作人员工作时间一样，却在工资待遇上有很大差距，望提高待遇。

10、建议领导和职工多谈心，希望领导班子从另一个渠道多了解职工的意见和想法。

11、有罚无奖。

12、由于工作性质决定，业务科室上弹性班，建议行政科室上班时间调整为朝九晚五。

13、绩效工资分配系数差距大，最高与最低绩效每年相差6720元。

14、工作量增加较多，应增加人员配备。

15、设备老化，网络设备陈旧，不能满足采供血信息化建设的需求。

16、建议正确树立职工质量管理意识（并不是挑毛病，而是保证质量改进工作），增加质量管理人员、并加强质量管理人员培训，树立质量管理科威信。

改进措施：⑴购买“中国知网”注册账号，方便职工查阅论文； ⑵加强人力资源配置，改进绩效分配机制，提高合同制职工薪资待遇；

⑶建设合理的奖励机制，多给与员工鼓励，提高工作积极性； ⑷合理安排司机工作、休息时间；

⑸成立业务科；

⑹长期固定人员岗位，避免频繁调动；

⑺办公室人员确立具体岗位职责，明确分工责任到人；

⑻行政科室上班时间调整为朝九晚五

⑼多开展与职工的谈心，多渠道多方位的了解职工思想和问题； ⑽更新网络信息设备；

⑾加强质量管理人员培训，建立一支能力强、技术硬、威信高的质量管理队伍。

㈡您对支部工作的意见和建议？

1、熟悉支部工作制度，结合岗位实际，协助上级党组织落实中心决策、决议。

2、认真做好党员管理工作（包括发展党员方向）。

改进措施：⑴在新时期要转变思想，把握好党建工作的“切入点”。把党建工作同中心的改革、发展、采供血、质量管理工作一道去做，作为党组织开展工作的“切入点”，从根本上解决“两张皮”问题，把党建工作融入到岗位实际，落实到决策决议。

⑵做好党员管理：一要注重多培养出素质高，既懂经营、会管理，又能化解矛盾，协调关系的“复合型”人才，来做好党员管理工作。二要建立考核激励机制，对党支部的工作目标完成情况进行考核，使党支部既有压力，又有动力，找准工作位置。

质量管理科

2013年11月6日