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    与《前台自我鉴定》相关的范文

  • 08-29 前台岗位职责
  • 前台岗位职责 (一)前台接待员应具备条件 1、女性,年龄22-28岁之间。 2、肤质好,体态轻盈,身高160-168cm之间。 3、口齿伶俐清晰,反应能力佳。 4、大专以上文化程度。 5、具有护士背景或有化妆品销售经验者优先。 6、个性活泼、外向、有亲和力,有耐性。 7、会讲本地语言更佳。 (二)前台工作职责 前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。 前台接 ...

  • 10-10 店面客服岗位人员工作行为规范
  • 店面客服岗位人员工作行为规范 规范制定目的: 全面规范店面客服岗位工作人员工作行为标准,完善公司对店面营运整体统一化管理目标; 提升纤手品牌经营管理水平层次,加深客户对纤手品牌的整体印象,从而赢取更广泛的客户支持率和社会满意度; 增强纤手店面客服岗位工作人员对自我本职工作行为规范标准的认知能力,给予客户更为舒适享受的品质服务; 规范适用范围: 本制度规范作为纤手公司营运部对各连锁店面客服岗位人员工 ...

  • 06-18 温泉前台接待员实习报告
  • 温泉前台接待员实习报告 半年的XXX实习安排在大三上学期。我非常肯定这次实习,这个时候,大三学生肯定都特别迷惘,或者急切想检验在大学里的学习成果。这个实习,正好让我们有一次全新的体验,为毕业之后的职场做尝试。实践是检验真理的唯一标准,理论的知识来源于现实生活。 旅游管理专业本来就是与旅游服务业有着千丝万缕的关系,我们带着既兴奋又畏惧的心情来到XXX度假森林。接下来几天,我们经历了培训和交流,既有团 ...

  • 05-28 做前台服务生-我的寒假实践报告
  • 做前台服务生-我的寒假实践报告 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大,成为校园里一道亮丽的风景。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实现自我的最好途径 ...

  • 05-21 行政文员工作细则
  • 行政文员工作细则 一、入职的任务: (1) 应聘的员工必须填写好应聘登记表(注:必填工作经验、家庭状况、学历、联系电话、老家的联系电话),填写完由行政部经理面议,再带给部门经理面试,(特殊岗位由总经理审核)。应聘合格者通知上班,不合格者等候通知。 (2) 应聘合格者在上班第一天必须办理好入职手续(除在厂部住宿外): ① 要求入职员工阅读一下入厂须知后签字并亲自讲明清楚各事项(请假情况、工资发放情况 ...

  • 06-22 酒店电脑系统出现故障时的紧急应对计划
  • 酒店电脑系统出现故障时的紧急应对计划 定义 当酒店停电或机器设备、电脑设备出现故障,致使酒店电脑系统无法正常工作,酒店经营受到影响时的应对计划。 目的 确保酒店在电脑系统出现故障时,酒店仍能正常运作。 程序 IT部 1. 当电脑系统出现严重故障的时候,IT员工应立即通知电话房,由总机通知相关部门协调员(名单详见附录1) 2. IT员工利用备份电脑检查“在线备份”数据,来评估影响情况(比如:完整性和 ...

  • 05-20 酒店前台房卡管理制度
  • 酒店前台房卡管理制度 一、房卡类别: 1、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。 2、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有(董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理) 3、领班卡由各楼层领办持有 4、楼层卡各楼层员工持有 5、客人卡由前台员工制作 注:若领班卡、楼层卡丢失或损坏,应立即上报部门,采取相应的措施(消磁和补办),前台要有补办记录,以免酒店遭受损失 二、客人卡的管理制度: 1、将 ...

  • 04-03 酒店前台实习报告
  • 前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门.一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的. 佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件.作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作 ...

  • 05-06 会计主管竞聘演讲稿
  •   我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫XXX,今年34岁,大专文化,会计员。xx年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘 ...

  • 10-04 宾馆前台接待员岗位职责
  • 宾馆前台接待员岗位职责 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;   2、处理销售部或其他部门发来的预定单;   3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;   4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;   5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[课~件]尽可能满足客人的合理需求;   6、为客人办理换房、加床续住 ...