联想学习组织案例分析
《联想：缔造学习组织》案例分析
一、学习型组织的特点
1、建立共同愿景
2、团队学习
3、改变心智模式
4、自我超越
5、系统思考
二、联想集团“学习型组织”
1、鸵鸟理论。
联想总裁柳传志提出了“鸵鸟理论”，他认为，当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小，当你是只火鸡，人家是只小鸡的时候，你总觉得自己大得不得了，而人家才会认为咱俩一样大，只有当你是只鸵鸟时，小鸡才会承认你比他大。这个理论是联想学习型组织的理论基础，柳传志是在提醒联想人不要太高看自己，要懂得谦虚，发现自身的不足，发现别人的优势，从而取长补短。
2、建立共同的愿景
自创办之初，联想就抱定了“要把联想办成一个长久的，有规模的高技术企业”的新年，并逐渐为自己定下了更清晰的目标：到2010年力争进入世界500强，同事，柳传志也有着独特的魅力，能够把大家凝聚起来，指引着大家向着目标前进。
3、企业文化认同
柳传志反复强调，人力资源管理的一个重要工作就是建立一支稳定的、高素质的、对企业目标、企业文化有着强烈认同感和归属感的员工队伍。企业文化认同对于维护整体、保持战斗力具有重要作用，而组织学习理论认为，只有形成组织共有的心智模式，才能有效进行组织学习。因此，企业文化认同在促进组织学习方面有独特的作用。
4、领导以身作则
联想集团认为，成熟的领军人物有4项标准：1、要有强烈的事业心，能以大局为重，不争尺长寸短。2、要能经得住表扬，不因点滴成功而骄傲自满。3、要有自知之明，能看到别人的长处和自己的不足，能够接受别人的批评，开展自我批评。4、要善于总结，勤于思考，努力找出规律。由此可见，一个成熟的领导者本身就应该是一个好的学习者，而制定推广领导班子议事制度与决策机制，这些措施既有利于保证决策的科学性，防止个别人独断专行，又有利于发扬民主，增进团结，促进管理者之间的信息交流，从而保证领导班子的战斗力，同时也是组织学习的重要机制。
5、及时调整组织结构
在短短的十几年时间里，联想的组织结构变了好几茬，从大船结构到舰队模式；从众多的事业部到整合为六大子公司；从北京联想、香港联想分而治之到统一平台...... 联想几
乎每年都在变，但是经过了N 次折腾，联想已经摆脱了大多数民营企业小作坊式的经营模式，走向大集团、正规化、协同作战的现代化企业管理模式；通过调整，联想不断打破阻碍自己发展的瓶颈，从而不断走向成熟，这种调整，更多的是为了远离市场环境变化和公司发展的需要，但客观上也起到了促进组织学习的作用。
6、人员流动
伴随着组织结构调整而来的是公司人员的频繁流动，在联想集团的人员流动一般有以下几种情况：一是为了培养后备干部而进行的工作轮换；二是在人岗不相称的情况下，诚挚的要么给更大的舞台，更重的职责，要么尝试新的岗位，而不称职者降职；三是由于先工作环境不适合或组织业务发展需要而进行的调整，通过人员流动，不仅可以提高人才的适应性，增长才干，二球可以发现人的潜能，以做到人尽其才，发挥每位员工的聪明才智。除此之外，伴随着人员流动，知识可以在组织内流动，提高了组织学习的效果。
7、建立健全管理制度
在不断调整组织结构的基础上，联想也在不断积累经验，建章立制，力争完善组织管理，堵塞漏洞，提高效率。今天，联想集团已发展成拥有六大子公司，几十个事业部，成百上千个分公司，成千上万名职工的大型企业集团。如何将这些人凝聚起来，协同配合，共同作战，是对联想的一次新的考
验。自1997年业务整合之后，联想又在摸索适合自己发展的管理制度、组织方式和激励方式，如推广岗位责任制、领导与下属面谈制度、领导班子议事制度、改革薪酬制度、建立全员培训制度等。它们也构成了组织学习顺利进行的必要保证。