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  • 05-13 销售礼仪与员工的协作培训心得
  • 茶楼组织培训心得 今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。 首先,老师从销售讲起,使我明白了销售的出去不仅仅是一个大企业实现盈利、实现企业目标及价值的重要体现,小公司或者小店也是一样,东西不卖出去,有效货币得不到流通,企业价值得不到体现,人的价值就更不要说了,茶楼以前的销售可以说是被动销售,我们应该更主动的推荐销售,引导消费,创造消费,完成 ...

  • 03-25 医院客服中心人员培训计划
  • 医院客服中心人员培训计划 培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。 培训主持:林富全 培训时间安排:每周一小时 36周一循环 如遇特殊情况则培训时间顺延。 培训地点:客服中心 参训人员:客服中心干事与导诊人员 培训形式:科务会与培训结合,工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。 培训课题: 1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构 ...

  • 01-11 企业新员工入职培训方案
  • 企业新员工入职培训方案 第一条 入职培训的目的 1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。 第二条 培训的对象 企业新进人员。 第三条培训的时间 新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 第四条培训的内容 1 ...

  • 11-09 轮岗实习报告
  • 轮岗实习报告 李务秀 摘要 根据教学计划安排,20XX年9月5日至20XX年1月20日,分配到xx酒店实习酒店管理专业课程。这次实习的形式是实行轮岗实习。我依次被分配到管家部和西餐厅。四个半月的轮岗实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。这次轮岗实习,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工 ...

  • 06-14 设想:珠海市社工服务介入学校试点实施方案
  • 学校是青少年社会化的重要场所,是青少年迈入社会前最重要的支持系统之一。青少年的智能是多元的,在校老师对于学生学业以外的支持需要虽有一定了解,但限于教学任务、教学时间、教学角色的影响,无法为每个学生提供多元化服务。相对忽视了青少年其他方面潜能的发展,以致很多无法在学业上冒尖的学生往往得不到学校、家庭甚至朋友的尊重,自身潜能也得不到很好的挖掘。他们为了表现和肯定自我,免不了把精力放在其他方面,有的甚至 ...

  • 01-07 大学生寒假社会实践心得体会
  • 大学生寒假社会实践心得体会 时间飞逝,在大学的第一个假期很快就结束了,可是我还是沉醉在自己寒假社会实践的收获中。 作为一名大学生,有着重大的历史责任和使命,而要承担起这一切,跟上时代的步伐,必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。因此在大学的第一个假期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的,阳光的日子。我在一家教育机构课外辅导部做兼职老师,在这次实践 ...

  • 06-22 国际大酒店实习报告
  • 国际大酒店实习报告 一、实习单位简介 榆林市永昌国际大酒店,位于榆林市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积22261平方米,总建筑面积11798平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁部分组成。其中酒店及公共配套面积为58436平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为22866平方米。酒店于20XX年4月20日动工修建,计划于20XX年12月投入使用。该酒店项目按照国家五星 ...

  • 12-31 大学生2014寒假社会实践报告
  • 大学生20xx寒假社会实践报告 -当辅导老师的实践报告 实践主题:传播先进文化 共建和谐社会 正文: 作为一名刚刚进入大学的学生而言,对于社会的认识可能还仅仅停留在书本的层面上。所以在大学的第一个寒假,带着对这 个社会的几分好奇和期待,当然还有学校团委布置的社会实践的任务,我来到了位于山东省青州市的xx辅导中心。在这里的半个 月时间,我学到的不仅是生活的艰辛和为人处事的态度,还有教育问题上的一些经 ...

  • 04-16 汽车站检票员暑假社会实践报告
  • 汽车站检票员暑假社会实践报告 不知不觉我已经迈入大学校园一年了,大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。但亲身实践才能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会,了解社会,步入社会打下良好的基础。以前的我只是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。但现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验。 暑假里利用空闲时间,我到江苏省如皋市长途汽车站参加社会实 ...

  • 08-21 2014年公司客服部培训心得
  • 20XX年公司客服部培训心得 这段时间我参加了公司客服部的培训,接受了企业文化等多方面的学习和辅导,受益匪浅。使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。首先是培训内容具有很强的针对性。有电子支付、电子商务和员工在面对压力时释放自己内心情绪等内容,对于提高公司服务产品的质量,实现企业社会效益和经济效益目标的内容。 的确,一个公司应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢 ...