从事外贸物流工作的职业发展规划是什么?

什么是物流？

　　物流是一个很大的概念，简单来说，物流就是物品从供应地到接收地的流动过程，其中包括了运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等功能。比如，在北京生产的产品，要全世界的人都可以使用，就需要在最短时间，最低成本给送出去；农忙时候收上来的小麦、大米等，要一年四季都能保障老百姓的供应，就需要物流来解决它的仓储、配送等问题。从管理学的角度来说，物流又是对上述的产品供应链进行管理和控制。

　　证书是那里颁发的？

　　我们的证书都是由国家权威部门颁发的证书，如国家劳动部，商务部，海关总署，人事部等部门。这些证书其有效认证范围是整个中国，同时劳动部证书还可以用作出国公证的凭证之一。这与其他机构颁发的证书有很大的区别，有些是属于上海地方的认证证书，也就是其认可区域仅限于上海地区。有些是属于不受国家认可的证书。所以从某种程度上看，我们的证书其规格和与有效性要高于其他机构的证书。

　　证书的含金量如何？

　　拥有任何一张证书只能为你求职提供某种机会和证明，只是敲门砖的作用。并不能说拥有证书就可以找到你想要的工作，这点大家一点要理性对待。很多时候是人抬证而不一定是证抬人，有证有能力，那企业就会认可这张证书和这个培训的有效性；相反有证没能力的人，公司是不会认可你和你有的证书的。

　　我本来就从事外贸工作，有多年的工作经验，可不可以只报名考试，不参加培训吗？

　　多年的工作肯定积累不少的经验，但这些经验中未必都是好的。有些有经验的工作者得到的可能是不规范的训练，并可能已形成不良的工作习惯，这些必须通过培训，结合你以前经验问题的症结来加以克服。而且经验是对以往的总结，社会是向前发展的，我们的培训是总结过去，结合现在，放眼未来，将对外贸物流从业人员进行全方位系统的培训，以便你们在顺利通过考试的前提下，获得实用的知识。

　　我的英语不是很好，怎么办？

　　外语现在在各行各业是不可避免的，特别是在中国进入WTO后，将在考试中越来越普遍，但是对于英语相对薄弱的你来说不用担心。外贸物流培训中在所涉及到的单证，函电和物流货代英语具有特定的格式，每行写什么或什么样的格式在课堂中我们老师在教学中肯定会讲的很详细，只要你清楚老师讲过的每一单证及每一种函电，考试中涉及到的英语就不在话下了。

　　外贸物流的前景如何？

　　据有关部门统计上海市2010年外贸物流人才缺口将超过50万人。随着我国入世后外贸物流产业的蓬勃发展，和上海建设国际航运物流中心脚步的加快，外贸物流人才已经成为十二类紧缺人才之一。

　　单证员，国际货代的前景如何？

　　2004年底我国贸易企业准入实施备案制，外贸业面临全新的发展机遇，这意味着目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，国际贸易单证人员将会有较大需求。据有关专家估计，未来5年内，我国具有外贸出口权企业的数量，将在现有18万家的基础上翻一倍；如果以平均每家需要10名专业人才的比例测算，我国外贸人才的需求高达180万人。据教育部高校就业指导中心统计，每年我国高校经济类毕业生共13万左右，即使全部从事外贸工作，今后5年也仅能培养65万外贸人才，与180万的需求相差悬殊。

在国际贸易实施过程中，合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。因此，外贸企业对单证员的需求较大，据预测，未来5年，全国单证员缺口较大。由于单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败，从业要求较高，而现有的从业人员中，持专业证书者不到10%。因此，具有单证员证书者成为就业市场上的“抢手货”，单证员的工资涨幅保持在年10%左右，有些公司更达20%。此外，国际贸易单证操作技能是每个从事外贸业务工作者必备的基本功，大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般都从单证操作员做起，因此，求职前最好先考张单证员证书。

　　报检员报名常见问题解答：

　　一、考生应具备什么样的报考资格？

1 、年满 18 周岁，具有完全民事行为能力。

2 、具有高中毕业或中等专业学校毕业及以上学历。

下列人员不能报名申请参加考试：

1 、触犯刑律被判刑，刑满释放未满 5 年者。

2 、被检验检疫机构吊销报检员证未满 3 年者。

3 、以伪造文件、冒名代考或其他作弊行为参加报检员资格全国统一考试以及相关考试，经查实，已宣布成绩无效未满 3 年者。

二、怎样知道网上报名是否操作成功？

考生将报名表上相关报名信息填写完整并提交后，系统自动生成相应的申请号和密码即为报名操作成功。

三、考生如何修改个人信息？

使用申请号和密码登陆网站后，进入“信息查询”功能下的“个人信息”功能即可修改个人信息。

四、考生忘记申请号或密码怎么办？

点击首页上的“找回密码”功能，输入身份证号和手机号即可找回申请号或密码。

五、考生使用找回密码功能后系统提示找不到信息怎么办？

确认输入信息是否与报名表上所填信息完全一致。

六、打印报名表不完整或打印不在一张纸上怎么办？

1 、 简历填写过长，调整格式或删减内容。

2 、 将 IE 浏览器中字体设置成小号。

七、提交报名申请后出现乱码怎么办？

将 IE 浏览器中编码设置成简体中文或刷新网页。

八、点击有关报名操作项目后页面无任何反应怎么办？

IE 版本过低，升级到 IE6.0 即可。

　　跟单员与单证员的区别？

　　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。

外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。

报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口，而单证员的工作则是为了制作符合信用证，合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。

　　全国跟单员资格培训认证常见问答：

　　问：什么叫做跟单员？

答：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

问：跟单员和国际商务单证员、外销员、报关员有什么不同？

答：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。

外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。

报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口，而单证员的工作则是为了制作符合信用证，合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。

问：跟单员需要培训吗？

答：培训属于常规功能外的管理内容，是一个复杂的系统工程，有效的培训需要严密的组织和筹划，需要认真严密的思考。以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的跟单员是各生产企业开展外贸业务的基础性人才之一，由于当前外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容的相对滞后，大量未经职业培训的人员使得外贸业务风险大大增加。

也许你会问，我本来就从事外贸工作，有多年的工作经验，可不可以只报名考试，不参加培训吗？多年的工作肯定积累不少的经验，但这些经验中未必都是好的。有些有经验的工作者得到的可能是不规范的训练，并可能已形成不良的工作习惯，这些必须通过培训，结合你以前经验问题的症结来加以克服。而且经验是对以往的总结，社会是向前发展的，我们的培训是总结过去，结合现在，放眼未来，将对跟单人员进行全方位系统的培训。

问：作为一个没有从事过跟单工作的人可以参加培训吗？需要外语基础吗？

答：可以的。高中及高中以上学历的或有一定工作经验的人员均可以。外语现在在各行各业是不可避免的，特别是在中国进入WTO后，将在考试中越来越普遍，但是对于英语相对薄弱的你来说不用担心。跟单员培训在所涉及到的单证和函电具有特定的格式，每行写什么或什么样的格式在课堂中我们老师在教学中肯定会讲的很详细，只要你清楚老师讲过的每一单证及每一种函电，考试中涉及到的英语就不在话下了。

问：上课的具体课程怎么安排？

答：跟单员的工作职责、通过外贸公司出口型企业跟单模式、自行出口型企业跟单模式、工厂管理流程、物料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单、货物运输跟单、商业书信、跟单员与客户管理、跟单员工作策略、跟单员的沟通、跟单员管理学。

问：跟单员的前景如何？

答：以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。

这意味着：目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。

这也意味着：在年内，跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。

　　全国外销员资格考试指南：

　　 1.什么是外销员？

外销员是外经贸行业外销业务员的简称。凡在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员统称为外销业务员。

2.什么是外销员资格考试？

1989年，外经贸部决定对全国经贸行业的外销员进行岗位培训，并组织全国统一考试。1990年至2000年共组织了12次统考。外经贸部于1991年底制定和公布了《全国外经贸行业外销员管理暂行规定》和《外销岗位规范》，1991年7月1日起全国经贸行业外销员实行持证上岗制度。1997年改为外销员资格考试。随着我国加入WTO的脚步加快，我国外经贸体制改革的深入，具有进出口经营权的企业和外商投资企业将大量增加，为满足各类企业对具备《外销员资格证书》的进出口贸易专业人才的需求，1999年外经贸部决定外销员资格考试面向社会。被人们称为“入世驾照”的《外销员资格证书》考试，越来越受到社会各界的广泛关注。

3.什么样的人必须参加外销员资格考试？什么样的人可以参加外销员资格考试？

外销员资格证书是在外贸企业从事进出口贸易工作的必备条件，外贸企业始终要求持证上岗。从2001年开始，具有进出口经营权的外贸企业外销员人数比例必须达到总人数的20%，达不到上述比例的企业在不予通过年审。

有志从事于外销业务工作的各类在职、从业、下岗、待业及在校的大学生均可报名参加考试。（外贸中专、外贸职高的学生也可以报名参加考试）。

4.外销员资格考试的方式和科目？

外销员资格考试采取全国统一命题、统一考试时间、统一阅卷的方式进行，是绝密级考试。

考试科目是：外贸综合业务和外贸外语两种。

外贸综合业务包括《中国对外经济贸易理论与政策》、《国际贸易》、《国际贸易实务》、《国际金融》、《国际经济法》、《国际营销学》、《国际经济合作》共七门课程：外贸外语有英语、日语、俄语三个语种任选其一。外语分笔试和口试两种方式进行。从2000年开始，外语口语考试也执行三统一的原则。

5.外销员资格考试时间？

每年的考试时间为9月底或10月初（均为周六、周日）；

考试两天，一天笔试，一天外语口试；

考试安排：

第一天 上午8：30---11：30 考外贸综合业务；

下午2：00---4：30 考外贸外语笔试；

第二天 外贸外语口试 （每人10分钟）；

6.报名办法：

持身份证、学历证书、在校大中专学生持学生证及小二寸同底照片2张及报名费用；

第一次报考的考生必须报双科；报考当年度外销员资格考试的考生，如果只通过其中单科，单科成绩保留到第二年，待第二年另一科成绩通过后，方可颁发资格证书。

7.外语口试的办法与要求？

(1)口试的目的：

外经贸行业的特点，适应外经贸行业尤其是进出口贸易活动中的特殊需求，重点考核外经贸英语的听、说、读、译的能力，注重实际交流与应用；

（2） 考试办法与形式：

A.外贸英语口试试题共五套，考生从中抽取一套；

B.一考官与一个考生一对一面试，答题时间4--6分钟；

C.复习范围：见《外经贸英语500句》；

D.摸拟试题及评分标准见资料；

3）要求与说明：

A.考生认真记取准考证上具体的口语考试时间，以此时间提前30分钟到达考试地点，在老师指导 下熟悉考场及备考室；

B.考生提前10分钟抽取试题；

C.抽取试题后到备考室准备，不得与其他考生交谈，处于隔离状态；

D.在老师指引下，进入考场答题，严格4--6分钟的答题时间，不得耽误与拖延；

E.考生不得在试卷上做任何标记，答题结束后务将试卷交回主考官，并迅速立即离开考场；

说明：考试成绩A为优秀，B为良好，C为及格，D为不及格；

8.外销员资格证书的有效期？什么叫换证？什么人需要换证？

有效期为五年。

（1）凡参加外经贸部统一组织的外销岗位考试取得外销岗位合格证书和水平证书已满五年的人员，均需申领换发外销员资格证书，并参加组考单位举办的不少于30课时的更新知识的培训、口语培训及培训考试，合格者可换发外销员资格证书，过期不提出申请的，证书视为自动失效，不再换发新证书；

（2）今后，对取得外销员资格证书的人员，每五年组织一次更新知识的培训，过期不参加培训或培训不合格者，外销员资格证书视为无效。培训合格者，只需在资格证书上加盖公章注明培训日期，不再换发新证书，原资格证书继续有效。

9.指定用书：

（1）《对外经贸理论与实务》上册 23元

（2）《对外经贸理论与实务》下册 29元

（3）《外经贸英语》 17元

（4）《外经贸英语500句》 6元

（5）《全国外销员资格考试复习大纲》 7元

（6）《对外经贸理论于实务思考题与参考答案》 10元

（7）《全国外销员资格考试试题与答案汇编》