系统集成要素-特点及发展策略研究
系统集成要素\特点及发展策略研究
摘要:信息系统集成是一个复杂的系统工程,尤其需要我们不断探索和完善路径。本文就系统集成要素进行了分析,并提出了相关发展策略,以为信息化集成模式提供坚强支撑和有力保障。
关键词:系统集成 发展 信息
1、系统集成要素分析
(1)客户行业知识。要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展,有较好的理解和掌握。
(2)产品技术。对原始厂商提供的产品的技术掌握系统集成商自有研发产品,包括应用系统软件的开发。
(3)管理。对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。
(4)应用系统模式和技术解决方案。以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,即为用户提供一个全面的系统解决方案。
(5)服务。随着行业的健康发展和规范化,系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。
2、系统集成特点分析
(1)综合性。从资源角度看,系统集成要求将人、财、物、技术、信息等资源作为管理的要素,使管理的范围更加广泛,涵盖所有的软、硬件资源要素,尤其是系统集成的管理方式强调知识的创造。
(2)协同性。系统集成管理的目标是通过集成实现系统优势互补、聚合放大、功能倍增,也就是说系统集成绝非简单的拼接,是要使一个整体的各部分之间能彼此有机地、协调地工作,以发挥整体效益,达到整体优化,1+1>2的效果。这就要求各种管理要素必须按照一定的集成方式或模式协调一致,集成管理的有序度越大,系统集成能发挥的整体功能就越强。由于管理的复杂性和综合性的客观存在,因此一个集成系统中的要素必须高度协同。
(3)创新性。系统集成理念强调突出人的主体行为,而集成管理的主体行为又突出表现为管理者以一种创造性思维方式和创新性的管理方法,将组织内外资