浅议女性在行政管理岗位上的性别优势
浅议女性在行政管理岗位上的性别优势
[摘要]在对管理方式有着更高要求的知识经济和信息社会中，管理者面临着新的挑战，如何与时俱进的做到和谐管理和柔性化领导，关系着各个组织的发展前景。在行政管理岗位中，女性管理者较之男性管理者有着自身独到的优势。在情感力和决策力方面，女性管理者更加有亲和力和观察力，更具有奉献精神和和谐沟通能力，可以更好地发挥合作优势。与此同时，女性管理者也更加务实。
[关键词]女性；管理；行政工作；优势；管理者
管理学的发展，大致经历了20世纪初至30年代的古典管理时期、20世纪30年代至60年代的行为科学管理时期、20世纪60年代至今的“以人为本”管理时期三个阶段。[ZW（]伍叶琴.组织管理心理学[M].重庆：西南师范大学出版社，2005：40.[ZW）]在第一阶段，管理方式是刚性的，迫使被管理者服从自己的意志，集权专制是这一阶段的主要特征。在第二阶段，管理的强度有所降低，比较注意使用科学的手段来控制被管理者的行为，科学管理是这一时期的主要特征。20世纪60年代以后，尤其是进入21世纪以来，随着知识经济和信息社会的到来，普通民众的民主观念得到增强，被管理者的素质不断提高，在这种情况下，对管理方式提出了更高的要求，管理者更加注重与被管理者的和谐，管理方式发生了质的变化。传统的发号施令的管理方式越来越不适应当今各种组织发展的需要，取而代之的是柔性化的领导方式。因而在行政管理事务中，女性管理者较之男性管理者逐渐发挥出了更多的性别优势，可以从以下几个方面说明。
1女性管理者具有情感力量优势
在行政管理岗位中，主要围绕文字、办会以及日常行政事务处理等来展开工作，这就对行政管理人员提出了一定的素质要求。但行政工作能否做好并不是先天决定。行政工作往往综合性较强，既涉及政治方面，也涉及经济、文化方面，还可能涉及法律、法规等，需要进行各方面的协调。在具体业务中，如承办文电，不论是上报还是下发，往往涉及多个部门的信息交流与沟通、协商并组织落实。由此可以看出，行政管理人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。
在以往的观念中，认为男性比女性更适合行政管理岗位工作，因为男性较之女性更坚毅果断，决策力强，即所谓的“铁腕”风范。但研究者对管理中男女管理者领导效力和领导行为方式差异进行研究得出，从总体上说，男性和女性管理者在领导效力上并不存在差异。 据调查，当问及“与男性管理者相比，您认为女性管理者更具优势还是劣势？”这个问题时，87%的女性管理者认为女性相对男性在管理上既有优势也有劣势[ZW（]北京大学光华管理学院.中国女性管理者现状调查报告[R].北京：北京大学光华管理学院，2006：16.[ZW）]。多数管理者认为不论是女性还是男性在领导和管理方面既有优势也有劣势，这是毋庸置疑的。但女性所特有的爱心、细心、耐心、关心等方面会使女性很容易在最后树立独特的领导风格。图1是女性管理者个人优点自我评估，可以看出女性管理者的“积极