企业领导在企业文化形成过程中的作用

改革与探讨

企业领导在企业文化形成过程中的作用

高丽兰

（中国石油吉林石化公司培训中心，吉林吉林132000）

摘要：企业文化建设，在于提高企业的凝聚力，引领员工的价值观与企业的核心价值观趋同，保证企业战略的实施有充分的执行基础。探讨了企业领导在企业文化建设过程中所发挥的作用和扮演的角色，研究了如何通过企业领导的作用加强企业文化建设，提高企业竞争力问题。

关键词：企业文化；企业管理；企业领导；海尔集团；观念

企业文化是个大概念，它包含着很多方面。但化的内涵和特征。员时，他们的积极性才会持续性地迸发出来，形成如果从狭义角度上理解其外在表现形式，可以理解2企业领导应是传播企业文化的“牧师”源源不断的创造力。从这个意义上讲，企业领导应为企业的风气。正像一个民族有一个民族的风气，企业文化的传播，应是对企业文化的全面内在建设企业文化的过程中，使员工树立起“我是企一个家庭有一个家庭的风气一样，作为一个企业必涵和组成要素进行全方位的推广。企业文化作为以业大家庭中的一员，我的行为关系到企业的兴衰荣然有其与众不同的风气，这就是这个企业有别于其文明取胜的竞争意识，包括属于企业文化核心的企辱”的观念。这样，作为企业的一员，企业员工就会他企业的“文化”。而企业文化的培养，则应该获得业价值观念体系，体现企业文化灵魂的企业精神，更自觉的遵守企业制度、承担企业风险。企业上下的认同，应该表现为企业日常活动的行为标志企业文化境界的企业伦理等。对企业文化的传第三，企业是一所大学校，即学习型组织，员工模式，并充分反映企业的经营理念。在这个过程中，播推广分为内部传播和外部传播。内部传播指为发在为企业做出奉献的同进，自身素质也会得到提企业领导所发挥的作用和承担的责任是至关重要挥企业文化对企业发展的保障和推动作用，要在企高。

的。业内部灌输文化，使企业全体员工共同享有企业文21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争，所

1企业领导对企业在某一历史阶段所具有的化的价值观念、行为原则等；外部传播即是通过对以企业领导建设企业文化，不是片面发展员工的体企业文化起决定性作用电视、报纸、网络等媒体的有效利用，使有关机构、力，更重要的是发展员工的智力方面的因素。在企

企业文化是企业的灵魂任何一个企业所倡群体、个人更好地了解企业，提高企业的知名度和业领导建设企业文化的过程中，应为企业员工树立导的企业文化就是这个企业在制度安排以及经营美誉度。起企业会为员工提供更多的学习机会、会给员工建战略选择上对人的价值理念的要求,即人们在价值对于企业领导在企业文化的传播过程中所扮立一整套面向未来的培养计划、会为员工提供受教理念上能够认同企业制度安排及企业战略选择,并演的角色，海尔集团总裁张瑞敏这样认为“企业领育和提升自身技能的学习机会、会满足员工的学习以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导导应是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把发展要求的观念。只有使这种观念全面渗透到企业自己的行动。企业文化是实现企业制度与经营战略员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起员工头脑中去，才会激发员工充分发挥自己的潜的重要思想保障企业对人的约束有两种。一种是来。”因为企业文化是人类意识的能动产物，不是客力，全身心的投入到企业建设中去。外在约束,如企业规章制度;另一种是内在约束,如作观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化的需企业领导者对构筑企业文化具有不可替代的为价值理念的企业文化。企业文化能使员工自觉主要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊与根作用。管理学理论的企业计划、组织、领导、控制中,动地执行企业制度,贯彻企业经营战略；企业文化深蒂固的传统习俗之内。因而，一开始，就要求企业领导是重要因素。领导者通过其非常敏锐的观察是企业制度创新与经营战略创新的理念基础企业领导提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧有力,观察出这个组织所有人的心理以及客观的困文化的创新,不仅带来员工价值理念的创新,而且还的观念及行为方式。而在跨国公司内，对企业文化境,透过口号、行为,形成一个共同愿景,让大家行为会推动企业制度的创新和经营战略的创新。企业文的传播所采取的方式通常表现为对员工举行培训一致,形成一个文化,形成一种力量。这个力量通过化是企业活力的内在源泉企业活力最终来自于会，作为培训会内容之一的就是由公司最高领导亲长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、人,也就是来自于人的积极性,只有把人的积极性调自来向员工讲课。这样做的原因是人家认识到了企信念、行为准则,最终可以演化为企业真正的文动起来,才能使企业充满活力。企业文化作为员工业文化的重要性，就是说一个企业没有文化的支撑化。

所信奉的价值理念,必然会直接涉及到企业的活力,是干不成大事的，所以企业领导人都把做企业文化纵观中外优秀的企业文化,都闪现着创业领袖是企业活力的内在源泉。企业文化是企业行为规范的“牧师”作为自己的重要工作。美国微软公司的比的个人信念、价值观、人生观和世界观。领头人的风的内在约束在企业运营过程中,员工行为应该规尔·盖茨无论多忙，每月都要为员工讲几次课；摩托格、精神,以及其经营理念的传播和贯彻,极大地影范,即要求员工能很好地遵守和贯彻企业的制度及罗拉等跨国公司在中国办的商学院开学时，公司老响着企业各方面行为,对企业长期发展至关重要。企业的经营战略,有自我约束的内在要求。总也都要过来讲几次课。他们这样做的目的就是向于是山姆·沃尔顿“以创新和平易近人”营造了沃尔

我国企业现在进行的文化建设就目前来说，员工灌输企业文化，使员工认同企业文化，在工作玛帝国，摩托罗拉公司有了对高尔文“摩托罗拉大是一种新的经济体制下的新的实践，是企业管理科中思想统一地按照企业要求去做，从而形成企业合家庭”理念的继承，戴尔公司对戴尔“效率至上”原学的新科学。如何进行新的实践的探索，如何进行力，增强企业的市场竞争力。则的推崇等等。

新的理论思考，是极为重要的。而对于这两点的实3企业领导建设企业文化的一个重要内容就中国现有企业制度和结构,注定了领导者与践者也正是企业的领导。企业是社会的最基本的经是帮助员工对企业树立三种观念企业文化的深刻关联。改革开放以来社会经济的济组织，企业经营的目标是实现经济效益的最大第一，企业是企业与同员工共同生存和发展高速发展,以及中国的企业股权结构集中,公众化化，从而实现企业成员经济效益的最大化及自身价的平台。不够的现实,使得中国90%以上甚至99%的值的最充分实现。因此，企业文化建设具有共性，即企业领导头脑中的思想只有扩散为企业的制企业文化深受企业领导者的影响,甚至可以称其企业文化建设的出发点是给企业提供实现其目标度，而且必须最终渗透进员工的内心并成为员工的为企业家文化。所以,构筑企业文化,企业领导者的土壤，企业文化建设主要侧重于企业员工的思想追求时，才能成为企业的文化。而企业文化需要企责任重大,它要求企业领导者将其宏大抱负,统一观念，思维方式，行为规范，行为方式等方面。同时，业内部形成上下一致的价值观，这就要求领导努力成为企业全体员工的创新和求变的共同意志,贯不同的企业处于不同的内部与外部环境中，企业文培育企业员工“生死与共”的价值观，使企业全体员穿于企业经营行为,实现于市场终端。化的特征又不相同。如有的企业重市场的开拓，有工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同生长、同发参考文献的重产品的创新，有的重售后服务，有的重经营绩展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，[1]赵凯.突破企业文化建设的难点[M].青岛:青岛出效，有的重竞争意识，有的重团结合作，有的重稳定实现“人企合一”。版社,2005.

和谐。不同的经营理念，产生不同的行为规范以及第二，企业是制度共守、利益共享、风险共担的[2]魏杰.企业文化塑造,企业生命常青藤[M].北京:中思维方式和行为方式。因此，在企业文化建设的过大家庭。国发展出版社,2002.

程中，企业领导必须根据自己企业的特点，自己企古人曰：“士为知已者死”。同样，一个企业的员

业的经营环境，进行具体的设计定位。而这个设计工只有感到自己的人格和劳动是维系企业的生命

定位则决定了企业在相当长的时间段内的企业文线之一时，感觉到自己是企业的这个大家庭中的一