联通相关业务
移动通信业务
移动话音业务
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移动数据业务
掌上股市超级炫铃手机音乐彩信国际及港澳台漫游
数据固定互联网业务 数据传送业务
SDH专线租赁 ATM专线租赁帧中继专线租赁 话音通信业务
193长途电话业务 IP电话业务市话业务
互联网业务
互联网数据中心IDC 互联网专线(Uninet专线) 联通虚拟专网(vpn)互联网宽带
视讯通信业务
宝视通视讯会议宝视通办公可视电话 宝视通个人可视电话在线通IP电话
国际通信业务 国际及港澳台租线
固网增值业务
语音增值数据与互联网应用企业信息化
人工信息业务
外包呼叫中心业务联通导航10191 股票秘书101909 联通秘书10198
集团客户业务
集团基础产品
企业短信企业专线企业互联网企业长话电话会议宝视通
行业应用产品
SDH专线租赁
业务简介
随着信息化的深入,国家机关及企事业单位需要先进手段来实现各地内部网络的互联。中国联通从用户需求出发,依托遍布全国的先进骨干光网络以及城域接入网,推出了大容量SDH专线业务乃至基于WDM+SDH的波长出租业务。
SDH是一种基于时分复用的同步数字技术。对于上层的各种网络,SDH相当于一个透明的物理通道,在这个透明的通道上,只要带宽允许,用户可以开展各种业务,如电话、数据、数字视频等,而业务的质量将得到严格的保障。
业务特点
☆ 稳定性好:SDH基于时分复用,稳定性高,提供了丰富的检、纠错能力。SDH可以组成各种形式的环网,具有完善的自愈保护功能,使得传输链路的可用性很高。
☆ 高速率性:SDH可提供2Mbps至10Gbps的电路速率。它可以作为链路来支持IP网,它的作用只是将路由器以点到点的方式连接起来。
☆ 高可靠性:SDH网络可提供高质量、高可靠性的传输通道。通过自愈环的结构,可确保通道的切换时间小于50ms。同时,联通网络的互联环结构,保 证跨环业务的生存性。联通光传输网络高度统一,覆盖广。
业务实现方式
联通SDH专线业务用户的接入实现方式如图3所示。
图3 SDH专线接入示意图
资费标准
1. 国内出租电路资费
2. 国际及港澳台出租电路资费
业务覆盖范围
覆盖全国所有省会城市和300多个地级市。
售后服务
中国联通不仅拥有先进的网络结构,同时根据网络结构特点和用户对电路的运维要求,配备了完备的仪器、仪表维护设备,拥有强大的网络运行维护队伍,建立了健全严密的维护规程、制度和运维流程,仅运维值班就建立了一系列的值班手则、交接班制度、请示汇报制度、备品备件制度、数据修改制度、专线障碍处理制度、计费信息管理制度、应急处理预案制度、质量分析会制度等等。
联通的运维组织机构严密科学,为快速响应用户故障投诉和进行故障恢复提供了有力的保障。同时,为了使用户能快速方便地进行投诉,并且电路故障能得到及时修复,联通公司设置了从总部到各省分公司及地市公司三级售后维护支撑体系,并分别指定了大客户联络员,该联络员除定期与用户交流,听取用户对我公司的售后服务意见外,一个重要工作就是负责协调公司的一切资源,为用户排忧解难,包括为用户提供相关的售后技术支持和故障处理,并对服务用户的服务过程进行全程监督和协调。
中国联通公司的服务宗旨是:立足中国,放眼世界,竭诚为与我们携手走过从前和跨向未来的客户提供全方位的优质电信服务,用户的满意是我们服务的宗旨。
互联网业务
联通互联网专线接入业务介绍
中国联通互联网专线接入业务,简称Uninet专线接入业务,是指用户通过申请租用物理线路接入Uninet的业务。联通通过Uninet为用户提供稳定、高效、不间断的互联网对称双向接入服务。联通可以提供DDN、帧中继、ATM、SDH、微波、卫星等多种传输接入方式,专线速率为2Mbps至155Mbps。该业务针对企
业客户、网吧、楼宇、饭店等客户服务。
Uninet专线接入的特点
1、 一流服务水平。传输速率高(64K-155M),网络稳定。为用户提供7*24小时服务,及时发现并解决问题 。
2、 多种接入方式兼容。根据用户端设备要求和节点端设备资源,可以为用户提供DDN、FRN、光缆、微波、卫星等多种传输方式的专线接入服务。 3、 多种产品资费套餐,用户可以根据需要,独享或共享联通提供的接入服务,并提供多种产品资费套餐标准。
4、 覆盖区域广,可提供127个城市的接入服务。 5、 国际出口的总带宽目前为2750M。
Uninet专线接入业务覆盖
Uninet专线接入业务目前可提供127个城市的业务接入服务。
北京、天津、上海、重庆、万县、涪陵、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、长春、吉林、沈阳、大连、锦州、鞍山、抚顺、丹东、呼和浩特、包头、石家庄、保定、沧州、邢台、秦皇岛、邯郸、廊坊、唐山、太原、南京、苏州、无锡、常州、扬州、镇江、泰州、盐城、徐州、南通、连云港、淮阴、宿迁、杭州、宁波、温州、台州、绍兴、嘉兴、金华、湖州、丽水、衢州、舟山、南昌、九江、福州、厦门、泉州、莆田、漳州、宁德、龙岩、南平、三明、合肥、蚌埠、芜湖、济南、烟台、潍坊、青岛、淄博、威海、济宁、长沙、株州、岳阳、衡阳、常德、武汉、郑州、洛阳、新乡、广州、深圳、东莞、梅州、湛江、肇庆、汕头、韶关、惠州、江门、茂名、佛山、顺德、珠海、中山、潮州、揭阳、南宁、桂林、柳州、北海、海口、三亚、成都、乐山、绵阳、自贡、泸州、德阳、内江、宜宾、昆明、贵阳、西安、咸阳、宝鸡、汉中、渭南、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐、昌吉。
Uninet专线接入业务资费
Uninet专线接入业务是以月租形式收取租费,用户可以登录当地联通分公司的业务门户网站查询,以当地公布的资费为准。
Uninet专线接入业务受流程
Uninet专线接入业务办理有两种情况:
1、本省内或本地区内专线接入业务:是指当地普通专线接入业务,申办业务客户可到当地联通营业
厅或当地联通分公司数据部/市场部/集团客户部进行办理。
2、多用户跨省专线接入业务:一般是企业在外阜有分支机构的情况,业务发起者多为企业总部所在
地,申办业务客户可以到当地联通营业厅或当地联通分公司数据部/市场部/集团客户部进行办理。由于此项业务需要联通总部协调外阜分公司配合进行资源调查并协助办理当地接入业务,因此此项业务办理时间相对长一些。
互联网业务
联通虚拟专网业务(IP-VPN/VPDN)
VPN(企业虚拟专网)业务是一项互联网增值业务。中国联通VPN业务是联通为企业用户特别提供的安全、经济的企业专网互联服务。企业无需租用长途线路,只需租用本地专线,利用联通VPN即可实现跨区域的广域互联,享有私有网络一样的安全性、可靠性和可管理性。
联通的VPN业务有两种方式:IP-VPN(基于互联网路由器方式的企业专网)和VPDN(以拨号方式接入企业专网)。
联通虚拟专网业务的优势
1、 降低企业成本。使用VPN业务的企业其跨区域的子/分公司只需租用本地专线,而不用租用长途线路,就可以实现接入企业专网,可以大大节约线路租用费用,减少企业的运营成本。
2、 安全可靠。VPN利用隧道技术,通过在公用网络上建立逻辑隧道、网络层的加密以及采用口令保护、身份验证、权限设置、防火墙等措施,保证企业数据的完整性、避免被非法窃取。
3、 建网快捷,易扩展。 用户只需与联通签约,将各网络节点接入公用网络,并对网络进行相关配置即可。可以迅速构建一个属于企业自己的专用网络,对提高工作效率和员工生产力,提高企业整体的竞争力有积极作用。
4、 简化用户的网管。VPN是逻辑上的网络,用户要扩大或改变VPN覆盖范围只需再签约、进行相应的软件操作即可,大量的网管及维修工作均由联通完成。
5、 轻松方便,经济实惠。在采用VPDN方式时,利用网络Tunnel协议,建立通信通道,企业员工不受时间地点条件限制,轻松方便上网访问企业专网,免除了高额的长途话费。联通为用户提供完整的计费、认证系统。
联通虚拟专网服务区覆盖
IP-VPN覆盖:业务可以在全国省会城市和重点地市提供服务,该项业务在日本、韩国、台湾、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾等国家和地区提供服务。
∙ VPDN覆盖:凡是拨号业务可通达的省地市均可实现业务服务。
∙
业务资费
∙
IP-VPN
VPDN
网络使用费*115% 互联网业务
联通互联网数据中心(IDC)业务介绍
中国联通IDC业务利用中国联通互联网UNINET的基础网络设施,在北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都、济南、南京、杭州10个节点建设了骨干互联网数据中心IDC机房,可以提供面向全国的CDN服务。中国联通IDC能为用户提供安全可靠的网络运营维护环境和稳定可靠的宽带互联网接入资源;此外,在提供基础的网络服务的同时,还提供电信级网络管理和应用服务。
联通IDC服务包括:虚拟主机、整机租用、服务器托管、机柜租用、机房租用、带宽、国际出口等基础业务,同时提供内容分发、负载均衡、缓存加速、存储备份、安全管理等增值性业务。
联通IDC业务优势
中国联通IDC依托联通互联网UNINET建设,为用户提供电信级IDC服务。在网络基础设施、安全保障系统、机房的电力供应、空调系统、监控等方面都
处于国内领先水平。
中国联通的IDC统一规划,连成高速的贷款保证的IDC网络,可以提供面向全国的CDN服务(包括流媒体的推进)、负载均衡服务和其它多种增值业务。
IDC业务申请流程
用户持有效证件到当地联通营业厅办理IDC业务申请手续
用户也可以通过联通客户代表提出业务需求,并办理相关的申请手续。
注意:凡是申请IDC业务的客户,必须持有电信管理局颁发的ICP许可。
IDC业务资费
企业短信
企业短信是中国联通专为企业/集团客户量身订制的专业化短信群发服务平台。通过该短信平台,企业可通过短信方式向员工发布企业内部会议通
知、进行工作调度与派单、实现公文流转、信息公布等日常经营管理工作。 企业长话
企业可通过多种方式经联通本地传输网接入中国联通长途电话网或IP电话 网,享受193、17911、17910等一系列优质的长话服务。
企业专线
中国联通公众数据网是中国联通在全国范围内建设的高性能、全业务、现代化的数据通信网络。网络采用ATM+IP组网及MPLS模式,是一个可控制、可管理、有优秀服务质量保证的网络。中国联通可为企业提供电路(ATM/FR,DDN)及光缆的租用服务。
企业互联网
中国联通公众计算机互联网CNUNINET采用先进的ATM+IP组网模式,具有高带宽、大容量、全业务的特点,可为企业提供互联网专线接入、数据中心IDC、16500远程接入等服务。
电话会议
通过电话会议系统,企业可以随时随地召开省内、国内或国际的电话会议,无论员工身在何处,只需拨打一个事先约定的电话会议号码和密码,即
可参加公司会议
宝视通
在企业各地分支机构放置视讯终端,通过联通数据专线或宽带互联网接 入联通宽带视讯网,从而为企业组建内部视讯网,用户可随时召开全国乃至世界范围内的视讯会议。