城管面试训练题

专项训练之一 综合分析能力训练

导入语

你好，欢迎参加今天的面试。本次面试时间为**分钟。共*个题目。**分钟包括每题的阅读和答题时间；回答每个问题前，你可以先考虑一下，不要紧张：回答问题时，语言尽可能简洁明了。

你的桌上有一张题纸，注意不要在题纸上做任何记号，请自己看题，逐题回答。每道试题看完后，请直接回答问题。

下面我们开始，请你先看第一题。

(考官注意：1．考官不读题，由考生自己阅读材料。考官要引导考生按试题顺序，看一题，答一题。2．考官要注意控制考生答题时间，对看题时间较长的考生要予以提醒。)

1. 最近有城管拉横幅要求涨薪，你怎么看？

2. 现在全国的城管部门形象都不是很好，媒体上经常有城管的负面报道，你怎么看待此现象? 应该如何解决?

3. 有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？

4. 你认为如何才能处理好文明执法和严格执法的关系?

5. 有一个贫困乡镇多年来培养了近百名大学生，但到目前为止没有一名大学生毕业后回他们所在的乡镇和村工作，他们家乡的村庄依然贫困。请谈谈你的看法。

6. 清明节成为大陆民众公共法定假日。清明后某地气象局在官方网站就清明假期天气预报不准而向广大市民道歉，因为原来预报清明节要下雨，事实上却是个大晴天。请你谈谈对这件事情的看法。

7. 你是如何理解“用人不疑，疑人不用”这一观点的？

8. 近年来，一些地区的中小学掀起学习国学经典的热潮。有的学校还将国学教育作为学校的特色教育，要求学生们必须背诵《三字经》、《弟子规》等国学典籍，并把它们作为自己的日常行为规范。对此，请谈谈你的看法。

9. 当人们患上大病重病无钱救治时，往往求助于社会爱心捐助，虽然爱心无限，但获救者毕竟是少数，尤其在农村，一些农民往往是小病拖成大病再治，而且常常“因病返贫”，请你谈谈对这类问题的看法？

10. 严格执法，“有法必依，违法必究”，这是我们必须坚持的原则，但上级又要求我们“和谐干群关系”。对此你怎么看？

11、成功是一种行动，更是一种态度。请问你赞成吗？在实际工作中你如何实现自己的成功？

12. 对现在流动摊贩和执法人员的“猫捉老鼠”情况，你有什么见解？

13. 一位美籍华人来中国探亲，居住数日后忽然心事重重，归心似箭，于是迅速飞回美国。后来大家才了解到他匆忙返回的原因，原来他忽然想起已经到了纳税截止日，还有几项税款没有足额缴纳，于是匆匆飞回美国了却心愿。据说那几项应缴的税款也是“良心帐”，不说别人也不一定知道，请对照这个事例，联系我国社会生活实际谈谈你的认识。

14. 某市政府设立一个 “马上就办办公室”，市委宣传部相关人士表示：“马上就办办公室”已经推行了一年多, 是“效能政府”的一个部分，是为了提高行政效能，增强执行力和公信力。但这样的“善政”也遭遇了一片质疑：这是不是在为“懒政”“买单”。对此，请谈谈你的想法。

15. 有数据显示，10多年来中国重点大学农村生源一直呈下降趋势。今年中国农业大学出现了农村生源低于30%的现象。清华大学2011年3300名本科新生中，农村生源约占1/7。对此现象你有什么看法？

16. 你注意观察过篮球架吗？篮球架的高度比1层楼高，比2层楼低，篮球架的高度对你有什么启发？

17. 前不久，新闻出版总署通知要求，在汉语出版物中，禁止出现随意夹带使用英文单词或字母缩写等外国语言文字，以免损害汉语言文字的规范性和纯洁性。对此，你怎么看?

18. 我国制定了很多法律、法规，但“有法不依”的现象时有发生，请联系实际，谈一谈产生这一现象的原因和解决这一问题的办法。

19. 谈谈你对腐败是经济的润滑剂这句话的看法。

20. 最近修订的《老年人权益保障法》草案中规定“家庭成员不得在精神上忽视、孤立老年人”，特别强调“与老年人分开居住的赡养人，要经常看望或者问候老人”。你对通过立法来解决这些问题有什么看法?

21. 一个团队组织外出旅游，碰到一条不好走的路，一个导游说：这路不好走，另一个说：这却是通向风暴区的捷径。联系人生实际谈谈你的理解和看法？

22. 当前，我国的高端技术得到长足发展，神舟、蛟龙上天下海，但是我们的民用科学技术却往往需要从国外引进，谈谈你的看法？

23. 一些本来久拖不决的老大难社会问题或涉及法律的案件，一经媒体曝光后一般都得到了及时妥善的处理。请你对这种现象谈谈看法。

24. 现在一些企业，为了加强管理在办公室安摄像头监控，对此，你怎么看?

专项训练之二 计划组织协调能力训练

1. 领导要你组织一场绿色办公活动，你怎么开展？

2. 领导安排由你负责组织一次环境卫生方面知识宣传活动，你如何组织？

3. 城管局和工商局准备联手搞一次整顿市场活动，你如果是组织者，你将如 何组织？

4. 区文明办决定在你们街道召开一次现场交流会，介绍你们文明执法的经验。街道将组织接待工作交由你负责，你会如何进行？

5. 假如你和几位好朋友都收到了招聘单位的录用通知，离报到还有一段时间，你想在这期间搞一次既有意义又能愉悦身心的活动。你打算如何实现这一想法?

6. 当下“保姆荒”凸显，家政服务人员供不应求。相关部门要联手举办家政员培训班，本期培训班主要内容是老人陪护技能。你是承办单位的具体负责人，请你谈谈完成工作的思路。

7. 你以前工作中，有无成功地完成某项任务? 举一个例子

8. 单位让你搞一次调研，了解老百姓对城管执法大队的满意度，请问你将如何进行？

9. 为了丰富村里近200名“留守儿童”的寒假生活，村里准备购置一批图书，为孩子们办一个小小图书室；村里的老年演出队排练了小节目参加县里组织的广场联欢，需要演出服装；春节将临，村里计划为家家户户写春联贴年画挂花灯。所有这些活动经费都要从对口企业捐助的5000元中开支，你准备如何安排。

专项训练之三 人际沟通能力训练

1. 你到了新单位以后，单位的老同志经常安排你做一些琐碎的事情，甚至有人将他们分内的事情也交给你做，领导看在眼里但不发表意见，请问你该怎么办？

2. 同事递交一份方案给领导，领导表示赞许，但是你觉得方案有致命的弱点，你该怎么办？

3. 在一次执法中因领导出了差错，却让你背了黑锅，假若你遇到这种情况，你如何面对？

4.你负责单位的考勤，有位老职工经常迟到早退，你该怎么办？

5. 市政府通过市民网上投票评选最受欢迎的“行风”优秀部门。投票过程显示你所在单位因为工作对象范围较小，受关注程度不高，得票不高。单位领导要求本单位人员动员亲朋好友等社会关系为本单位投票。并对积极参与的员工有所奖励。你认为这是“作秀刷票”的不正之风，感到左右为难。你会怎么办？

6. 你的一个朋友很真诚，但因此被朋友骗了。他发现生活中相信朋友，被人骗钱；相信广告，买到的却是假东西，因此很郁闷，工作也受到了影响。领导让你去做他的思想工作，请问你怎么和他谈话?

7. 假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，说领导的业务能力不行，领导出现了，而且听到了你们的议论，你该怎么办？如果该领导的能力比你低，你会怎么做？

8. 假如你被录用后，辛苦工作一年，你的领导把你做的工作全说成是他的工作，你的上级领导表扬了他，你会怎么办?

9. 你新到单位工作不久，你负责联系的基层部门对你非常热情，经常以各种理由给你物质方面的便利。如果拒绝，又怕不给别人面子，以后不好做工作。你是否会向自己的领导汇报？你准备如何妥善处理？

10. 竞争是提高效率的有效机制。在现实生活中，人与人的关系有时也是以竞争的方式表现出来的。试举一典型事例，说明如何妥善处理人与人之间的竞争关系。(举例中不得透露考生本人的身份信息)

11.一次你和领导一起出差，到对方单位后，对方接待人员对领导很热情，但对你很冷淡。请问会怎么想、怎么办？

专项训练之四 应变与情绪控制能力（解决难题类）

1. 一位城管人员面对无证乱摆摊情形感到左右为难，因为违规者振振有词称：“我们是弱势群体，处理我们不利于和谐社会的构建。”而事实上，违规者扰乱了市场秩序，带来安全隐患。面对此情形，你如何看待和处理？

2. 城管去扫大街，媒体进行了采访并对此事质疑，说是搞形式主义，城管人员手已经起泡，但被说是养尊处优，做环卫工人也不称职，假如你是城管的负责人你怎么面对媒体?

3. 如果在行政执法时，有亲戚朋友向你求情，怎么办?

4.在一次接待群众来访的工作中，一个当事人纠集了一群人前来上访，并不按次序要你先接待他们，你耐心向他们解释，他们不但不理解，反而大吵大闹。你会怎么办?

5. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?

6. 若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对？

7. 小区一位独居老人生活困难，经常把捡来的废旧品堆在楼道，不仅影响公共卫生，妨碍邻居出行，更存在安全隐患。邻居多次提出，老人继续堆放，邻居认为小区物业不作为，物业说自己没有执法权。邻居动手清除堆放物，诸方矛盾激化，从言语相骂到肢体冲突。你是当地街道的工作人员，赶到现场后会如何解决。

8. 某街道居民文化活动中心成立以来，社区居民、街道领导、管理部门各有不同要求。目前该中心经费短缺、人员不足、管理混乱，形同虚设，你作为文化活动中心的负责人，准备为何解决这些问题。

9. 在实际工作中，若秉公办事，不循私情，有时候容易得罪一些人。若撇开原则，徇情枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾

10. 为倡导绿色出行，市政府决定在部分街区路口设置自行车出租站。为了使出租站的设置更加合理，准备广泛征求市民的意见。你认为怎样才能让更多的市民积极参与?

11. 明光小区为解决停车难问题，决定把部分绿地改造为收费停车位，引发业主不满。有人认为，改变绿地直接影响小区环境；有人认为，事关小区公共资源，要听业主的意见；还有的认为，公共用地本来就是属于业主的，不能再收费。街道决定以明光小区为试点做好小区停车问题，你作为主要负责人会如何开展工作？有哪些解决问题的建议？

12.因为停车位紧张，有人在小区的公共道路装“地锁”占领车位。结果引发了不少矛盾：有一天，几个孩子玩耍时被地锁绊倒摔伤，车主和家长互不相让，眼看矛盾上升激化，物业方面给街道打了电话反映情况，街道责成你到该小区负责解决此事，你发现车主是本街道另一部门的同事，此时你会如何处理？

13. 南京紫金山每天吸引众多游客和市民前来登山，为使植被免遭践踏，管理部门特意修建了数条人工登山道，但仍有不少人喜欢另辟蹊径，形成了一些“山间野道”，结果造成植被破坏、水土流失。管理部门要求迅速改变这种局面，请你提出一些可行性建议。

14. 你所在的医院大门被一群患者家属堵住，他们要求与院长就一起“医疗事故”对话，否则就不走，现在人员已无法由大门进出，有人已向媒体爆料。但院长到外地开会去了，安排由你出面处理此事，你将怎么办？

专项训练之五 自我认知与职位匹配

1、你对工作环境有什么样的要求？

2、你对以后所在职位有什么期望？

3. 你2年的基层工作结束，即将回到市局机关；由于你在基层的工作很有成效，村里希望你能在这里继续帮助工作1年。你会怎样选择？上级领导征求你的意见，你会怎样回答？

4. 单位准备推荐一名职工进修学习，学习结束升职，你和另一名同事，学历、经历、能力相当，表现很好，是这次推荐的二个候选人，请问你如何看待这次机会，怎么对待把握这次机会?

5. 你是城管工作人员，谈谈你打算如何提高城管工作效率？

6. 请谈一谈你的优缺点？

7. 请说一说你的座右铭。

7. 你是基于哪些原因选择报考这个职位的？如果以100分为满分，你觉得你今天的面试能得多少分？

专项训练之六 其他能力训练

1假若你被录用，新单位开一场欢迎会迎接你的到来，给你三分钟的时间做一个简短的即兴发言，你说些什么? 请你现场演示。

2. 相信你对“三个和尚”的故事不陌生，你能否换一个角度重编“三个和尚”的故事，结果是解决了吃水的问题。

3. 请说一段关于诚信的话，内容要健康积极向上。其中包含下列词语：早晨、比赛、2014、大海、教材。词语顺序可以打乱。

4. 改革开放以来，地处长江沿岸的月亮城已打造成一座集国家卫生城、园林城、旅游城于一体的文化古城，受到世人瞩目。为进一步解放思想，提高古城的知名度，月亮市政府决定举办“改革开放三十年，古城添新颜”纪念活动。为把活动搞得有声有色，新颖别致，拟在全市范围内征集“活动方案”。

①．你作为应征者，请说出几种富有新意的活动。

②．假如这次活动举办演讲比赛，请你拟定3个演讲题目。

5. 为营造全社会关爱老年群体、重视老龄工作的氛围，按照全国老龄委的要求，某市政府：决定开展关爱“空巢老人”系列活动。为搞好这次系列活动，请你提出三个以上富有新意的活动主题。

6. “斑马线”是行人的生命安全线，但斑马线上行人被机动车伤害的悲剧屡屡发生。现在，你所在的城市相关部门联合开展“斑马线——生命的保险线”整治活动。市政府为这个活动向全体市民发出宣传动员，请你口述这一宣传材料的拟写提纲。

7. 随着城镇化进程的加快，农村外出务工人员日益增多，出现了大量的“留守儿童”。由于在成长过程中缺乏父母亲的亲情关爱和直接教育，一些孩子出现了严重的心理问题，个别人甚至走上违法犯罪的道路。针对这种情况，某市妇联计划开展关爱“留守儿童”的系列活动。为搞好这次系列活动，请你提出三个以上富有新意的活动主题。