人格测量工具

实用的人格测量方法

作者:严正 和邦咨询首席顾问

在职业生涯规划的过程中，仅仅了解自我的专业技术能力，自己的兴趣爱好，自己的特长是不够的，即使对自我的智商、情商、意商有了一定的了解，也还不足以让你能够找到最合适你的工作。在前面宇航员的例子中我们看到了差异。这些差异实际上来自于人格的差异。通过对个人人格进行测量，来全面的了解自我的价值观，对职业生涯的规划有着决定性的作用。

理解和描述人类的人格有两个基本的假设，一是个人的特点决定了他们的行为；二是这些特点可以被评估和测量。由此，人格测验可以分为投射测验和客观测验两大类。

投射测验（projective test）

你是否曾经看天上的一朵云看成是一张脸或是一种动物？如果你让你的朋友来看，他们可能看到的是一个睡美人或者是一条龙。心理学家用投射测验来进行人格测评时也根据了同样的原理。

在投射测验中，给受测者一系列的模糊刺激，如抽象模式，可以作多种解释的未完成图片、绘画。分别要求受测者叙述模式、完成图片或者讲述画中的故事。投射测验首先由精神分析家使用的，他们希望通过这种测验揭示病人人格的无意识动力。因为刺激是模糊的，反应部分取决于被试带入情境的内在情感、个人动机和先前生活经验的冲突。这些个人的、特异的方面，会被投射到刺激中去，从而使得人格评估者可以做出各种解释。在人格评估工具中，投射测验最常被心理学从业者使用。因为投射测验对语言的敏感性要小得多，所以，在美国以外的地区得到了更为广泛的传播。

最著名的投射测验主要有两个：罗夏的墨迹测验和主题统觉测验。

一、罗夏墨迹测验

罗夏墨迹测验是由瑞士精神病学家赫尔曼罗夏在1921年创立。模糊刺激是对称的墨迹图，有黑白的，有彩色的。

在测验中，向被试呈现墨迹图，然后问“这可能是什么？”先让被试确信答案没有对错之别，施测者逐字记录被试所说的、记录反应花去了多少时间、每张墨迹图总共花去了多少时间和被试拿墨迹图的方式。然后，在第二个阶段进行询问，根根据先前的反应要求被试详细的说明。

对罗夏墨迹测验的计分主要在三个方面：

1、 定位。就是在做出反应时被试注意了卡片的哪个部分，是注意卡片的整体还似乎注意部分，还是细节的大小。

2、 反应的内容，反应对象和活动的性质。

3、 决定因素，对卡片的哪个方面产生反应，诸如颜色还是阴影，计分者同时记录反应是原创的、独特的，还是常见的、普通的。

你也许会认为模糊的墨迹图会引起反应的不可解释，实际上，研究者已经给罗夏墨迹测验的反应设计了一套容易理解的计分系统，使得在不同的施测者之间可以进行比较。

二、主题统觉测验

主题统觉测验是由亨利默里在1938年创立的。向被试呈现的是模糊情景的照片，要求被试根据图片讲述一个故事，包括情景中的人物在干什么，想什么，故事是怎么开始的，每个故事又是怎么结尾的。测验的执行者评价故事的结构和内容，评价被试描述的个体行为，试图发现被试关心的问题、动机、和人格特点。

例如，施测者可以根据被试是否关心人们有没有按照他们的意愿快乐地生活和故事是否以严肃、有条理的方式来讲述来评价一个人的公正性。主题统觉测验经常用来揭示个体在支配需要上的差异，诸如权力、领导和成就动机。经过几十年的研究，证明主题统觉测验是测量个体成就需要的有效工具。

客观测验

人格的客观测验计分和施测相对简单，也有定好的规则，一些客观测验的计分甚至解释都可以通过计算机程序来完成，最后的分数通常就是一个沿着某一单一维度分布的简单数字，或者在不同特质上的一系列得分，用这些得分来和常模进行比较。

自陈式问卷是一种客观测验，被试要求回答关于思想、情感和行为的一系列问题。目前，在国际上，最常使用的人格测量工具是明尼苏达多相人格问卷（Minnesota Multiphasic Inventory ），简称MMPI ，用于临床诊断并指导治疗。还有一个在正常人群中使用的NEO-PI 人格测试问卷。目前在国内，常用的人格测量工具有艾森克人格测试、卡特尔十六种人格因素测量以及一个专门针对职业发展方向的MBTI 测试问卷。我们分别简单的介绍一下。

一、MMPI

MMPI 是20世纪30年代，由美国明尼苏达大学心理学家哈萨威和精神病学家迈肯利编制的，主要的目的是根据精神病学的经验效标来对个体进行诊断，第一个编制成的测验是由550个项目组成，被试对每个项目回答“是”、“否”、“不确定”，通过这些项目的回答，量表获得了精神病的诊断模式。

MMPI 有10个临床量表，每个量表能区分一种具体的临床群体和正常比较组，另外还有3个效度量表，用来测量被试可疑的反应模式。测验者解释MMPI 时，首先检查效度量表以确认测验有效，然后再看临床量表分数。

20世纪80年代中期，MMPI 进行了一次主要的修订，这就是MMPI-2。MMPI-2为了更好地适应时代的变化，进行了语言和内容的更新，根据新的数据制定了常模，同时，MMPI-2为了实际应用，还新增加了15个内容量表。MMPI-2的好处在于施测经济和轻松，可用于心理病理诊断。

二、NEO-PI

NEO-PI 是用来评估正常成人的人格特点，测量的是人格的五因素模型。用NEO-PI 测量人格，会在人格的五个维度上获得五个相对于大样本的标准分数，分别是外向性、愉悦性、公正性、情绪稳定性、开放性。

NEO-PI 的一个修订版评估了五个因素，每个因素又分为6个层面，总共30个独立的层面。例如，情绪性维度下有六个分量表：焦虑、愤怒敌意、抑郁、自我意识、冲动和脆弱。很多研究表明NEO-PI 各个维度是同质的，信度高，也显示了很好的效标效度和概念效度。NEO-PI

用来研究人格的稳定性和终生的变化，也用来研究人格特点和生理健康、各种生活事件的关系等等。

三、艾森克人格测试（EPQ ）

EPQ是英国心理学家艾森克编制的一个专用于人格测量的心理测验工具，经过50年的发展和反复修订补充，在世界各国都得到了广泛的应用，现在已经成为心理门诊、精神病院、教育、人才、职业、交通等各个行业广泛应用的心理测量工具之一。

EPQ 属于标准化心理测验，由神经质（P ）、情绪稳定性（N ）、内外向（E ）和效度量表（L ）四个量表组成，对个性特质和心理健康都能较好的测查，操作简便，易于评分。由于只有88道测题，因此时间成本小，可靠性高，信度和效度都好。

E 量表是测个体内外向倾向性的，高分特征为人格外向，具有好交际，渴望刺激和冒险、情感易于冲动等特点。低分特征表现为性格内向，好静，富于内省，除亲密朋友外，对一般人缄默冷淡，不喜欢刺激，喜欢有秩序的生活，情绪比较稳定。

N 量表是测个体情绪性的，其两极分别是情绪稳定和神经过敏。具有高分特征的人常常焦虑、担忧、闷闷不乐、忧心冲冲，遇到刺激有强烈的情绪反应，以至于出现不够理智的行为。具有低分特征的人情绪反应缓慢且轻微，很容易恢复平静，他们通常稳定、性情温和、善于自我控制。

P 量表是测个体神经质倾向的。具有高分特征的人可能孤独、不关心他人，难以适应外部环境，不通人情，感觉迟钝，与别人不友好，喜欢寻衅，喜欢奇特的事情，并且不顾危险。 L 量表是测定被试者的掩饰、自身隐蔽或测定社会性朴实幼稚水平的，它与其他量表的功能相连，本身也代表一种稳定的人格功能。

四、卡特尔十六种人格因素测验（16PF ）

十六种人格因素测验是美国心理学家教授卡特尔编制的一套个性心理测验。卡特尔认为，人的行为之所以具有一致性和规律性，就是因为每一个人都有根源特质。为了测量这些根源特质，年个微度 30年的研究，确定了可构建成形形色色人格的16种人格特质，并据此编制了测验。

这个测验由187道题目组成，每一个因素由10—13个测验题组成的分量表来测量，共有16个分量表。16PF 已经广泛的应用于心理咨询、生涯设计、人才选拔、职业指导和潜能开发等应用心理学工作中。它适用于中学以上文化程度者测试。

卡特尔16PF 人格测验

五、MBTI

从20世纪40年代开始，凯恩琳 布里格斯和伊沙贝尔 布里格斯迈尔斯就开始着手研究MBTI （迈尔斯-布里格斯类型指标）实验方法，这是一种以人格类型为基础测试心理类型的详细实验。它经过了许多年的推敲和改进。从第一次实验开始，就收集和分析了从MBTI 实验中得到的数据，为测试和结论提供了科学的证明。

人格类型的概念存在要归功于瑞士心理学家卡尔荣格和布里格斯母女。荣格，作为折中的精神分析家佛洛伊德的门徒，认识到如果了解了潜在的精神作用和人们偏好的态度，那么，似乎无法语言的行为事实上能够预测。

在荣格研究的同时，凯恩琳布里格斯已经长期对人们个性中的相似性和差异性发生了兴趣，并开始形成自己的测定人格类型的体系。在荣格心理类型的基础上，她和她的女儿共同开发了MBTI 。荣格认为，存在着三种人格选择和8种人格类型，而布里格斯母女提出，存在着四种人格选择标准和16种截然不同的人格类型。

人格评价的类型系统是建立在人类性格的四个基本方面：

每个人的人格落足于这四个标尺中的每一个中心点的这边或者那边。我们称标尺的两端为“偏好”。例如，如果你落在外倾的一端，那么你具有外倾的偏好，如果你落在内倾的一端，则你的偏好为内倾。

事实上，在每天的生活中，每个标尺的两端我们都在使用，但是，对于这端或者那端，我们还是有自己的偏好。通常，我们的用我们的偏好处理问题更加轻松、自然、可靠。正因为这样，当运用偏好时，我们更有可能获得成功。我们来简单的介绍一下四个维度的内容：

1、 外倾——内倾

人格类型的第一个维度是关于我们与外界相互作用的程度以及我们把自己的能量引向何处。荣格首创了外倾和内倾的概念，用来描述我们是如何在自身之外的世界和自我世界中生活。我们每个人对于外部世界或内部实际都有一种自然的倾向，虽然出于必然，我们生活在两者之间。在我们偏好的世界中活动，我们充满了活力；在相反的世界中，我们则感到困难和疲惫。我们称那些喜欢外部世界的人为外倾者，偏好内部世界的人为内倾者。

大多数人认为，外倾表示健谈，而内庆表示害羞。实际上，对外倾和内倾而言，有比这更广泛的涵义。由于外倾性格和内倾性格的人把精力集中在两个相反的方向，因此他们之间具有清楚的、明显的和广泛的不同之处。

外倾的人注意力和精力集中在外部世界，他们搜寻别人，乐于个体间或群体间的交往。他们常常被外界的人或物所吸引。因为外倾者需要通过经历以了解世界，所以，他们更喜欢大量的活动。通过与他人接触，外倾型的人使自己得以充电，并且了解许多人。因为他们喜欢在活动中心而且易于接近，所以，他们更经常地和更容易认识陌生人。外倾型的人看到一个环境就问自己：“我如何去影响它？”

内倾型的人的注意力和精力集中与自身的内部世界。他们的天性深沉。他们的兴趣不多，但探求的程度很深。一旦使谈及他们的兴趣，他们就会无休止的进行下去。他们喜欢独自消磨时间，以此“再充电”。在体验生活之前，他们先要努力去理解它，这意味着他们的许多活动是精神上的。他们喜欢单独或小群体间的社交。通常他们会避免成为关注的焦点，更喜欢逐渐地了解新认识的人。内倾型的人在回答问题时会停顿片刻，因为他们觉得在内部世界安静的思考更舒服。他们在内心“烘焙”自己的想法，好象蛋糕在烘箱中烘烤，只有制成后才会出现在外界。当看到一个环境时，内倾型的人会问自己：“它对我有什么影响？”

2、感觉——直觉

人格类型的第二个维度是关于我们自然注意到的信息种类。一些人注意“是什么”，另外一些人关心“可能是什么”。这些方法都是可取的，但是，在本质上是不同的。

感觉这个词，用来形容利用五官收集信息的过程。偏于感官的人，我们称之为感官型的人，他们的注意力放在能够看到、听到、感觉到、闻到或尝到东西上。他们相信能够衡量的，或有证据的任何事物，关注真实而有形的东西。他们相信自己的五官能告诉你关于外界的准确信息，而且他们也相信自己的经验。他们重视现在，关心某一刻发生的所有事情。他们看到一个场景时，就想准确地判断事物会如何继续发展。他们擅长注意和记忆大量的事实，同时非常注重细节。对于有待于他们完成的事看得很清。他们习惯会采用一种实际的方法去思考和解决问题。他们非常习惯享受此刻。他们自然集中于现实性，愿意让事物维持原状。 显然，我们每个人都是用五官来获取信息的，但是，有一些人更感兴趣的是基于事实的含义、关系和可能性，而不是事实本身。可以说，这些人更相信直觉，相信第六感，而不是其他五官。我们把这些偏好知觉，很自然地在字里行间中辨认和寻找一切事物的含义的人称为直觉型的人。他们更关心含义和结论，重视想象力，相信灵感和预感。他们注重将来，喜欢预测事件，总是努力改变事情而不是维持他们现状。他们看到一个环境，就想知道它的含义和结果可能如何。他们长于解释事实和搜集零星的材料，很少关心细节，更倾向于探求隐含在事实背后的“真实含义”，或是试图得到“全局画面”。如果出门旅行，或进入一个陌生的地方，他们宁愿依赖自己的方向感，而不使用地图。或者喜欢不阅读说明书，而努力安装和掌握如何使用新的东西。他们期望着未来，更倾向于欢迎变化。他们很自然的关注可能性

3、思维——情感

人格类型的第三个维度是关于我们做决定和得出结论的方式。正如有两种与世界相互作用的不同方式和两种不同的吸收信息的方式一样，同样有两种不同的做决定的方式：以思考的方式或以情感的方式。

在人格类型的范围内，思维型是指不受个人感情影响地决定，而情感型是指在个人价值观的基础上做决定。虽然在做决定中，感情祈祷一定的作用，但是，情感在这儿仅仅是指在认为是对你和他人重要的基础上做决定。

思维型的人喜欢不受个人感情影响地，偏好符合逻辑的做决定。他们通常采用一种理性的方式做决定。他们对自己在做决定的过程中具有的客观和善于分析的能力引以为豪。他们通过分析和权衡各种情况做出决定，即使这种结论是令人不快的。他们的分析能力甚至达到似乎冷酷的地步。

情感型的人习惯在个人价值观的基础上做决定。他们根据自己对问题关注的程度，或者他们认为是对的基础上做决定。他们对自己的同情心和怜悯心引以为豪。他们做决定的方法是非理性的，经常受情感、好恶的影响。他们受个人因素的影响甚至到了过分感情化的地步。 在测试的时候，一些人发现，在思维和情感之间做决定是非常的难。在我们的文化中，对某些行为类型存在着一种强烈的性别倾向。不同性别的角色期望使得一些人扭曲了自己的偏好。一位思维性的妇女，行为更象情感型的人，可能更适应社会。

两种偏好每个人都在利用。思维型的人也有感情和个人标准，情感型的人也会有准确的逻辑性。然而，我们每个人运用一种过程中会比另一种更自然、更经常、更容易成功。在这里，思维和情感都是理性的方式，他们只是在决策过程中使用不同的标准罢了。

4、判断——知觉

人格类型的第四个维度是关于我们喜欢以一种比较固定的方式生活，还是以一种更自然的方式生活。

我们把偏好判断的人称为判断型的人，他们喜欢按有条理的方式生活，当他们的生活被安排好，所有的事情得以安顿时，他们感到最高兴。他们具有判断的态度，寻求管理和控制生活。他们喜欢有计划、条理的世界。他们生活在一个有开端、中间和结束的框架中。他们喜欢所发生的事情在控制中。他们倾向于把事物看得黑白分明，喜欢把问题弄得水落石出。在解决了问题，而不是使问题悬而未决时——即使这些问题无需做决定，他们会感到更舒服些。他们通常不喜欢意外。判断型的人有变得刻板、教条、固执的危险。但他们并不必然是固执己见的，他们仅仅是喜欢解决问题。直到事物结束，不断要做决定时，他们才感到紧张。 知觉型的人喜欢以自然的方式生活，当生活有变化时，他们会十分高兴。他们具有知觉的态度，对所有可能性都保持开放。他们寻求理解生活而不是控制生活。他们对准确地观察事物很敏锐，因为他们喜欢感觉事物。他们被迫做决定时，便会很紧张。他们总是避免事物的结束，更喜欢各种选择都没有定论时候的状况。他们喜欢世界多变，考虑了许多自发的机会。固定框架使他们感到压抑，宁愿任事情自由发展。他们乐于适应新的、变化着的环境，而且倾向于拖延做决定。无论何时，他们能够，也希望尽可能地推迟决定，从而使事情不固

定。他们在模糊的背景中看待问题，乐于在自己生活的几乎所有范围有意料之外的事情发生。他们的危险是让事物变得无限制，以至于到了他们的生活被不断耽搁的地步。

上面的四个维度形成了8种偏好，8种偏好的组合，形成了16种人格类型。

在MBTI 的测试结论中，针对每一种人格类型，提出了他们与工作相关的优势和弱点，适合该种人格类型的一般性职业及可能的岗位，并且还提供了求职建议。从职业生涯的规划的角度来说，MBTI 是对寻找职业发展方向最为有效的测验工具。

不同的人格理论都描绘了人类经验的不同方面，而我们对人格测验同样有此结论：不同的评估工具为我们理解个体的人格提供了不同的视角。在一些情形下，使用客观测验，甚至是计算机分析的结果，可以对特定结果做精确的预测；而在另一些情形下，临床专家和经验的直觉补充了客观唱模。在实践中，当两种途径有效结合时，就会做出最好的预测。