高校学生宿舍管理引入物业管理公司的思考
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高校学生宿舍管理引入物业管理公司的思考 作者：陈延奎
来源：《商情》2015年第41期
【摘要】高校学生宿舍管理引入物业管理公司是一种比较新颖的模式，也是高校后勤社会化进一步发展的趋势。高校和物业管理公司在学生宿舍管理方面的合作，需要双方在实践中去探索，不断地解决问题，不断地完善制度，达到合作双赢的目的。
【关键词】高校；宿舍管理；物业管理公司；问题；策略
一、物业管理公司参与高校学生宿舍管理面临的问题
（一）物业管理公司不了解学生宿舍的特点和管理方法
物业管理公司对住宅区、商业区的管理很熟悉、很在行，但可能从来没有进入到高校，尤其是参与学生宿舍管理，有的甚至连一点概念都没有，一旦接手学生宿舍管理，就可能面临他们以前从来不曾遇到过的问题，也缺少解决的经验和办法，给学校带来意想不到的麻烦。
（二）陌生的管理模式带来合同缺陷
由于这种管理模式对双方来说，都是个新鲜事物，在合同约定时，可能会考虑不充分，困难预计不足，在执行中容易出现偏差，出现争议，妨碍合同的履行，严重时可能出现管理的混乱，甚至撕毁合同。
（三）物业管理公司与学校各部门的对接
1、资产的管理和维护
学生宿舍楼及楼内的设施、寝室里的桌、椅、柜、灯都是学校的资产，要进行管理和维护。对于损坏后的修复，如果合同明确约定由物业管理公司维护，那么成本如何核算，如果由学校维护，比如后勤部门，物业管理公司如何衔接，如何才能高效快捷，避免久拖不决。
2、学生的管理和教育
学生宿舍管理具有双重性，不仅要满足服务功能，而且还担负宿舍精神文明建设和学生思想政治教育。高校学生管理涉及到学生管理体系，比如行政体系：包括两条线，一是院学工部（处）、后勤、保卫处、系部、班级、学生；二是院团委（院学生会）、系团总支（系学生会），班委会（团支部）。人员组成体系：包括院级领导或分管领导、学工部（处）干部和工作人员、系学生管理干部、辅导员、班主任、学生干部。这些部门和工作人员都可能经常深入到学生寝室，如何与物业管理公司管理人员联系、协调、配合，共同维护好学生宿舍的秩序。