无线设备故障案例分析

故障案例分析

RBS2000 站

1、 CF 类

a 、 CF.FC=2A/8 一般为天馈线的发射部分故障或CDU 、CU 故障；（此时TX 并没有闭塞，VSWR 在1.8 范围内，当天馈线的VSWR 超过2.2 时，TX 闭塞，表现为TX.FC=1B/4）; f 、 CF.FC=2A/23，一般为FAN 或FCU 故障；

g 、 CF.FC=2A/26，一般为温感器故障；

i. CF 2A 33，分集接收故障

i 、 CF.FC=2A/41，一般为TRU 掉电或在拆走TRU 后没有更改IDB 数据所致； j 、 CF.FC=2A/42，一般为ECU 故障；

2、TRXC 类

a 、 TRXC.FC=1A/13,一般为载波坏，并有红灯告警；

b 、 TRXC.FC=1B/0，一般为CU 故障，更换OK;

3、TX 类

a 、 TX .FC=1B/4，一般为天馈线故障，并载波的TX 自动闭塞（此时的发射天线的VSWR 肯定高于2.2）；

4、TF 类

a 、 TF .FC=1B/1,一般为DXU 故障，此时应考虑更换DXU 了；

案例1：

故障现象：基站GSM 900 CELL 1 TX 1B4，引起整个小区全阻。本小区配置：CDU-D

型，1个机架6个载波配置。

故障分析：TX 1B4故障是由于TX 天线VSWR 超过门限值引起的，可能原因：TX 天馈线有故障或断开或接头进水，CDU 有故障，也可能是TRU/CU的测量接收机故障。 故障处理：首先判断天馈线是否有问题，用Sitemaster 仪表测量本小区的2根天馈线，根据测量发现这2根天馈线的驻波比均正常，都在1.2左右，这说明天馈线是正常的，应该是硬件问题；

之后开始检查硬件，复位DXU 设备，观察设备指示灯，发现第2个CU 设备有红灯亮，马上更换此CU 设备，换好CU 设备之后，叫BSC 开通载波，整个小区都恢复正常。 故障总结：一般在处理TX 1B4故障时，特别是此故障引起整个小区全阻的情况，首先判断天馈线是否正常，是否进水，若天馈线正常，再检查CU 是否正常，就算一个CU 设备坏，都会引起整个小区全阻的情况。

案例2：

故障现象：

基站GSM 1800 CELL3 CF I2A24，2A36，引起后面2个载波无法通信。本小区配置：CDU-C+型，1个机架6个载波配置。

故障分析：

CF I2A24，2A36故障是由于TRU 或CDU 有故障引起。

故障处理：

首先判断载波是否有问题，跟别的小区对换载波之后，CDU 还是无法调谐到，CDU 指示灯不亮或亮红灯；之后开始更换CDU 硬件，复位相对应的载波设备，叫BSC 开通载波，载波开通正常。

故障总结：

一般在处理CF I2A24，2A36故障时，首先判断载波和CDU 是否正常，大部分是CDU 故障引起，更换相对应的载波和CDU 之后，故障就会恢复

案例3：

故障现象：

DCS1800 CELL2 RXOCF-260 2A/33， RXORX-260-4&-5&-6 2A/2

故障分析：

该故障的原因是在收发信机单元(TRX 和TRU) 中监测到的接收A 侧和接收B 侧的信号强度之间失去平衡了。当一个或多个收发信机在一个50分钟期间报告的信号强度失去平衡至少12dB 时，该故障出现了。这表明到一个或多个TRU 的接收路径有故障。这些TRU 的接收灵敏度会减少大约3.5 dB。

1、硬件:检查TRU 、CDU 是否正常？TRU 、CDU 坏也会引起此类故障；

2、电缆线故障：RX 链路上的所有电缆是否连接正常(包括HLin/HLout的连接线)

3、天馈线故障：检查天馈线是否正常，小区间是否相互接错？小区的TX 天线和RX 方向是否一致？

处理步骤：

首先用OMT 软件查看该小区的故障代码，确认该故障发生在哪个载波上； 检查该故障载波接收线是否正常，更换载波接收线；

检查HLin/HLout的连接线是否正常？衰减头是否合乎规格？经检查均正常。

用替换法来判断硬件是否正常，将故障载波所对应的CDU 与相邻小区的CDU 对换，然后观察故障是否消除；过了段时间之后，故障还是出来，并且还是后面的几个载波出现故障，这样，就能判定此故障与设备是没有关系的。可能出在室外天馈线部分。 用Sitemaster 仪表测量本小区故障载波所对应的天馈线，根据测量发现天馈线的驻

波比正常，在1.2左右，初步判断天馈线无问题；

之后检查天馈线是否与别的小区接错，经过检查，发现天馈线接错了，1800 CELL 2的最后那根天馈线是新扩容的，它被接到了第一小区的空闲天线接口上面。 重新接对天馈线，然后观察了一段时间，故障再也没有出来，已经恢复正常。 故障总结：

遇到这类故障, 可以从以下几个方面进行检查和故障定位：

1、在OMT 中能够全面监测每TRU 的状态，可以监测出那1个TRUs 出现故障或那1路RX 信号(RXA或RXB) 有故障。OMT 监测报告要花5分钟时间左右。在测量中给出每TS 上的RX 信号强度不平衡值SSI (SSI，±12dB 表达) 。则SSI=RX信号的RXA 减去RXB 的差值，当差值为负值时RXA 信号较强，反之为RXA 信号较弱为正值；

RXA 和RXB 信号强度差值用SSI(Signal Strength Imbalance)表示可通过使用OMT--MO--TRXC--MONITOR--DIVERSITY MEASUREMENT来监测，这个是最有效、直接的监测方法。如果SSI 的数值大于“-12”，小于“+12”，（SSI 值在正负12范围内），表示该载波不存在分集接收丢失故障。如果超出正负12范围，表明该载波存在分集接收丢失故障。

但是，某个载波的SSI 值超出正负12，不可以立即判定该载波存在分集接收丢失故障；应该继续监测其他载波。如果发现共用一套天馈线的几个载波SSI 值都超出范围，那么首先要怀疑这套天馈线是否存在驻波比超出门限，天线接错等故障；如果发现共用一套CDU 的两个载波SSI 值超出范围，那么首先要怀疑该CDU 是否存在故障。

2、检查RX 链路上的所有电缆是否连接正常(包括HLin/HLout的连接线) 和检查天馈线系统是否正常。

3、当故障出现在2个小区（多个小区）之间时，应首先检查小区之的RX 馈线有无交

叉接错现象；

4、如果只有单个TRU 出现故障, 应首先检查TRU 的RX 和CDU 之间的连接电缆。也可尝试将TRUs 交换或检测无线机架内的CDUs 和CDU 到TRU 间的链路电缆是否有正常。

5、在一个小区有多副天线的情况下，需要检查本小区所有天线的方向角是否一致？ CF:2A39 RX cable disconnected

某一RX CABLE断开连接，使得该路RX 信号完全不能通过则产生此告警。 解决方法 此类故障一般需检查CDU Rxout, HLin/Hlout Cable,TRU RX port CABLE 等

注意：由于CF:2A7和 2A39这两个告警都是在一路 RX信号完成丢失的情况下产生的，问题比 RX DIVERSITY LOSS 严重，因此，当这两个告警产生时将屏蔽 2A33 的告警

案例4：

故障现象：基站GSM900 RBS2000 DXU-21，基站是采用MULTIDROP 的工作方式（TEI 分别为62、61、62），系统三小区用四套传输(用PCM1,PCM2,PCM3,PCM4来表示) ，CELL-A 用两套传输PCM1和PCM2（A 、C 口入）并级连到第二小区；多出来的传输的时隙（PCM2）级连到第二小区。第二小区使用PCM3和PCM2的部份传输时隙（A 、C 口入）。第三小区单独使用PCM4。CELL-B 出现TS1B3，造成第二小区载波的TS 不能正常工作。 故障分析：由于CELL-B 无论是PCM2还是PCM3的传输时隙都有占用不上，而CELL-A 却正常，PCM2为新加传输，可以初步出判断问题主要存在于PCM2和CELL-B 的软、硬件及数据定义上。

故障处理：基站设备，更换级连线、DXU 以及重写IDB 后故障还是未能解决；经发现

第二小区的TEI 为61 ，而PCM3是没经任何设备的，PCM2的部份传输时隙是经过CELL-A 的，所以在时隙分配上出现错乱。处理方法：BSC 方面把TEI 改为62（RXMOC:MO=„„..TEI=62）, 基站方面把DXU 的TEI 改为62，问题就解决了。 总结：本故障的成因就是因为TEI 定义上的错误而造成；以后在碰到TS 故障，传输线路都正常但无法定位的故障可以通过检测TEI 值进行分析而找出故障的原因，仔细检查各种数据的定义和连接。

案例5：

故障现象：基站900 CELL A第7、8 TX NOOP 1B 26

故障分析：基站是2206机架，此故障一般是载波故障或CDU 问题引起。

故障处理：当时认为这2206机架第四个D-TRU 出现故障，更换新件之后，BSC 解闭后立刻出TX NOOP（不工作），再过五分钟后出现1B 26，所以确定不是D-TRU 问题，应在D-TRU 发射端到天线端之间位置找问题，因为这是工程公司留下的故障，他们也处理过确认是背板问题，反回给我们处理，因此我们尝试对换了CDU-F ，还是没有转移故障，不关CDU 的问题，由于CDU-F 联线复杂，怀疑是CDU-F 上的CNU 坏了，我们开始只改变CNU 的接法，把第二个的CDU-F 上的CNU 联线上下改变接法，结果还是没有故障转移，最后我们再考虑把CNU 拆下用万用表检查有没有断路，检查发现其中一条连接头有问题，没有断只是连接头的针歪了，将针扶正后重新连接故障消除。 总结：是因为连接头的针歪了接上时就出现短路所以当载波解闭后，立刻检测到发身射端有短接现象TRU 自保护不能工作。BSC 也看见解开之后载波又立刻闭了。处理故障是要注意各插针是否有斜歪的现象。

案例6：

传输故障

传输的中断将导致基站不能工作，影响其覆盖范围内的无线通信。因此遇到这类故障是即时处理，是越快越好，这就要求基站维护人员能迅速的对故障原因进行准确的诊断，从而尽快排除故障，恢复正常通信。

1、有光终端设备的基站（一般为 RBS2000）的处理；

a 、首先看基站供电是否正常；

b 、 DXU 是否有电供应和正常工作；

c 、光终端设备是否有电供应，有无告警：比如主告、对告、无光，有这类告警则报传输人员处理；

d 、以上都正常的话，则可以进行下一步：在 DF 架处自环PCM 线（基站－电信传输机房），如果为断则报传输班人员处理；如自环为好且质量稳定，则应查基站问题, 从DF-机架的PCM 线的各接头处是否接触良好，DXU 是否坏；

2、无光终端设备，但有光配线架的基站；

a 、对于 RBS2000 站，首先检查1 的a-b;RBS200 站则看TRI 机框供电是否正常； b 、光配线架供电是否正常（增城的 RBS2000 基站的鸡公山就曾因光配线架内开关常跳闸，而出现传输断故障）；

c 、从光配线架面板得指示灯断定，如出现SYSNC 、OSLOS 、E3LOS 红灯告警则位远端传输故障；

d 、当然，如以上都正常，则应仔细得查 DXU 的703 口到DF 架的传输情况，可以分段进行检查；

RBS6000设备：

1、 CF 1A5: 检查CF 卡有没有插好，并且插CF 卡槽位的针没有问题； 重新刷 RBS 软件； 替换CF 卡； 替换DUG 。

2、 CF 1A8: DUG 可能有硬件故障或者电源问题，对DUG 进行断电加电处理； 如果

TG 同步，检查同步线和BSC 侧同步设置； 多次连续通断传输； 多次连续重启DUG ； 检查本地传输； 更换DUG 。

3、 CF 2A8 ;TX 1B4: 天馈系统与RRUS/RUS的RF 口是否正确连接； 用Site Master

测天馈系统； 判断是天馈有问题还是硬件有问题，如果硬件有问题，更换RRUS/RUS； 如果天馈有问题，更换相应的坏件，如软跳线、馈线头子或者天线等；

4、 CF 2A69 ：产品信息与IDB 配置不对，检查IDB 里Define Node Parameters定义是

否正确，一个RBS6601机框或一个RBS6201机柜只能有一个DUG 定义TRUE ，其余DUG 都是FALSE ；用OMT 创建IDB 并重新安装；在OMT 里Object-RU-Active-RBS 6201 0(右键)-Define-Hardware Info里手动添加机柜产品信息。

5、 TRXC 1A13：射频环路测试故障；RRUS/RUS进行复位或断电加电处理；检查DUG 与

RRUS/RUS的连接是否OK （DUG 侧倒换光纤或倒换RUS 的位置，判断是DUG 问题还是RRUS/RUS问题）；如果是DUG 问题则替换DUG ；否则替换RRUS/RUS。

6、 TRXC 1A29：Y 链路通信硬件故障；确定RRUS/RUS与DUG 的RI 口连接OK ；光缆、尾纤、

法兰盘以及光电转换模块OK ；断电加电DUG ；断电加电RRUS/RUS；替换DUG ；替换RRUS/RUS。

7、 CF 2A58：无连接告警；检查RBS 的硬件结构包含了所以的相关单元；检查IDB 与硬

件是否匹配，如硬件没有SAU 或SAU 没有连接好，而IDB 里定义了SAU ；检查各单元之间的连线是否正确，并且连接电缆没有问题，如DUG 到SHU 之间的EC 线是否有问题，连接是否正确；替换相应单元，如SHU 。SO CF RU:61 – PDU › SO CF RU:62 – SAU › SO CF RU:63 – SCU

直流动力电源

由于基站所用的直流动力电源各地区有所不同，有珠江电源系统，天东电源系统和爱立信电源系统（直流和交流）这里讲述珠江电源系统；

1、珠江电源系统（PRS700R2/+24V）

珠江电源系统给人的感觉是：维护方便，但容易出故障；从整体上来分，电源系统分为分配单元，分架整流模块和告警模块部分，同时为系统的安全和稳定，配有6 对告警进行监控（输出电压低（电池电压低）、市电、熔丝、整流器、输出电压高（电池电压高）和雷击告警），下面就具体的谈谈珠江电源故障的处理；

a 、市电告警

① 首先看基站供电是否正常，同时用万用表在分配单元测是否有市电入电源架； ② 检查 I/O 板上的两个熔丝和I/O 板右侧的熔丝（这个较大）是否正常；

③ 检查后板上的三个交流电压采样电熔各接角的电压是否正常，方法为：把数字万用表打到DC 的20V 档位，然后用其中的一测试笔接触机架，另一测试笔接触电压采样电容的一接角（每一电容的左端有两接角，且都在左边）；标准参数位为，采样电容一、二、三对应的6 个接角的电压为：7、9、9、11、11、14V; 若测得的电压与标称值相差较大（过大或过小），都为不正常，应为后板坏；

④ 如以上都正常，则应考虑I/O 板和告警模块了，在对告警模块进行维护时，一定要记得将其转入维护状态（将一开关打向维护状态）；

b 、整流器告警（MODULE ALARM 和CURRENT LIMMIT）MODULE ALARM（红灯告警） ① 先看基站供电是否正常，同时用万用表在分配单元测是否有市电入电源架； ② 查看整流模块的压敏电阻是否烧坏；

③ 查看整流模块熔丝是否正常；CURRENT LIMMIT（黄灯告警）

① 字万用表打向200mV 档位，测整流模块是否有电流输出，是否过大或过小量为所测值除以3.5，所得的数即为该模块输出的电流值；若无输出则为整流模块坏；

c 、CB OPEN(熔丝告警)

负载熔丝告警

① 检查分配单元的直流分配熔丝开关是否跳闸；② 熔丝本身是否烧坏； 电池熔丝告警

① 先检查电池熔丝是否正常；② 然后检查 I/O 板和告警模块；

d 、输出电压高告警

① 首先检查告警模块的各电压参数是否正确；

② 从第一个整流模块逐个拔插操作，一般为其中有整流模块故障造成（当拔出模块时，电压立即下降，则此整流模块有故障）；

e 、市电正常，但主设备无电供应

此故障一般在本地区有雷电或市电极不正常的情况下发生

① 遇到这类故障时首先测是否有市电入整流架；

② 如有则立即把维护开关打到维护状态，拔出告警模块，此时一般主设备恢复正常供电，开始工作；

③ 此时可以断定为告警模块或I/O 板故障（告警模块有显示时为I/O 板故障，无显示时为告警模块故障或I/O 板故障）；

TD 故障案例：

案例1：

告警信息：TD 网：RNC8T, 河背T （HeBeiT ）发射/接收通道天线通道幅相一致性告警/下行输出欠/过功率告警，柜号=0，框号=16，槽号=0，RRU ID=49，RRU 告警有效性=0，通道方向=接收通道。

故障现象：RRU268PATH 告警 所有校准PA TH 不可用第三小区建立但载波降级，对应的RRU268状态正常，但8条PA TH 显示功率超限的次要告警。

故障分析：1、可能RRU PATH 线序接错。2、可能校准线故障, 跳线的接头漏水或故障导致校准失败。

3、数据配置错误导致功率异常。 4、RRU 或天线故障引起。

处理步骤：1、查询设备各单板状态以及数据配置均正常。

2、上站到天面检查RRU PATH 跳线线序和防水工艺，均无异常。下电重启RRU 后

故障消除，但过一段时间小区又出现同样的故障。

3、由于多条PA TH 告警，怀疑校准跳线有问题，更换校准跳线，重新上紧其他跳线接头后RRU 掉电重起，发现增加了所有校准PA TH 不可用的重要告警，小区建立失败。仔细检查并更换其他几根跳线后仍然所有PA TH 告警。进一步推断为RRU 或天线的故障。

4、更换新RRU ，完成后下电重起，故障消除。

案例2：

告警信息：TD 网：SZRNC08T ，水斗新围T （ShuiDouXinWeiT ），CELL ：17761/17762/17763，小区全阻

故障现象：三个小区全阻，时钟源状态不同步告警。

故障分析：1、可能GPS 天线故障。2、可能GPS 馈线受损。3、主控板时钟模块故障。

处理步骤：1、查询到该站有时钟源状态告警。

2、上站到天面检查GPS 跳线和防水工艺，均无异常。下电重启整个基站，但故障还

是没有消除

3、由于有时钟源状态告警，GPS 跳线也没有问题，首先更换GPS 天线，发现仍有告警，小区建立失败。确定不是GPS 天线问题后。推断为主控板内时钟模块故障。

4、最后更换新的主控板，完成后下电重起，故障消除。

案例3：

告警信息：[SZSYS]无线 华为OMC-R 弓村T BBI光口断链

故障现象：RRU 心跳测试失败，导致RRU 不可用并不断复位，小区反复退服并有DSP 初始化超时告警。

故障分析：

1、可能BBU-RRU 间光纤、电源线故障

2、可能光模块故障

3、可能是RRU 故障

4、可能是主控板故障

处理步骤：到站后先更换BBU 与RRU 两的端光模块，故障消除，观察10分钟后告警又产生。于是排除是光模块故障。

进一步检查RRU-BBU 间的光纤和电源线，发现在天面电源线有一处断开了，重新接上后故障再一次消除，过17分钟后发现RRU 不断复位并有DSP 初始化超时告警。怀疑是DSP 掉死。连上LMT 执行命令RST DSP 对DSP 进行复位后故障没有消除，于是更换主控板。还是未能解决问题。

用LMT 查询告警依然是RRU 断链小区未能建立。在历史告警中发现有一个RRU 故障复位告警, 到此可推断是RRU 故障引起RRU 不断复位，可能是断裂的电源线短路引起RRU 产生该故障。

更换RRU 后故障消除。观察30分钟后小区一切正常。