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    与《关于规范员工仪容仪表的通知》相关的范文

  • 11-22 酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范
  • 酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范 一 形体规范 (站姿) 男员工的站姿 两眼平视前方,头微上仰,两手自然交叉于背后。双脚分开,与肩同宽或比肩膀略宽。 女员工的站姿 两眼平视前方,头微上仰,两脚闭拢,两手交叉于腹前,右手掌搭在左手掌上,两手的虎口靠拢,指间微弯。 (坐姿) 在交际和正式的场合,坐姿的规范应该是椅子的三分之二,要挺直腰背,两眼平视前方,两腿靠拢,脚跟尽量拉向自己的身体,不要翘脚,也 ...

  • 08-05 酒店.KTV楼面各级岗位职责
  • 酒店、kTV楼面各级岗位职责 (一)楼面经理岗位职责 具体职责: 1、认真贯彻执行公司的工作方针和总经理工作安排,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证整个楼面的正常营业; 2、定期向公司汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和安排,协肋总经理有计划的组织经营活动,努力完成公司下达的经营招标,保证楼面取得较好的经济效益。 3、应酬宾客,及时处理宾客的投诉、吵闹,若发现宾客吵闹事件。第一 ...

  • 07-26 ktv服务员培训资料
  • ktv服务员培训资料 任何企业都不敢让一个新员工直接上岗,kTV服务员也是如此,不要小看kTV服务员的工作,其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧,不成熟的kTV服务员会影响kTV的服务质量。可以说对新员工进行严格的培训是保证kTV服务质量的基础条件。下面我们就和大家分享一套详细、实用的kTV服务员培训教材方案。 一、什么是“服务”? 需要必须让kTV服务员了解什么是服务,服务不是简单的“端茶 ...

  • 04-02 酒店服务人员培训大纲
  •   一、   介绍公司概况以及人事架构图   二、   宣布课堂培训纪律   三、   培训宗旨“服务细节化、言行举止军  事化”   四、   建立“死党”体现团队精神   五、   要做事,先做人   六、   规章制度、服务标准、仪容仪表   七、   服务流程的细节化   八、   各种单据的填写   九、   服务流程的实际操作演习   十、   酒水、音响知道(单项培训)   一、   ...

  • 04-20 餐饮厨房各岗位职责
  • 餐饮厨房各岗位职责 行政总厨 [岗位职责] 一、在餐饮部经总监的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。 二、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。 三、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。 四、亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法,不断研 ...

  • 04-09 中餐传菜领班岗位职责描述
  • 中餐传菜领班岗位职责描述 岗位职责 1. 上岗时,检查自我仪容仪表,准时参加班前会,检查所属传菜员的仪容仪表和出勤状况,分配当日工作事项。 2. 查看工作日志,是否有未完成的工作和上级的通知,并进行落实。 3. 遵守酒楼各项规章制度,服从领导的任务。 4. 接到菜单应及时归口分单,配上相应的木夹,发现菜单上有特殊备注要及时与厨房沟通,并向传菜员交代, 5. 根据不同性质的菜肴进行控制,调节,出品的 ...

  • 07-25 餐饮厨房各岗位职责
  • 餐饮厨房各岗位职责 打荷厨师岗位职责 1、打荷准备   (1)清洁调味盅、汤壶、油壶等工具,备足调味料、酱料、油料及其他用具,并随时进行补充   (2)提前做好菜品装饰准备工作,备好围边、伴边、装饰花草及各种盆、盘器皿   2、为炉灶厨师分派需烹饪的菜品   (1)根据各位炉灶厨师的特长,合理安排种类菜品的烹饪,以确保口味的纯正、统一   (2)根据菜谱内容跟酱、跟料,将某些必须提前或可预先制作的 ...

  • 05-14 沐足按摩各管理部门岗位职责
  • 沐足按摩各管理部门岗位职责 经理工作职责 职位:经理 直属上司:总经理 直属下属:副经理 主要职责: 1、接受总经理的督导,直接对总经理负责,全权负责沐足阁的经营和管理。 2、贯彻实行公司大政方略,订立各岗们业务操作制度,并督导实施,随时分析存在的问题,整改弊端,不断提高服务质量。 3、根据市场变化和客人需要,制定公司营销活动,并推动实行,同时控制成本,带领各部门达成各项经济指标。 4、制订休闲中 ...

  • 12-25 关于开展"创建学习型班组.促进行风建设"活动的通知
  •   支公司各股室、班组、各工会小组:   为了加强优质服务工作,促进行业作风建设,树立支公司良好的企业形象,根据分公司工会文件精神,在下半年将开展“创建学习型班组、促进行风建设”活动。通过将学习型班组建设与行业作风建设相结合,在提高班组管理水平,增强职工综合素质的同时,促进职工工作行为进一步规范,服务水平进一步提高,不断增强支公司的核心竞争力,取得良好的社会效益和经济效益。   一、指导思想    ...

  • 11-18 餐厅营业部人员岗位职责
  • 餐厅营业部人员岗位职责      一、餐厅经理岗位职责   (一).上级主管:副总经理。   (二).下属:餐厅副经理、餐厅主管、餐厅领班、所有服务人员。   (三).决策权限:在其职责范围内,对餐厅与营运相关的事项做出决定。   (四).行政管理:   1.餐厅经理负责所在餐厅的营业指标和全面工作,与公司保持密切联系,令行禁止,有效执行公司颁布的各项制度、政策及文件指令。   2.顾客服务与顾客 ...