散客入住登记程序
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散客入住登记程序
A 上午好\中午好\下午好，先生\女士，请问有什么可以帮您？
B 入住
A 欢迎光临吕梁国际大酒店，请问您之前有预订吗？
B 没有
A 我们这里有总统套房、豪华套房、商务套房、单人间及双人间，请问您喜欢那种房间？
B 双人标间
A 我们的双人标间原价是1198，打5折后每晚是479元含两份免费早餐，请问您预计住几天？
B 3天
A （查看房态）请您出示一下证件我帮您登记好吗？
B 好
A （打印登记单）请在这签字，如果您带车的话，请留下您的车牌号，谢谢
B 客人签字
A 张先生，请问您打算怎么付账，现金、信用卡还是挂账？
B 现金
A 根据酒店财务规定，每间房每晚押金是1000元，您在这里预住3天，所以您需交3000元作为您的房费押金。
（开押金单）您交的押金是3000元，请您在押金单上确认签名 这是您的押金收据请您收好，结账时凭押金单退取押金
B 好
A 张先生，您的房号是1826，您的预离日期是5浩，这是您的房卡和早餐券，早餐开餐时间是7点半到9点，地点是二楼金蔷薇咖啡厅
B 好的
A 张先生，如果您有贵重物品需要寄存，总台设有免费保险箱
B 没有
A 在您居住期间还有什么需要帮助的可以随时联系总台，内线是8185，祝您居住愉快。