餐厅问卷调查
学校西餐厅服务问卷调查表
同学们：你们好，这是一份餐饮问卷调查表，主要针对餐厅方面问题进行的餐饮调查问卷，了解餐厅的风格、卫生情况和服务态度等方面的问题，更好的提高餐厅服务质量，以此展开问卷调查活动，耽 误您一些宝贵时间，回答我们的问题，谢谢您的合作。
o 1、您经常光顾学校的餐厅？[单选题] 是
o 不是
2、您比较喜欢学校的还是外面的餐厅？[单选题]
学校的
外面的
3、您喜欢学校的用餐环境吗？[单选题]
不喜欢
喜欢
4、您对学校餐厅消费的态度是：[单选题]
可以经常去
偶尔去就行了
尽量少去
不要去
5、您一般多长时间去一次学校的餐厅？[单选题]
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o 两三天一次 一周一次 两周一次 一个月一次 一个月以上一次 6、您一般选择在什么情况下去学校的餐厅用餐？[多选题] 远朋来访 朋友聚餐 休闲消费 节日庆祝 家庭聚会 其它，请注明
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o 7、您去学校餐厅用餐时一般几个人和您一起去？[单选题] 1个人 2-3人 4-5人 7-8人 9人及以上 不确定
8、您去学校餐厅用餐时一般都是哪些人一起去？[多选题]
同事
好友
男女朋友
其它，请注明
9、您能接受的餐厅的价格是？[单选题]
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o 25元以下/人 26-50元/人 51-80元/人 81-150元/人 150元以上/人 10、以下的服务态度你更喜欢哪种？[单选题] 热情友好的等待客人的点餐 热情的推荐招牌菜 了解了客人的喜好再推荐客人喜欢的菜 直接把菜单给客人,让客人自己决定 11、您对餐厅食品安全是否感到放心呢？[单选题] 非常放心
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比较放心 一般 比较不放心 非常不放心 12、您对餐厅餐具卫生是否放心呢？[单选题] 非常放心 比较放心 一般 比较不放心 非常不放心 13、您对餐厅卫生环境的评价是？[单选题] 非常满意 比较满意
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o 一般 比较不满意 非常不满意 14、您对餐厅服务员服务态度的评价是？[单选题] 非常满意 比较满意 一般 比较不满意 非常不满意 15、您对餐厅上菜速度的评价是？[单选题] 非常满意 比较满意
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o 一般
比较不满意 非常不满意 16、在你用餐过程中有其他需求的时候，餐厅方面是否及时给予解决？[单选题] 积极满足 不够及时 爱理不理 17、您在餐厅用餐过程中是否有发现过菜里面存在异物情况？[单选题] 有 没有 18、您对餐厅是否有过建议、投诉？[单选题] 有 没有 19、您对餐厅对您的建议、投诉处理情况的满意度评价是？[单选题]
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o 非常满意 比较满意 一般 比较不满意 非常不满意 没有处理
22、请问您家庭平均月收入属于下面哪一个范围？包括工资、奖金、红利、股票收入或者其它的兼职收入。[单选题]
2000元以下
2000-3999元
4000-5999
6000-7999元
8000 -9999元
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o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 10000-14999元 15000-19999元 20000-39999元 40000-59999元 60000-79999元 80000-99999元 100000元及以上 无固定收入 23、您平均每月在餐饮上的消费支出是多少？[单选题] 500以下 501-1000元 1001-2000元
o o 2000元以上