供电企业电费抄核收管理
供电企业电费抄核收管理
电表的抄核收是供电企业的重点工作任务，也是市场经济条件下供电企业运营收益情况的重要反映，并且电费的抄核收业务还在很大程度上象征着供电企业的服务质量。
供电 电费 抄核收 管理
电表的抄核收是供电企业的重点工作任务，也是市场经济条件下供电企业运营收益情况的重要反映，并且电费的抄核收业务还在很大程度上象征着供电企业的服务质量。那么，如何加强供电企业的电费核收管理呢？
一、供电单位电费抄核收的管理现状
1、管理机制的弊端
管理机制和工作模式比较落后，不能够与快速发展的市场经济相同步。我国供电企业大多还在延续以往的工作模式和工作内容，可是越来越多的企业用电量和家庭用电量的增加却已经远远不是以往的工作模式所能满足需要的了，于是便在管理方面出现了漏洞。在企业用电的管理方面，企业都是大型的用电集团，对电量的需求很大，相应的电费的抄核收难度也比较大，一方面当前的供电单位工作能力很难把对大型企业的电费抄核收做到位，另一方面很多企业会由于企业效益不佳或者这样那样的来逃费或者拖欠电费，这些都是由于企业的管理机制不够完善造成的弊端。
2、许多供电单位工作人员服务意识差
许多供电单位工作人员都会存在工作人员服务态度和服务意识差的问题，这是由于内部的管理不到位造成的。一个内部管理松懈，员工积极性不够高，员工没有工作的观念和意识的供电企业必然不会有很高的工作能力。员工的积极性差，理所当然最先影响的就是要收费的群众或者企业，必然不会得到他们的大力配合，在电费的抄核收过程中会增加工作的难度和工作人员的工作量，造成整体业务水平的下降。
3、人员结构的不合理
电费的抄核收本应是供电单位和企业的收入来源，本应会促进企业的进一步发展，可是在现实情况中，许多供电企业在电费的抄核收工作上却不能保证足够的本应获得的效益。究其原因，由于电费的抄核收工作都是有供电企业或者电力部门的最底级工作人员来完成的，由于没有一套现代化的抄核收管理机制，他们往往是沿用最传统的收费方式，这样造成的后果就是无形之中增加了供电企业的负担和压力，同时也会造成人力和财力的浪费，造成不必要的经济损失，也会拖累供电单位的进一步发展。