季度护理工作总结
2013年第二季度护理工作总结 儿科一 根据护理部第二季度护理工作计划,科内 圆满按计划完成了本季度护理工作, 具体如下:
一、 配合院方护理部完成了“5、12国际护士节” 一系列护理相关活动
1、 对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进 行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核,
最后一名胜出,刘浩奇代表科内参加最后的决赛,获得优秀奖。
2、 按照护理不部署,科内选出两名优质护理标兵姚 晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选,虽然没有获得很好的名次,但以很好的展现了
个人风采!
3、 积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、 积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次 内审的检查,针对问题,我们做出了整改措施。
1、 针对各专家组检查的问题,我们积极查找原因, 采取有效措施,补其不足。
2、 组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各 内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工 作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷
考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,
意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2)、全员腕带, 科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗
失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,
需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划,科内圆满完成了本季度查房任务。
五、组织科内护理质控人员开质控会三次,护理安全分析会四次。
六、按照护理不培训计划,完成了五年内护士的各项培训计划。
七、为不断提高儿科护理质量,积极参与并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次
是品管圈的组建, 定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评选,“提高静脉穿刺技术,提高护
理质量”为本次主题。篇二:2011年第一季度护理工作总结 2011年第一季度护理工作总结 对照季计划完成以下工作:
1、 做好节日期间的安排工作:春节长假,重点强调了护理人 员的排班,岗位职责的执行,安全措施的落实,监督制度的连续性。要求护理二线班完
备,联系方法畅通,严格管理,增强安全意识,保证了整个节假日各项工作的正常运行。
2、 吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会 处理的教训,本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作,要求出现危重病人时科室
积极上报,护理部积极下巡,把好“三关”,以保证护理安全。
3、 监控护理文书的书写:启用新体温单、生命体征监护记录 单,下巡检查书写效果。新体温单的使用一度使护士不习惯,出现问题较多,经过严格
把关及不断示范,现已运行良好;生命体征监护记录单大多数科室对监护记录的描述不规范,
下一步将专门组织学习心电图相关知识及监护记录培训,以提高书写质量;执行医嘱的时间
上个别科室仍同步,与科室进行单独沟通及教育后,及时杜绝了此类事情的再次发生,保持
了护理文书的真实性。
4、 完成了业务学习及护理查房三次,业务学习主要对论文的 书写及院感相关知识进行了培训,通过书写论文知识的学 习,使护理人员对论文的书写有了一定的认识;通过对院感相关知识的学习,更新了部
分护理人员院感知识,纠正了认知上的差异。
5、 完成了太原卫校23名实习生返校前的考试及评教工作。
6、 修订了质控的考核细则及相关考核标准。
7、 优质护理服务推进工作:
1) 完成了对各科护理骨干17项基础护理操作的培训。
2) 在2010年10月底起草的关于《在我院开展“优质护理 服务示范工程”试点病区的建议》的基础上再次书面进行了《医院先期开展“示范工程”
的科室与需要配备的基础设施及支持政策的说明》,并起草了《关于成立医院“优质护理服务
示范工程”活动领导小组的通知》。
3) 因时间紧、护理部无专门的培训人员等原因,24项常用 临床护理技术服务规范的操作未进行培训,将在以后的工作中逐步落实,借以提升并规
范护士的整体操作水平。
4) 涉及“优质护理服务》的岗位职责及相关制度将字下季 度完善。篇三:优质护理季度总结 2014年一季度优质护理总结 本季度,在全科医护人员的共同努力下,狠抓落实,认真实施,不懈努力,用责任心和
爱心诠释爱的真谛,开展全程的优质服务。以“提升职业素质、优化护理服务”为主题, 现
将工作总结如下:
一、工作开展情况
(一) 、遵照2014年护理质量检查新标准修订各种制度、标准 按照二级医院考核标准,
完善修订我科各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标
准。修订质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
并将各类资料独立成册,标识分明,规范化管理。
(二) 、加强内训,全面提升职业素质
1、本季度完成了等内容的学习。
2、示教工作有序开展,科内完成了导尿术的操作考试;对不合格的两位新进人员对其加
强学习培训,做到人人合格。
3、选派一名5年以下护龄的护士参加静脉输液操作比赛。
4、选派两名护士分别到进修学习。
(三) 、加强管理,确保护理安全
1、注重护理差错、隐患分析总结。召开2013年护理差错隐患分析会,从差错概念、形
成原因、预防措施等多方面进行分析,总结出护士责任心不强、执行查对制度不严、执行医
嘱走样等是造成差错及隐患的主要原因。同时,为我科护理安全提出有效的预防措施。
2、重新重点学习了三防病人的应急预案,切实落实入院评估单、 压疮评估单的实行。
(四) 、定期满意度调查,争创先进
1、每月开展科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。每月一次的高
血压健康教育讲座如期举行,深受患者好评。
2、每季度进行患者满意度调,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,
及时反馈科室。让患者从心里满意,本月评出科室季度岗位明星: 3、3月由科室民主选举产生两名同志,荣获院3.8优秀女职工称号。
二、存在的问题
1、对实习护生带教不规范,存在实习护生单独操作现象。
2、由于住院病人数增加,护理人力不足,优质护理服务工作缺乏持续改进。
3、核心制度执行力存在不足。制度反复强调,仍有部分护士违反护理操作,不规范行为
仍有存在,未能完全落实各种规范、要求。
三、整改措施
1、对实习护生实行固定的一对一老师带教,并对带教老师做出严格的规定,其带教成绩
与绩效挂钩。
2按照卫生部要求的床护比,科学配置人力,争取增加新的人力资源。
3、强化学习培训。大力提供互相学习的机会和平台,加强业务培训和岗位培训,对外出
学习及进修人员,回科后均要求学习汇报。
4、加强对全科护理工作的监督与指导职能,细化病区管理事务,加大抽查考核力度,着
重加强护理核心制度的落实。 2014年第二季度工作计划
1、继续参照护理质量检查新标准,对在执行新标准过程中存在的问题进行沟通交流,加
大考核力度。
2、按照护理部对实习生进行规范化管理带教。
3、完成进修回科的两名护士的进修汇报工作,并将其带回的新的知识运用于临床。
4、完成上半年护理“三基”知识考核工作。
5、完成医务人员“颈髓损伤固定与搬运”岗位操作竞赛。
6、完成病区增加供氧接口、中央监护网络接口、传呼铃的工程。篇四:2014年第一季
度护理工作总结
2014年第一季度护理工作总结
一、 积极推进“二级”的各项工作。
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,
并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完毕,审核后在各科即可试运行。
3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制
度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,
加大护理人员严格按照规范的执行力度
二、应急演练工作:3月下旬,在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由
护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临场督
导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力,同时也暴露出一些
不足,有的科室指挥及配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还是达到了
演练的目的。
三、重点部门的评估工作:2月下旬,与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合
评估,现场检验了科室的管理水平和业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,
现场给与了及时的纠正,同时也锻炼了队伍。
四、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。组织业务学习三次,于3月完
成对全院护士的三基理论考试一次。
五、深入开展优质护理服务工作。从1月开始在五官科病区继续推进,使我院的优质护
理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
六、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本
部门的相应工作。 2014护理部 年3月28日篇五:2012年第三季度护理工作总结 2012年第三季度护理工作总结
一、 安全与质量管理:
1、 质量控制:坚持每月进行重点督导,并完成全面质控活动一次。 ⑴ 首先从质控反
馈资料的记录方式上进行了调整,做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落
实记录,这样可以体现质量的持续改进。 ⑵ 护理文书书写:针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点
不突出,有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项
等问题在会上集中进行了强调,并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小
组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪,做到了持续
改进。 ⑶ 重点部门:对照《山西省消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改 连续外送两人次外出进行培训,并取得了岗位合格证;添置了部分设施,如包布检查台;
除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合
同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止,除植物性材料的生物检测与手术室的未
使用无孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、 护理安全:
⑴ 召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷5次,针对缺陷产 生的原因进行深入的剖析,并制定了确实可行的整改措施,在全院做到了经验共享,教
训共防,提前预警。
⑵ 薄弱环节管理:针对输液卡的责任落实不清问题,对输液卡进行了重新设计;针对
护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题,护理部对常见的化验值进行了整理,于8
月下旬下发到科里进行学习,便于护士掌握。
二、 坚持业务学习,认真进行业务查房,落实三基考试计划,不断提 高护士的业务素质。
1、 为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节,分别于7月和8月对低 年资护理人员进行了强化考试,理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努
力,完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试,考试成绩优良。
对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松,且任重道远。
2、 完成业务学习及护理查房三次,通过不同途径使护士掌握了业务 知识,特别是通过对新版“二甲”标准的培训,使护理人员对“二甲”的标准有了一个
全新的认识,也增强了护理管理者的紧迫感。
三、 优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理服务的基础上,于 8月在外一科进行了推广,至此,我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。
四、 教学工作: 护理部坚持每月组织实习生业务学习两次,并完成评 学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进,并及时对学生加强了
安全教育,教学差错及事故发生。