广告年终总结
篇一：广告公司年终总结-2014经典
一、上半年
(2)地铁公司:对于
东京地铁公司要求地铁所有媒体(城通颜欢、日金有大、高德越高)每周三到地铁广告事业部
开会,报告各媒体公司一周的工作情况,传达东京地铁公司要求及文件。对此工作可以做到认
真完成,均无缺席。
(3)客服工作:上半
年,我们部门将拍摄设备进行了购置,添加了一台照相机,对于现有的六十四型设备,相机拍摄
出来的效果非常好,交给客户也得到了客户的认可,但对于老设备我们还是采取了摄像机拍摄。
为了能给客户一个满意的答复,我们不厌其烦的重复工作(重复拍摄,直至有了一个令人满意
得效果)。
二、下半年
为了多赶出几条运
营线路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持续在地铁隧道中工作了48小时,为了抢工期同事
们你争我抢对自己负责的线路进行精细的检查和施工,只要地铁给我们施工时间我们就克服
任何困难,坚持工作。
离开线还有几天的
时间京港地铁又有24小时的时间可以给我们用,各部门协商,充分利用此时间进行最后的检
查和调试,此时距48小时抢攻后只有一天时间,公司领导对大家说:实在顶不住的同事就在家
里在休息一下稍后再去顶替第一批的人员结果此次的24小时安检工作,公司可去员工无一人
在家休息,全部赶赴一线。对于这样一个***的大家庭,身为其中一员我感到非常自豪。
岁末年终东京地铁
十四号线又开通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直门—动物园。三个区间4套系统。港
京京地铁开线后对于我们运营工作量来说确实加大了许多,为此公司在10年11月底也给我部
门配备一名设计人员。增加了对上刊画面的制作质量。
10年十月份嘉欣
部门办公地点也有了变化,将原有的运营部门(总部)和销售部门(现代城)集中到了东三环统
一办公。对于此次的搬家工作,各部门同事给予了大力的支持和协助。现在人员上也增加了许
多,从原来的三四个销售到现在的七八个销售,可以说是翻了一番。
业务量也大大的增
加了许多,我的审批工作,上刊量也相应增加了许多。但为此我确尚感欣慰因为无论是搬家工
作还是我们业务审批上刊等等工作均可以做到忙中有序,没有出现过误差。而且大家工作起来
也很团结,能过做到相互沟通,相互支持。也要感谢公司给了我们这个稳定的大平台。
(2)地铁公司:下半
年东京地铁公司的审批由原来的侯耀华换成了郭德纲,沟通顺畅。没有耽误一期客户上刊。10
年我们在二号线又增加了三个区间6套系统,但由于种种原因我们在10年底只完成了一个区
间2套系统。虽然工期没有如期完成,仍然得到了东京地铁公司的认可。
2010年度我科在市局直接领导下，在区局商广处的指导和帮助下，结合我市商标广告业务实
际情况，商标广告工作以宣传贯彻落实新《医疗广告治理办法》和保护注册商标专用权，以
及清理、整顿、规范户外广告，加强对我市“两台两报”的监测为工作重点，扎实地开展工
作，通过全科同志的共同努力，完成了上级下达的各项工作目标任务。现将今年来商标和广
告治理工作总结如下：
一、思想工作
把学习转变干部作
风，加强机关行政效能建设活动和推进城乡清洁工程、规范我市广告发布行为，净化广告市
场环境有机地结合起来，不断改进自身工作作风、增强服务意识。不断规范行政执法行为，
把为企业服务作为业务工作开展的最高宗旨。把“三个代表”的重要思想落到实处，为全面
落实科学发展观和构建和-谐社会的要求而努力。
二、业务工作
1.认真开展保护注
册商标专用权和保护知识产权行动，通过设点、上门服务等形式进行宣传，把行政建议书、
指导书送到企业手中，进一步建立和完善了防范商标侵权行为的工作机制，力争从源头上遏
制商标侵权行为的发生。
2.进一步提高商标
执法水平，加大对注册商标专用权的保护力度。以保护驰名和闻名商标、涉外商标、农产品
商标为核心内容。我科在工作中，不分辖区与外地的注册商标，均能做到行政行为预警制，
即保护了商标专用权，又防范了商标侵权行为的发生。
3.结合“城乡清洁
工程”建设活动，进一步规范我市广告发布行为，净化广告环境，促进广告市场健康发展，
我科起草制定了《贺州市工商行政治理局关于规范全市广告活动的通知》。对我市的户外广告
进行了全面清理整顿，充分发挥基层工商所的作用，从相关所抽调人员，汇同电视台对全市
的户外广告进行集中整治。通过综合执法，增强监管合力，收到良好效果，并得到市委、市
政府的充分肯定和市民的好评。建立广告监测制度和预警机制，对本市4个媒体加强了日常
监管，随时把握违法医疗广告产生的苗头和重点区域，并对发布违法医疗、药品、保健食品
和保健用品、化妆品、美容服务广告的媒体、企业、个体工商户发出行政建议书和行政指导
书。对一些虚假广告和严重违法广告，及时立案查处。载至11月止，共清理户外违法广告
185条;查处各类商标广告案件55起，罚没款14.15万元(其中：广告违法案件33 起，罚没
款10.19万元;商标侵权案件22起，罚没款3.96万元)。
4.切实做好商标战
略促农村经济发展工作及保护注册商标专用权行动。我们着重做了：⑴为广西灵峰药业有限
责住公司申请保留此标记报全国驰名商标工作正在进行中：(2)继续做好商标战略和促进当地
农业经济发展有机地结合起来，推广“公司--农户--商标” 经营模式，促进农民增收，推动
社会主义新农村建设的新思路：(3)开展保护奥林匹克标志专有权专项整治行动：(4)查处侵
犯“梦特娇”注册商标专用权行为。
5.严格执行市局有
关规定，规范行政执法。日前，我们坚持到三县一区基层工商(分)局商广业务股室做好行政
执法指导工作，继续结合我市2006年行政执法的要求，把行政建议书、指导书、处罚书的实
施发出按部就班的进行，对稍微违规的企业发出行政建议书，对一般违规的企
业发出行政指导书，对严重违规的企业作出行政处罚，把商标广告违法行为扼制在萌芽状态，
减少了违法案件的产生。
6.通过各种方式向
社会宣传商标广告法律知识，宣传工商部门在商标、广告治理方面所作的努力和取得的成绩，
公开曝光典型案例，提高公众尊重爱护商标的意识和识别抵制虚假违法广告的能力。配合相
关部门在3.15活动和4月27日组织开展知识产权宣传周活动，张贴横幅、条幅、标语60
余幅，发放宣传资料3000多份，组织各媒体发布“4.26世界知识产权日”公益广告，公开
曝光国内十大商标侵权案例，提高了全社会商标广告意识和观念。做好企业回访工作，向企
业广泛宣传商标广告法律知识，宣传引导企业自觉守法，诚信守法经营，推动诚信建设。
7.按市局的要求，
组织撰写岗位目标、工作计划，制定商标广告监督治理的各项制度，为基层工商行政治理人
员开展商标广告监督治理工作提供行为指南。
三、存在的问题
1.由于科室人员少，
既要保证日常的商标广告监督治理及服务工作，又要下基层做好指导工作，从而造成了行政
执法工作得不到长足的开展。
2.由于广告监测设
备的落后，使广告监测工作跟不上形势的发展，造成一些虚假广告的产生而得不到及时的查
处。
四、今后工作计划
1.把转变干部作风，
提高机关行政效能建设工作落实到具体的工作中去，以提高商标广告执法人员的行政能力、
为民服务能力、机关工作能力和微机操作能力。
2.举办商标广告治
理干部培训班，加强相关法律法规的学习，及时进行知识更新。举办广告经营者经营单位的
广告业务员的业务培训，增强他们的法律意识及规范行业标准。
3.强化对行政执法
权的制约和监督，加强商标广告治理人员严格依照法定程序和时限开展行政审批和案件查处
工作，做到公正廉洁、依法行政，不断提高执法质量和服务质量。
篇三：广告公司工作总结
上世纪80年代至今，中国的广告业在社会经济发展的驱动下，取得了快速发展。一些小型的
广告公司如雨后春笋，层出不穷。这些小型的广告公司相对于知名的广告公司，不仅仅需要
优秀的创意策划和设计水准，更需要业务的开展与延续。加之今天广告主的主导地位日益突
显，广告业的竞争白日化现象，小型广告公司的生存愈发困难，
从小型广告公司的
类别看，小型广告公司大致有五种类别，这里是指广告公司的重点经营项目，
1．以广告代理为主
的广告经营公司，涉及媒体的代理，广告的投放等方面
2．以影视制作为主
的广告公司，主要涉及各广告摄影，编辑方面的制作，
3．以设计为主的广
告公司，主要涉及ci的导入策划，vi的设计，宣传画册设计等
4．以制作印刷为主
的广告公司，喷绘写真等
5．以文化传播策划
为主的广告公司，设计品牌策划，市场策划，婚礼策划等
小型广告公司的业
务基本全是靠公司老大，及员工的人脉资源开拓业务，没有固定的业务
人员。基本上没有广告主主动找上门的，所以支持这类小型广告公司发展的主要支撑点就是
把握好已有广告业务。本文不涉及如何开展业务，主要是针对已有业务，如何跟踪保护，不
让到手的业务流失，同时如何逐渐提升广告公司的整体实力及规模。
首先，合理管理
1．工作时间合理安
排，广告公司一般存在经常加班熬夜的现象，不否认晚上工作的时间是效率最高的，所以上
午工作时间可以适当放宽，给员工既合理有人性的工作时间
2．工作分工安排的
问题，针对工作及工作时间限制合理安排人员分工，责任到个人警戒“猴子”现象的发生，
同时注意属于一个人的工作任务，就让一个人去完成，而不要因为有人空闲，就安排两个或
三个人来做，这样会间接的造成工作效率低下，责任点的分散。
其次，客户服务
1．沟通，与客户有
效的沟通才是最有效的工作方式，项目最后是针对消费者的，所以根据市场需求是必然的，
但首先需要通过客户的认可，所以，我们只能尝试引导客户，而不能强加意识给客户，这样
会造成双方的矛盾，最终导致合作的终止。
2．策划，策划是对
一个项目首先的工作，根据客户的需求，有针对性的去设计。有效的策划是准确把握项目的
定位，及市场需求，这样的基础下设计出来的作品才可以切实可行，而不是天马行空。
3．设计，一定要源
于现实，而不能脱离现实，同时不失创意，要有独特的视觉，崭新的展示。
4．守时原则，和客
户约好沟通见面前一定要，合理安排时间，确保约见守时。
5．执行力，这是项
目后期，执行力直接影响到广告公司作品的成功与否，客户不会意识自己执行力不到位，而
会觉得公司项目策划设计的问题，从而影响以后的合作。
然后，留住员工
分析员工工作的主
要2个目的：1，挣钱为生活；2，学习东西
最有效的留住员工
方法：
1. 合理的薪资分
配
2. 培训带来新知
识
合理的经济分配，
可以有效的减少企业员工之间的摩擦，及员工本人的不满情绪，
培训也是留住员工
有力的武器，可以成立培训小组给员工带来新知识，也可以外请一些客户作为交流学习的培
训讲师，这样可以减缓员工觉得工作已经不能学到东西发生。
最后，科学合理的
规划定位，广告公司成就很多企业的发展，所以不能忽略给自己进行合理的定位规划，要根
据自身的实际情况，资源实力，发展方向等科学可行的制定适合自身广告公司发展的战略规
划。
小型广告公司的出
路是：留住员工，真诚有效的服务客户，严格执行自己的定位路线。 走在大街上，我们
经常可以看到很多小的广告公司，这些所谓的广告公司，其生存之本大都是从事复印、打印、
制作名片这些简单的作业，其生存状况令人堪忧。一些中型的广告公司也
在外来国际广告公司的压制下举步维艰，多数靠关系生存。中小广告公司的出路何在呢？
一、正确定位找准
市场位置
广告公司深谙于定
位理论，为其他企业、品牌、产品进行成功的定位，帮助它们在竞争激烈的市场上脱颖而出。
但很多广告公司却忽视了自身定位的重要性，广告公司不知道自己的市场位置，客户就更无
法了解广告公司，造成客户的无端流失。广告公司之间同质化程度高，不仅造成客户选择代
理的困难，而且加剧市场竞争，增加经营难度。一些中小型广告公司实力虽然并不强大，但
如果能审时度势，量力而行，由定位而占位，通过差异化营销立足市场，相信会有很好的发
展空间。
二、调整定位应对
市场与企业的变化
广告公司的定位不
是一劳永逸的，要随着市场的变化和公司自身的变化而相应地做出调整。如今正值广告业的
成长期和广告市场的全面开放期，经济的快速发展、社会消费观念的改变和人们消费水平的
提高，新兴媒体技术的应用、快速的信息传播、广告主的营销传播创新要求、受众群体的不
断变化等等，这些都将带动广告业的发展，促进广告市场的细分和广告业分工的细化，从而
拉长广告业的产业链，开启广告经营的新领域。所有这些因素都督促广告公司必须时刻审视
自己的发展规划和企业定位，为应对生存大环境和广告业自身的变化作出相对应的调整。
三、以核心竞争力
形成竞争优势
构筑核心竞争力，
就有了占据市场制高点的优势。那么，什么样的力量能够成为核心竞争力？广告公司的多样
性决定了核心竞争力的多样化，主要是以媒体、创意、制作、特殊人士、服务、信息这六种
资源建构核心竞争力的盈利模式。竞争力的提升，核心竞争力的有效发挥，有助于缩小本土
广告公司与国际广告公司的差距，同时促进了公司之间的合作、优势资源的整合。 在今
天的市场环境下，绝大部分的中国企业，不管是中小企业，还是大企业，从层面来看，它的
成功光靠广告是做不到的。0年前，因为市场噪音很少，产品短缺，所以，只要拍一条广告，
并且敢于投放，就会让产品大卖。
但今天，几乎所有
产品都了过剩时代，广告的威力不那么大了，企业和广告公司都很认可的广告，对消费者却
没那么大的销售拉动力。投5000万，不见效；再追加5000万，依然不一定有效。
企业家们在这种情
况下，开始怀疑广告，并进而怀疑广告公司的价值，而广告公司也觉得已经尽了全力，内心
喊冤，到底是哪里出了问题？我们要理解企业对广告价值的怀疑以及抱怨。事实上，0年前
那种“广告一放、黄金万两”的现象，本身就是不正常的。而今天的现状，则是对正常现状
的回归。由于0年前，广告超乎寻常的作用，加上经常流传的“一条广告成就一个产品”的
神话，使很多中国企业家过高地评估了广告的价值，也掩盖了企业在非广告方面的诸多不足。
而在回归正常的今天，要想真正卖好一个产品，除产品本身的产品力外，企业的队伍、渠道、
终端陈列、传播——也就是我们所说的广告，一样都不能差。
任何一个环节出了
问题，都不可能达到理想销量。卖一个产品的重担，只压在广告上，不仅是不公平的，也是
不现实的。于是，问题就出来了。按理说，企业在队伍、渠道网络、终端布局等方面的规划，
应由企业自己完成，或者是聘请专业的guǎn lǐ咨询公司来完成，但是，现实中的情况是，
中国的绝大多数企业没有意识到，或者说是没有多余的钱去找guǎn lǐ咨询公司，他们把这
些不包含在传统广告业务中的课题，明确或不明确地丢给了广告公司。所谓不明确，是
篇二：广告公司年终总结
广告
公司年终总结
今年的广告市场可
用“惨烈”二字形容：各媒体、广告公司由于不但要保持上年度水平，还要有增长率，竞争
的方式更加新颖。同时，国家又对某些医疗广告管理力度的加大，广告市场有所萎缩。市场
就那么大块蛋糕，各家都想使出浑身解数挖一块，竞争能不惨烈?
跌跌撞撞中到了年
底，开始盘点一年的工作了。我们的宣传、创优、上送稿件任务都已告捷，但创收任务，年
底前有点勉强。
五年前，我接这个
担子时，上级给我的政策是“满收满支，节余留用，超支不补，自求平衡”。没有确定的任务，
就是养人和保证正常运转。前两年，我们的创收增长率达到五六番。接着，从第三年开始，
我们就有了确定的创收任务，不但要保证正常事业运转，我们还要上缴，从缴10%一直到今
年的缴60%。因此，每年到这个时候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任务肯定就从
这年的基础上增加，担子会更重，不行就缓缓吧。但又转念想：不干，别的台都那么猛，我
们之间的差距就会更大，我们的影响力就会缩小，甚至会被挤出市场。
我们不是撑杆跳高
的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，没有对手，可以一公分、一公分漫不经心地超越自己，一次
次提高世界纪录。
我们又同布博卡和
伊辛巴耶娃一样，总有个没法超越的高度。尽管不知道是几米几，是哪年哪月。
最近的三年，我们
仍在以较高的增长率在增长。好象上了一个跑道，就不能停歇地跑下去。
没办法，谁让我们
干了这个行业，尽管前有险阻，后有追兵，但只有杀出重围，我们才能更加强大，才有能力
在今后的征程中，抗拒风雨变幻，抗拒地动山摇。
尽管，不知是哪年，我们尽管鞠躬尽瘁，但仍没有完成任务。比我们更强的后人就会接过担
子，坚定的走下去。
我们会无愧地在写
回忆录时，自豪地说，“我尽力了，我让我的事业辉煌了，我让我的人生辉煌了!”
篇三：广告公司年终总结
年
终 总 结
2011年公司秉承
以“质量求生存，以品牌求发展，诚信立足、创新致远”的管理宗旨，在提升硬件水平，加
大执行力度的同时，加大品牌宣传投入，深挖潜力，开源节流，先后投资建立了镇原砂厂、
宁县兴庆分公司、华池兴庆分公司，三家分公司。宁县分公司不到六个月的生产周期内，生
产量创全省县级同期产量之最，华池分公司惊人的建设速度创新了全省商品混凝土搅拌站速
度之最，我们以战略的眼光扩大投资，提升了企业整体竞争力，将自己融入到市场发展的潮
流中，力争为客户提供性价比最优的产品，最大限度的提高经济效益和社会效益。
过去的一年我们严
格把控质量，提升自我服务意识，通过精益求精，一丝不苟的质量检测，受到了客户的一致
好评，也获得了甘肃省建设厅颁发的首家专业生产混凝土的二级资质，被庆阳市工商局评为
“守合同、重信用”单位；用户送予我们 “质量优良、服务第一”的锦旗荣誉等等，
过去的一年，我们
重视培养人才，人才是企业前进的力量之源；全心全意服务并依靠员工是我们公司坚定不移
的方针，努力提高员工的物质文化生活质量，为员工实现自我价值搭建广阔的平台；通过慰
问贫困员工家庭，评选并奖励优秀员工，构建了同员工利益和价值追求相一致的企业愿景，
让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值、实现企业与员工的共同成功。
崭新的一年，我们
要先人一步，走在市场竞争的前面，这需要我们有着眼于未来的战略眼光，敢于挑战未来；
需要我们有突破陈规的勇气和胆略，更需要我们自强不息拼搏进取，虚心学习，努力拼搏的
精神，需要创新，需要实干，需要高效，需要团结，只有全体我们兴庆人拧成一股绳，同心
同力，我们终将在市场的重围中脱颖而出。创造兴庆的辉煌和荣誉。
篇四：广告公司年终总结
广告公司年终总结
我只想对身在设计界的朋友说，设计其实是个好行业，就看适合不适合，喜欢不喜欢，至于
它的经营也是有非常的途径的，别失望！
01，不要把自己当
老板，要想剥削别人，就要先剥削自己。
02，不要在名片上
印总经理的字样，印设计总监或客户总监会让你的业务开展起来更有余地，客户也会觉得你
公司规模看起来还可以。
03，不要总和做设
计的人搞在一起，除非你只想做个设计师而已。
04，不要轻易找和
自己很熟的哥们合作，除非你把钱看得比友情更重要。
05，不要找陌生和
或自己不太了解的人合作，除非你已经拥有驾御这种危险合作的经验与能力。
06，不要指望自己
能在5到10年的时间里摆脱电脑，除非不是一个有理想的设计师。对设计公司的创业者来说，
你思维的枯竭就意味着你公司的枯竭。
07，不要背弃理想，
除非你觉得钱是你唯一觉得重要的东西，做一个有理想的人，自然也会成就一个有理想的公
司。
08，在现实与理想
的面前，你要学会如何去平衡和忍让，要知道周星星也是经过十几年后才让人知道，原来他
的功夫也是不错的。
09，不要以为，从
员工身上克扣银两是一种很精明的做法，毕竟kao这点银子是发不了大财的。在创业的前期，
每一个有能力的员工是公司赖以发展的根本。
10，要博学，不要
精，只要杂，要让你的每一个客户都觉得你是专家。
11，少看连续剧，
多看新闻和财经节目，培养自己观察和审视问题的能力。
12，坚持读书，要
永远走在你周围人的前面，追赶别人和被别人追赶会造就两种不同的气度。 13，要重视
学习商务礼仪，在创业过程中，这些素养会为你赢得客户的尊重。
14，要清楚，设计
公司与广告公司的根本区别在哪里，知道路在哪里，才能想得到怎样去走这条路。 15，
做远景规划与做回顾同样重要，不切实际的臆想和急功近利的做法都是致命的。
16，不要依赖任何
人，一个小公司的体质是kao强压和拼命才能锻炼出来的，寄生和依赖只会让自己在风向有
所变化的时候死的很惨。
17，精通财务，要
做到心中有数，但不可以成为守财奴，懂得投入，才会有产出，准确的投资与再投入是下一
步发展的基石。
18，不要在税务等
方面动大脑筋，商业化与国际化进程的加深只会让你遇到更为严格的财务与经营审查，除非
你永远只想徘徊在下游。
19，尽早建立一套
客观的，符合自己公司的管理制度，负责你会在同样的问题上浪费同样的时间，有时候甚至
危及公司的性命。
20，不要以为自己
是机器，别人就一定也是机器，和谐的工作频率会造就和谐的工作环境，你公司的气质将由
此诞生。
21，要重视每一个
小单子和小客户，不然所谓专业精神将荡然无存，你也就相应失去发展的机遇与品质。 22，
永远不要对自己作品感到满足，比你强的人和公司就在周围，他们随时准备给予你狠狠一击。
你能做的只有，不断提高自己，使生命力更加旺盛。
23，设计公司是有
品格的，十年做小，一朝做大的时候，你所有的努力毕将得到验证。
24，永远记住，你
是一个懂设计，爱设计的商人。用设计吃饭，你比别人更有资格。
篇五：广告公司年度总结报告
2012年年终总结报告
2012年的工作也即将告一段落，在经过了半年的学习和工作后，我已经完全的适应了公司的
工作和生活。感觉时间过得真快，2012年所做的一切都还历历在目，这当中，有成功、有失
误、有喜悦也有沮丧，但不管是喜是悲，是好是坏，都让我学到了很多的东西，从失败中去
总结教训，在成功中去吸取经验······这都成为了我个人在
2012年中的一段
最深层的记忆、最丰富的人生阅历！ 在这短短的半年里，我经过自身努力，克服各种
困难，特别是在公司领导和同事的大力帮助下，学到了很多做人、做事及销售工作技能。在
工作中，通过学习和探索，熟悉了公司的运作程序流程，了解了公司系统的操作过程，这为
今后的工作打下了一定的经验基础，也让我在公司以后的工作中更得心应手。
然而在2012年也
存在很多的不足和缺点，主要在执行力不强及沟通技巧方面。执行力不强很多时候是把一些
简单事情想复杂化，考虑的太多，做起事情来就不敢放开手去做，怕客户对自己失去信任，
怕丢失客户，怕公司领导、同事对自己没有信心，瞻前顾后，这一切都制约了自己的行动。
其实，主要还是心态的问题，调整好心态，多一份自信，相信自己一定能做的好。沟通技巧
方面还需要继续学习，在与客户沟通、谈判时还不能很好利用所学的，平时应多和老业务员
及同事沟通，学习他们的话术技巧，并要学以致用。 2013年工作计划
一、明年计划完成
业绩目标100万。要完成这个目标单靠本地客户是不够的，发挥自己对网络的知识，多收集
外省的客户，协助刘牧华一起开发网络资源，这是一块很大的市场。在株洲本地跑业务的同
时，再向周边如长沙、湘潭地区渗透，寻找些需要投放长株潭的客户。由于今年积累了一些
客户资源，明年针对一些有意向的客户重点跟进，即不断的开发新的客户，保证自己的客户
资源不断更新，与此同
时，在业务方面不局限户外广告，尝试发展公司其他业务，如：营销策划，庆典活动、制作
安装、活动代理等，但这些方面的专业知识不多，通过网络、朋友及有经验的人去了解相关
的流程、价格等，同时也希望公司同事及整个团队给予支持和帮助。
二、东方楼宇视频，
由于现在公司视频机网点逐渐减少及视频机老化，同时视频机经常性的出现质量问题，导致
普遍客户对视频媒体产生了不信任，对业务的开展造成了一定的困难。明年主要工作是加强
对视频机的监管抽查工作。但要让视频部有个良好的发展，有几点建议：1、更换新的视频机。
2、招聘专职人员开发新的网点（包括户外），保证网点的质量和数量。3、开发电梯内的框架
广告、电梯门车贴广告、电梯大堂广告等，形成一个电梯广告部门。
三、加强自己能力、
业务技能和综合素质的学习及提升。在公司不断壮大、飞速发展时，加强自我学习，能跟得
上企业的发展，跟的上公司的步伐，让自己更能适应工作。
2012过去了,在这
里也感谢同事们对我的帮助与支持，特别感谢廖总，多次找我谈心，并无私的分享经验，让
我认识到自己的不足及学习到了很多经验，希望同事们今后继续给予我支持和鼓励，我也会
在新的一年更加努力。新年新气象!我们将迎来充满挑战的2013年。