可口可乐在中国的市场环境分析

可口可乐公司

在中国的市场营销环境分

析

班级：B11级市场营销2班

小组：

组长：陈玲珊（1105022119号）

组员：何嘉韵（1105022128号）； 刘艮飞（11050224号）

陈立衍（1105022126号）； 陈美贤（11050225号）

小组分工：

Word制作：陈玲珊

Ppt制作 ：何嘉韵

查资料 ：刘艮飞 陈美贤 陈立衍

演讲 ：陈立衍

目录

一. 前言………………………………………………….4

二. 内容概要…………………………………………….5

三．国际市场营销环境………………………………….6

1) 国际营销文化环境………………………………….6

2) 国际营销政治经济环境…………………………….8

3) 国际营销技术经济环境…………………………….10

4) 国际营销物质经济环境…………………………….12

一． 前言

随着经济全球化，参与国际竞争已经变成各个企业不可能回避的问题，企业在进行国际市场营销时，环境因素变成了一大关键。了解各国的环境因素，并且充分洞悉自身所在的环境，再因地制宜，制定适合的营销策略，已经成为了各国企业越来越关注的问题。本章就是针对国际市场营销中的环境因素进行分析，主要对可口可乐中国公司分析其根据中国环境来制定成功的营销策略的，从而体现出环境因素对国际市场营销的重要性。

二、内容概要

很多企业在国内市场上往往经营的有声有色，但一旦进入国际市场，却常常感到手足无措，一筹莫展，究其原因是因为国际营销环境的不了解，环境因素在市场营销中扮演的角色已经显得越来越重要，随着我国改革开放，除了我国企业的跑到国际上与其他外企竞争，也越来越多的企业看中中国13亿人口的这个庞大的市场，可口可乐公司就是其中的一员。为了在中国市场上与中国本土的饮料公司还有其他国外的饮料公司竞争，准确了解中国的国情和各种未知的环境因素成了可口可乐公司在中国立足的首要任务，再针对各种

环境因素制定合适的营销策略是可口可乐公司的成功关键。

二．国际市场营销环境

（一）国际营销文化环境

文化是人类社会全部遗产，即一个社会知识性和物质性知识的总和，包括从食物到衣服，从家用技术到工业技术，从礼貌方式到大众媒介，从工作节奏到习惯等要素。文化的组成因素很多，对国际市场营销影响较大的文化因素主要包括物质文化，语言，美学，教育，宗教，传统习惯，价值取向，社会组织等。

（1）可口可乐公司给消费者树立了一个积极，健康的价值取向。

（2）可口可乐的本土化包括各个方面，从工厂，原料，人员到产品，包装，营销，99%都是中国的。其中无论是玻

璃瓶还是以易拉罐，从浓缩液到二氧化碳，糖，甚至含量极小的柠檬酸，都打下了中国造的烙印。本土化思维，本土化营销，促使可口可乐越来越成为中国的可口可乐。

（3）随着我国居民生活水平的提高，人们更加关注自己的生活质量，希望拥有“自然、健康”的生活方式。饮料市场不断细分饮料，企业不断推陈出新，果蔬饮料和茶饮料贴近消费者的生活理念，满足消费者的口味。

（4）企业是处在社会环境中的，企业的每一个营销活动都与社会环境有着密切的关系。企业的营销活动要受到社会环境的影响和制约。企业只有主动的将经营管理行为与社会环境有机结合，才能更好的应对挑战、把握机遇。同时，社会环境不是静止不动的，企业要将社会变迁与自身发展联系，了解社会变迁的趋势。不过，中国在未来几年内的社会环境还是相对比较稳定，不会有太大的变化，就算是变，也是越变越好，所以，可口可乐可以放心地进行扩大投资，开拓市场。

（二）国际营销政治经济环境

政治环境是通过政府政策，法令规定，以及其他限制性措施而引起作用的，政府对外商的政策和态度，反映出其改善国家利益的根本想法。经济环境是国际市场营销者面临的重要的环境之一，它也给国际营销带来威胁及提供机会，影响企业对国际目标市场的选择。

（1）中国对外政策，中国政府支持外资企业的进入，不仅可以收到很可观的税收收入，还可以推动中国整个饮料行业的发展。

（2）中国加入WTO，国家政策鼓励开放性市场，政府有关部门尊重市场发展规律，对饮料市场给予正确引导、合理监督，在竞争中求发展成为市场经济锐不可挡的趋势。

（3）健全的法律制度向全世界提供了一个自由、开放、稳定、竞争的中国市场，确保所有企业的正当利益得以实现。

（4）公益事业，中国毕竟还是发展中国家，很多地区的公共建设，教育建设都需要企业的支持，可口可乐公司可以通过公益事业扩大自己的影响力。

（5）中国的法律在整体上来说还是欢迎外资投资的，但是中国反垄断政策使可口可乐公司收购汇源果汁失败。更能说明中国的政策是保护民族企业的，可口可乐公司在今后发展中也应该注意中国政策的倾向性。

（6）中国的经济在金融危机的大环境中还略显稳健，但是沿海地区还是受到一定的冲击，大环境和消费环境都比较稳定，在中国提出“八保”后，对中国投资还是吃谨慎态度，在中国“八保”成功后，逐渐加大对中国的投资。特别是在内地，受到金融危机影响较少，消费环境稳定，可以加大投入。

（7）现今的21世纪，社会地物质生产得到了极大的丰富，人们的生活水平有了很大的提高，中国市场处在一个不断满足人们日益增长的物质文化需求的大环境中，国民经济在不断增长，人均消费水平也在逐年增长。

（8）作为世界上人口最多的人国家，人口基数本身就表明中国食品饮料行业的吸引力之大。

（三）国际营销技术环境

技术是经济发展的动力，实施国际营销战略，如果不了解技术发展的动态，把握技术发展的脉搏，企业可能被竞争日益激烈的技术革命所淘汰。

（1）中国的技术不是问题，可口可乐饮料毕竟是可口可乐公司提供，其他的技术中国也具备，而且中国还有一个巨大的优势，就是人为成本低，应该多加利用，而且现在国家也在加大对高新技术人才的发掘。

（2）科学技术的不断进步，会给企业提供更高效的生产设备，也会出现更有益健康的配置秘方，满足人们对健康的要求。

(3)众多的原材料生产基地与生产链，先进的技术工艺以及优秀的管理，销售人员是现今作为一个有竞争力的企业必备的。

（4）产品设计。可口可乐公司在产品设计的过程中跟随世界流行趋势，对市场需求进行分析，听取顾客心声，生产出市场上所需求的产品，使产品丰富化。

（5）产品生产线的不断改进。吸收其他各行各业的先进生产技术，不断缩短生产时间，降低成本。中国国内的饮料包装线生产设备制造业以“南京轻机”为代表的技术装备供应商，在改革开放二十多年来，在包装线生产技术方面经历了前十年的引进国外技术，购买德国同行技术专利，通过技

术引进、消化吸收、合作生产了第一代 DELTA 系列和第二代 COMBI 系列的啤酒饮料包装线产品。

(6)面对各具实力的竞争对手，可口可乐公司应继续保持并改进生产，销售技术，一提升自身的竞争实力。

（7）20世纪70年代中期以前，可口可乐一直是美国饮料市场的霸主，然而，70年代中后期，百事可乐迅速崛起。百事可乐针对饮料市场的最大消费群体——年轻人，以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告，让百事可乐成为“年轻人的可乐”。百事可乐步步紧逼，这对可口可乐来说，是一次很大的挑战。所以公司必须采取行动来停止市场份额的流失，而解决之道看起来就是开发新可乐。

（四）国际营销物质环境

物质自然环境是不可控制的宏观环境，它对是社会经济，市场结构，消费者态度和行为都会产生深刻的影响，从而影响企业的营销活动。因此，重视并研究自然环境对企业的国际营销战略有着重要的意义。

(1)中国现在整体的社会环境较为稳定，国内也在竭尽全力的维持社会的稳定和谐，这有利于可口可乐公司在中国的发展。但是在一些特定的地区还是应特别注意，特别是在投资上。

(2)网络成为了21世纪人类不可缺少的部分，可口可乐公司紧随着这个潮流，也弄起了网络营销。

（3）气候、地形和资源这些自然条件影响可口可乐国际营销产品选择。资源分布不均对国与国之间的贸易及企业国际营销产生广泛的影响。不同的国家由于其资源种类和数量差异较大，其生产的产品也呈现出很大差异性，特别是与资源密切相关的产品。如加拿大森林资源丰富，生产的纸张原料好，质量高，价格廉，具有很强的竞争力，对加拿大进行国际营销时应选择其薄弱方面，如以棉花作为原料的产品。因此，可口可乐在开展国际营销时，选择的产品应是销售地国所缺乏的或缺乏竞争力的，以提高可口可乐产品国际营销的成功率。 （4）地理位置不同影响可口可乐国际营销时机选择。不同国家在同一时期的气候表现出很大的差异性 ，甚至是相反的气候，特别是南北半球的截然相反的季节变化。因此在开展国际营销活动时 ，对于可口可乐产品的国际营销要特别注意销售国的气候情况。如在中国南方很畅销的可口可

乐产品，如果同时在北方扩大销售，恐怕被认为是神经不正常的表现。