物业设备管理员职责
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设备管理员在主任的领导下,为业主提供房屋维修服务,组织对房屋本体公用配套设施及大厦室内室外公用配套设施的维修及保养,具体岗位职责如下:
1. 设备管理员包括弱电维护员、机电设备维修员、土建维修员、水电维修员,均属机电主管统一管理。
2. 必须服从主任及主管的工作安排,做好各项维修工作。
3. 熟悉管理处的各项规章制度,管理费用目标及各项考评标准
4. 掌握物业管理有关知识,树立为业主服务的指导思想。
5. 熟悉大厦内各类报警系统安装、性能、房屋结构特点、使用要求以及维修保养方法。
6. 熟悉大厦内的公用配套设施、设备的种类分布,掌握各类管道(地上、地下)的分布走向,位置以及维修及保养方法。
7. 对大厦要经常巡视,查看房屋及设施有无损坏,隐患或其它不正常情况,应及时维修,确保公共配套设施设备正常运行
8. 确保大厦地上、地下排污,雨水管道畅通。
9. 及时满足大厦内业主的维修要求,原则上急修不过夜,小修小补及时修完。大修必须做好协调工作后,三天内修好,特殊情况下超过三天以上向管理处主任报告原因,并向业主做好解释工作。
10. 维修服务态度热情,服务周到,按规定收取费用,上交管理处,给业主开收据,不得向业主索要小费或其他物品。
11. 积极参加管理处组织的各项义务活动物业管理专业知识的培
训,努力提高自己的维修技能。
12. 完成管理处交给的其他任务。