中国企业执行力存在的问题分析
摘要:作为企业核心竞争力的一个重要组成部分,执行力是中国企业在运行中最需要重视的部分之一。但从目前来看,中国企业大多仍属执行力较差的类型,而这种现象直接导致中国企业在贯彻企业经营理念、实现经营目标上完全力不从心,只能纸上谈兵。更重要的是它削弱了企业团队的斗志,破坏了工作氛围,丧失了企业核心竞争力,影响了企业的整体利益。本文比较分析了国内外企业的研究现状,并深入系统地研究其成因.
关键词:企业核心;企业经营;国内外企业
一、企业执行力的内涵
企业执行力,是指企业的各个管理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行经营者制定的战略决策、方针政策、制度措施、方案计划和实现企业经营战略目标的能力。它是连接企业的战略决策与目标实现之间的桥梁,其强弱程度将直接制约着企业的经营目标能否得以顺利实现,缺少强大的执行力,企业的战略目标将是无本之木,无源之水。
二、我国企业执行力缺失现状
国内企业与国外跨国企业这种执行力上的差距在近几年来国内企业的“西进运动”中彰显无疑,无论是TCL的国际化进程所遭遇的重重波折,还是中海油、海尔在海外并购操作上的铩羽而归,都暴露了国内公司,即使是国内知名的大企业在企业管理运作机制上的不足和缺陷,这些问题都极大地影响了它们国际化的能力及向外扩张经营业务的进程。
目前,国内的很多企业仍将执行力与领导力混为一谈,把它曲解为权威或权力,公司事务单凭公司领导人说了算,没有合理的制度支撑;或者即使有制度,但实际运营中领导人凌驾于制度之上,这些都极大的阻碍了企业正常的生产、经营和决策,影响了企业各项经营管理制度的落实与执行。
仅仅依靠高层领导者的强势无法从根本上解决企业的执行力问题。国内企业必须首先考虑如何从最基础的工作开始构建企业执行力,即如何在前些年的高歌猛进之后转过身来构建企业最基础的管理架构,这是国内企业迎头赶上的必要举措。
三、我国企业执行力缺失的表现
1、战略不当
我国大多数企业的战略和制度要么来源于别人,要么就是领导自己想当然制订的。制度本身不合理,缺少针对性和可行性,不利于执行。出台制度不严谨,没有经过认真地论证,朝令夕改,最后导致真有好的制度不能执行。换一个领导,就换一个方法,就换一套制度。还有就是多头管理,今天这个这样讲,明天那个那样讲,让员工无所适从。我国的很多企业都面临着这样的问题,市场虽然越来越大,但竞争压力也越来越大,企业经营逐渐显露出疲态。这种状况实际上就是企业战略安排缺乏和战略不够清晰造成的。
2、内控失范,考核不当
在内部控制这方面,国内企业更多的只是作笼统的要求,但是没有具体的方法和流程。任何企业发展不能凭某一个人来完成的,需要借助团队的合作。韦尔奇说:“企业的组织就像是一幢房子,当一个组织变大时,房子中的墙和门就越多,这些墙和关系也越复杂”。我们所强调的“管好自己的人、守好自己的门、做好自己的事”,就是各自为政、没有协同的明证。
3、形式主义
大部分企业负责人在履行职务过程中,其职能和效用存在着大量的交叉和重叠,目的都是提供客户服务,收集供求信息,维护市场稳定。企业需要执行力,也要预防变了味的执行力:为追求执行力而执行,偏离工作的主导方向与目的,不仅会造成浪费,还会起到反作用。想起一句古文:乃知兵者是凶器,圣人不得以而用之。执行力不是凶器,但执行力也怕滥用;比之更怕滥用的,是执行力的标准,是以执行力为名义搞一刀切,就走上了形式主义的老路,那样即使有足够的执行力,也很难保证效果。企业
在处理和对待日常工作时,应遵循“二八效率”原则,即抓20%的重点,一般而言,80%的效率正是来自这20%的重点。只有明确了重点环节,分清了轻重缓急,有的放矢,企业的执行效率才能更好的发挥出来。
4、得过且过
我国许多企业都陷入了这样一个怪圈:企业的高层怪中层,中层怪员工,员工怪中层,中层以反过来怪高层,形成一个怪圈,却没有一个人真正地负责,保质保量地做好自己的工作。追根溯源到最后的结果往往是没有结果,因为层层管理人员都抱持“得过且过”、“大事化小小事化了”的态度,渐渐地将原本危及企业生存的大问题弱化、简单化,最终可能就导致企业的倾颓。
执行力是在每一个环节,每一个层级和每一个阶段都应重视的问题,企业的所有员工都应共同负起责任。不管从事什么职业,处在什么岗位,每个人都有其应担负的责任,都有分内的事。做好分内的事,处理好自己职责范围内一切问题是执行的基本要求。企业的制度不少,然而制度在墙上、口号在嘴上。企业的制度流程和标准都流于形式,不能真正贯彻落实。(作者单位:山东大学)
注释:
①翁蓓蕾.谈判的艺术李德仁,2005年儒学研究的一些观点[J],孔学研究(第十三辑)——云南孔子学术研究会第十三次研讨会论文集,2006。
②王自华.商务谈判艺术浅谈蔺盛冬,蔡正兵,试述儒家文化在企业管理中的作用[J],石油政工研究,1999年02期。
参考文献:
[1]尚东昌.现代企业执行力问题及对策研究[D].黑龙江大学,2010.
[2]魏中龙.如何培育和提升企业的执行力[J].北京工商大学学报(社会科学版),2003,6:21-25
[3]许礼生,冯来兴.论企业执行力缺失的原因及其提升[J].特区经济,2010(3):226-227.