职位规划书(前台)
到目前为止，本人来公司已有数月，对本职工作的内容及职责有了一些认识，以下便是针对自己所在岗位拟出的一份职位规划书，请领导批阅。
职位规划书
职员姓名：
所属部门：
直属上级：
职位名称：行政助理兼前台
职位简述：协助领导完成所交代的工作，部门内部日常行政事务工作，前台工作。
主要目标是保证公司日常工作的顺畅，提高办公效率。
职位规划：
（一） 日常工作及职责
每日工作准备：
1. 开启工作区域的照明设备及空调，整理工作区域，以保证办公环境
的舒适整洁。
2. 检查各个电子设备运作是否正常，遇到问题及时解决，以保证公司
内部日常办公能够顺利进行。
每日工作内容：
1. 收发快递，并做好记录，领取信箱信件，快递和信件核实后交接到
接收人的手中。要做到收发及时、交接准确，以免耽误办公。
2. 接听、转接来电。如果对方要找的人暂时不在，要做好电话记录，
并在第一时间准确无误地传达给本人。
3. 来访客户的接待工作。做到热情、礼貌、大方，树立和维护公司良
好的职业形象。
4. 收发传真，扫描、复印办公所需资料，装订每日打印的剧本。要保
证传真接收内容清楚，传真发送及时、准确，所扫描、复印的资料
清晰，装订剧本完整无损。
5. 一天工作结束的时候，要检查办公、照明、饮水机等设备是否全部
关闭，以免发生意外。
非每日工作内容：
1. 对曹总每个月所订阅的杂志做好登记工作；完成领导临时交代的工
作任务，要努力做到尽善尽美。
2. 对需要订购的办公用品进行登记，及时订购，领用时也要做好办公
用品名称及领用人的记录，并且要领用人本人签字确认，保证公司
办公人员办公用品的充足，避免不必要的浪费。
3. 及时订购饮用水，确保公司人员的饮水需求，做到不断水。
4. 公司需要开会时，要布置会议室，做好开会前的准备工作，保证会
议在良好的环境下顺利进行，会议结束后要及时整理。
5. 公司有新员工入职时，及时更新通讯录，为其准备所需办公用品，
要在硬件上确保新职员能够尽快投入工作状态。无论老职员还是新
职员，如果需要设计名片，要对名片信息进行核实后，传真给王海
飞，保证交到职员手中的名片信息无误。
（二） 定期工作及职责
核对每月所发快递，所订购的办公用品，做好结算工作。要做到快递单据保存完整，办公用品订购记录清楚，核对认真仔细，结算准确无误。
职位态度：
工作看似简单，实则内容繁杂，首先需要一个好的工作态度，要对工作认真细致，积极主动，责任心强，对突发事件能够及时解决；其次要具备良好的沟通协调能力，熟练使用办公软件及设备，对公司基本的硬件设施有所了解；最后要注重个人形象，待人接物的礼节，前台就是公司的“脸面”，一举一动、一颦一笑都代表着公司职员的职业形象，需要树立和维护。
总之，工作注重细节，提高专业的职业素质，增强个人的工作能力，能够与公司的核心价值观，公司文化相一致，更好的为公司效力。