批评学生中的"暴风骤雨"和"和风细雨"

吴靖 我们对学生进行批评教育不外乎两种方式，一种是“暴风骤雨”式，另一种是“和风细雨”式。在教育教学工作中，我们究竟采用哪种方式比较合适呢？ 先说“暴风骤雨”式： 2011 年11 月26 日，在安徽马鞍山火车站附近发生了一起卧轨自杀事件。死者是一名名17 岁的高三女生。其母告诉记者，班主任老师和她谈过话，谈什么，已经无从知晓。但其父在女儿书桌上，发现了一张共有168 个字的纸条，记者看到，这并不是“遗书”，更像是一种情绪发泄。“某某（班主任的名字），我恨你！”这是纸条的开头。纸条中最令人心痛的是“你对我进行人身攻击，严重伤害我的自尊！”这几句话。 一朵含苞欲放的鲜花就在教师“暴风骤雨”地批评中顷刻凋谢了，这让人十分地痛心和惋惜。 “暴风骤雨”式的批评侧重于对学生的惩戒，有些教师在使用这种办法时，无视学生的人格和自尊心，往往不恰当地将对学生的惩罚看成了是包治百病的良药，甚至于体罚学生。这种做法带来了严重的消极后果： 第一，伤害学生的自尊心，严重挫伤学生改正错误的积极性。 第二，学生感到丢了面子，产生对抗情绪，以牙还牙，和教师对着干，让教师难堪。 第三，学生表面上一百个服从，而内心却一万个不服，形成双重人格。 第四，一味地这样下去，容易使学生变得“听话”，成了一只“驯服的小绵羊”，而只是盲目地服从，失去了独立精神。这不利于学生创造精神的培养，与我们教书育人的神圣职责是相背离的。 第五，最严重的时候，甚至会出现学生自杀、自残这样的极端事件。而一旦发生这样的极端事件，当事教师就不可避免地成为众矢之的：家长不依不饶、舆论穷追不舍、教育主管部门严肃处理。不仅人被折磨得心力交瘁，而且要承担轻则赔偿、行政处分，重则降级降职、开除公职的严重后果。 那么，“和风细雨”式的批评呢？ 也有教师对于“素质教育、尊重学生、保护未成年人合法权益”作了不恰当的解释，也担心批评学生过重会给自己带来不利的影响，对学生的错误一味地“和风细雨。”这种批评方式最大的缺点是：轻描淡写、隔靴搔痒，只有赏识，没有惩戒，不管学生犯的是什么错误，都只进行温情的说服教育，这也带来了问题： 第一，缺乏说服力，学生很难对自己的错误有真正的认识。 第二，让学生形成犯过错可以不受惩罚的错误观念，不能认识到自己应对所犯错误必须承担的责任。 第三，削弱了纪律规范和法律规范在学生心目中的权威性，久而久之，学生混淆了善恶是非的判断标准，直接导致了一种错误的人生观和价值观的形成。 第四，以自我为中心，在今后的人生道路上，受不得一点批评和委屈。 第五，学生认为教师软弱可欺，有损教师威信。 第六，那些没有犯错误的学生看到部分人犯了错误而得不到应有的惩戒，则会助长他们心中不良观念的萌生。班集体内的歪风邪气因而上升。 笔者有一位朋友在日本留学，有一次，邻居山田先生的儿子在踢足球时不慎打碎了他居住的房屋的窗子，小男孩过来道歉的时候，我的朋友顺手送了他一个小礼物。没想到，不久之后，山田先生就过来抗议了，在深深地鞠了一个躬之后，山田先生非常诚恳地说：“先生，我感谢您的好意。但是，您这样做，会害了我的孩子的。您应该重重地批评他、处罚他。只有这样，他才能认识到，他应该为他的错误承担责任。您如果这样做，我将非常感激您！”这种做法是值得我们借鉴的。 应该说，“暴风骤雨”式和“和风细雨”式的批评各有短长。 那么，我们究竟应该在什么情况下“暴风骤雨”，什么情况下“和风细雨”呢？笔者以为，总的原则有两个方面：首先，要坚持以“和风细雨”为主的原则，对于“暴风骤雨”式的批评，在使用时，必须要非常慎重。 “润物三月雨，催花六月风”。教师对学生的批评，不管是采用哪种形式，其最终目的都是为了让学生改正错误、健康成长。对于我们的这些良苦用心，如果学生不理解、不支持、不配合，那么，一切都是枉然。更何况，作为未成年人，学生在心理上是不成熟的，他们的自尊心是非常脆弱、非常容易受到伤害的，他们对于挫折的心理承受能力要有一个逐步建立的过程。 对于他们的自尊心，我们理应精心呵护，因为一旦失去，也就失去了改正错误、争取进步的动力。因此，在大部分情况下，我们应该以“和风细雨”式为主：在批评时，不是将学生置于被审判者的位置，进行居高临下地教训，而是从平等的地位，以商讨问题的态度，对学生的缺点

和错误作平心静气地讨论和分析，用诚恳、平和的语言循循善诱，做到以诚待人，以情动人，以理服人。让学生既能认识到自己的错误而又不丧失尊严，从而自觉自愿地接受批评，改正错误。 其次，也要认识到“和风细雨”式的批评不是万能的。我们主张“暴风骤雨”式的批评要慎用，但绝不能放弃，该严肃批评的一定要严肃批评。在“暴风骤雨”和“和风细雨”之间，教师应当依据自己的判断做出权衡。 那么，如何权衡？如何判断呢？正确的方法应该是因人制宜、对症下药，要根据错误的性质和犯错误者的性格特点，以对于所犯错误的态度的不同，采取不同的方式，切忌一刀切。 有以下几个标准可做参考： 一看错误性质：学生所犯错误如果比较严重，必须严肃批评，以促使其增强对错误的认识。但是，每一次都来个瓢泼大雨，又会有大题小做之嫌，而且也不能解决问题。因此，对于一般性的问题，我们主张采取点拨式的方式，下点毛毛雨，旁敲侧击、点到为止就可以了，给他们敲个警钟，促其自我醒悟或自觉收敛。 二看认错的态度：在犯错之后，总会有学生不承认错误，对教师的批评教育持抗拒态度，或抵赖，或回嘴，有时甚至故意挑衅。对于这一类学生，绝不能姑息迁就，必须用严肃的态度、严厉的语言，及时进行直接批评和强烈谴责，并且要当全班同学的面进行批评，否则，当事学生的思想是不会受到震动的，也不会主动认识错误，在面对类似问题的时候，还会重蹈覆辙； 如果学生反应激烈，处于恼怒、激动、极度悲观的状态时怎么办？对于这一问题的认识，仁者见仁、智者见智。笔者认为，有两个原则：第一，先冷处理，即延时批评，等对方恢复平静之后再枇评。第二，在学生情绪平定之后，还要严厉批评，这一底线是不能突破的。否则，当事学生会认为你欺软怕硬，其他学生会认为你不能赏罚严明、不会秉公办事，你在学生中的威信就会丧失，班集体内的歪风邪气也会因而上升。 对能认错道歉的学生也不能太责备，特别是一些极轻微的错误，第一次犯错误和不小心犯错误等，只要稍微提醒他一下即可。 三看表现：有些学生大错不犯、小错不断、我行我素、屡教不改，令老师非常头疼，对于这样的学生，宜进行“暴风骤雨”式的严肃批评，以此向其明确校纪校规的严肃性和不可违反性，使他感到畏惧害怕，以后不敢轻易违反。而对学习态度和平时表现一贯比较好的学生，情节较轻和影响不大的错误在进行批评的时候，可以点到为止地下一阵毛毛雨，通过宽容和启发教育来批评他们，促使其改正错误。 四看学习方面的问题：平时从严，考试后从宽。学生考试没有考好，这是一件令教师很沮丧的事情，但是其实最沮丧的是学生本人，更何况，考试失败未必就是因为学生本人没有努力。这时候，如果不分青红皂白，一看到学生考试没有考好，就肆意指责、大发雷霆。对学生来说无疑是雪上加霜的摧残；因此，考试之后的批评还是要和风细雨一些，以鼓励和建议为主。但是，对于平时的学习态度和习惯上的问题，不管是上学迟到、上课讲话，还是作业潦草，都必须严格要求、严格批评，因为小错不纠，久而久之，就会形成习惯，不利于学生学习成绩的提高，也不利于学生的健康成长，若以这种态度做事，长此以往，就其一辈子而言，就不会有什么更高的建树和更大的成就。学生即使当时不理解，随着人生阅历的增长，一定会感激教师的。 总之，我们批评学生的目的是惩前毖后，治病救人，对犯错误的学生，既要严厉，又要温和，犹如医生给病人看病，首先要当头棒喝，促使其认识到问题的严重性，在思想上重视；又要给予病人适当的鼓励，使其树立战胜疾病的信心和勇气；要么劈头盖脸，急风暴雨，要么轻描淡写，不痛不痒，都是不妥当的。 （作者单位：江苏仪征南京师范大学第二附属高级中学）