从明茨伯格的经理角色理论看领导与管理
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从明茨伯格的经理角色理论看领导与管理
【摘要】明茨伯格在《经理工作的性质》中关于领导和管理并
没有分得明晰，从这个经典著作中我们明显感觉到领导与管理都是
服务，领导者也是管理者，领导者应该担任10中角色。这些思想
对于当今领导者自我认识有启迪作用。
【关键词】明茨伯格 领导 管理
提到领导，人们不由自主地把领导与权威和无事可做联系起来。
流传着这样的话：“领导最好当。”“领导就是看看报、喝喝茶、开
开会”等等。听起来好像是领导就是脱离了第一线，处于养尊处优
的地位。那么领导究竟做了些什么？扮演什么角色？这所有的问
题，让我们从明茨伯格的经理角色理论中找到答案。
一、领导与管理都是服务
在中国大多数老百姓的观念中领导与管理有着一定的区别。领导
是带领和指导，着重于宏观的决策性的大事，而管理是做事，着重
于具体的琐碎的小事。尤其是领导者与管理者似乎有着层次和地位
上的区别，管理者是按照领导者的指示行事的，也存在着领导与被
领导的关系。在一个组织中，人们热衷于称头儿为领导，而不是称
为管理者。但是明茨伯格看来，特别是他通过对五位经理人员的观
察和考察，从五位经理人员的日常管理行为中总结出了经理人员的
工作特点，充当的角色和担当起的职责。管理和领导在实际工作中
很难将二者明确地区分开。最有效的管理人员几乎同时是卓有成效