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    与《马上有"范"》相关的范文

  • 09-02 酒吧夜场营业中突发事件处理方法与技巧
  • 酒吧夜场营业中突发事件处理方法与技巧 1.如何处理素质低的客人? 在服务中有时会出现经常把脚放在台上的客人,这时可以利用经常换烟灰缸或收拾台面来干扰客人,同时礼貌地提醒客人把脚放低。 2.如何处理喝醉酒到处闹事的客人? 应马上通知喝醉酒客人的朋友,把其劝回自己房间或先把其送走,不得已的情况下才通知保安,以免把事情闹大。 3.如何处理客人发生口角、打斗? 发现客人开始产生口角,应通知经理马上出面调解 ...

  • 11-28 酒店员工的礼貌礼仪规范
  • 酒店员工的礼貌礼仪规范 (恰当的称呼) 在酒店服务中男士一般称先生,未婚的女性称小姐,已婚的称呼太太,对于无法确认的,称呼小姐。在酒店内遇到熟悉的宾客,应尽量称呼姓或职位,以表示尊重。切不可用“喂”来称谓,与同事或上级相遇时应主动称谓,问好。 (接待礼仪中五声) 1客到欢迎声 晚上好,中午好欢迎光临,欢迎您在这用餐, 2客助感谢声 谢谢,多谢,麻烦你了,劳驾你了, 3客问应答声 行,马上为您服务, ...

  • 07-10 班主任工作体会:每一个人都很重要
  • 班主任工作体会:每一个人都很重要 程晓静 每一位学生都有平等接受教育、平等接受教师关心爱护的权利。作为一名教师,我的体会是我们不能戴着“有色眼镜”来看学生,要呵护好每一位学生,不管他成绩是好是坏。只有这样,我们才是合格的教师,才对得起教师这份神圣的职业。我们教师永远都要记住一句话-每一个人都很重要。 (一) 上学期四月份的一天,我在晨检中发现班里的吴佳俊同学没有按时来上学。我马上电话联系其母亲,然 ...

  • 06-06 教育随笔:写给马上面临文理分科的孩子们
  • 教育随笔:写给马上面临文理分科的孩子们 马上就要进入6月份了,高中生只要已进入六月份,就已有一种莫名的兴奋感,对于高一的学生来说,这种兴奋感尤为强烈,原因不外乎以下几个: (1)高三的高考。6月7、8日是高考的日子,每年有很多学生从中浴血奋战,闯入自己理想的高校,虽然高考离高一的学生还有点早,但是心中的那点不真实感随着高考的临近,也慢慢的清晰起来。 (2)中考的到来。伴随着中考的到来,很容易让高一 ...

  • 02-28 实习日记:第一次讲课
  • 实习日记:第一次讲课 我的第一次讲课就这样突如其来,又匆匆结束。周日晚上,唐总说,《祝福》快结束了,下篇课文你就上吧。这种迅雷不及掩耳的速度还真是唐总一惯的作风。可却苦了我呀…… 马上调整教案,马上整理思路,马上试讲,马上迎接那些个未知的孩子们,我的那一天几乎成了实习以来最忙碌的一天了。那种紧张也是从来没有过的。在我的预料之内,第一节课上得让我哭笑不得。再加上那天下午的我昏昏沉沉面对刚刚上了体育课 ...

  • 12-21 酒吧服务员操作流程
  • 酒吧服务员操作流程 1、营业前(18:00-20:00) (1)18:00以前换好工作服,并打卡签到。 (2)18:00-18:30班前例会: A、点到,检查员工仪容仪表并记录好员工考勤; B、讨论前一天工作中所发生的问题,如与前厅、出品、营销的配合问题,以及待客、服务问题等; c、检查前一天工作指令的落实与实施情况; D、传达上级领导对近期工作的要求,以及安排当天的工作并提出要求。 (3)18: ...

  • 12-13 一线销售人的心得体会
  • 一线销售人的心得体会 客人进店,你是不是马上进入接待状态呢? 80%的人给出的回答都是肯定的:要积极热情地上前提供服务。同样商场里我们80%的导购也是这样服务的,然而告诉各位的是这是错误的。 我问那些马上就进入接待的营业员,你们上去后是如何做的?她们回答会问:请问小姐需要点什么?有什么可以帮你吗?实际销售服务中很多的导购也是这么开口问的。我接着问那些这么开口的导购:假如你是客人,我是导购,你刚进我 ...

  • 08-03 社区党建工作汇报
  • 社区党建工作汇报 一、帮扶党员群众创业、就业方面 1、为动迁居民解决就业问题。xx社区本周为3名动迁居民推荐了工作岗位,目前已经上班。原x1xx栋5号区道路队下岗职工xx介绍到开发区线束厂做保安工作、月薪1100元。原67栋9号无业居民朱玉兰介绍开发区塑九汽车配件厂工人、月薪900元。原57栋6号无业人员郑文友介绍到康师傅方便面,做帮厨工作,月薪1200元。 2、为下岗职工推荐工作。为下岗失业人员 ...

  • 01-01 运动会安全注意事项
  • 运动会安全注意事项 为了加强校运会期间的管理和安全,切实做到训练安全、比赛安全、饮食安全、人身财产安全等,确保校运会顺利进行,现对有关注意事项要求如下: 1、校运会前,班主任要加强对学生进行训练、比赛、饮食等安全教育。遵守“安全第一、比赛第二”的原则。 2、班主任要教育运动员在比赛中听从指挥;教育非运动员在运动会期间,按照指定位置就座,文明观看比赛,不吃花生、瓜子等零食,不乱丢果皮纸屑,不擅自离开 ...

  • 02-07 医生先进事迹演讲:大爱让我重生
  • 医生先进事迹演讲:大爱 让我重生 各位领导、同志们: 大家好!我汇报的题目是:“大爱,让我重生”。我就是刚才短片中那个奄奄一息的患者彭xx。大家可能觉得与现在的我,是截然不同的人。是的,今天的我,已经摆脱了肿瘤的折磨,获得新的生命。以前认识我的人都说我命苦,现在知道我经历的人都说我是幸运儿。这个变化,是从三年前我见到徐克成院长的那天开始的。 我记得很清楚,那是20XX年的12月19日。我虚弱的身体 ...