2014年6月企业管理咨询与诊断串讲资料
《企业管理咨询与诊断》串讲资料
2014年6月整理
第一章 企业管理咨询与诊断的起源与发展
1、P6-8 （二）存在的问题
2、P10 企业管理咨询与诊断的定义
3、P12-13 企业管理咨询与诊断的6大特点
第二章 企业管理咨询与诊断的程序与方法
1、P26-27 （四）预备调查中的4点注意事项
2、P27-29 三：拟定项目建议书（包括作用，主要内容，编写要求）
第三章 企业管理咨询与诊断概述
1、P55-56 企业战略管理的特点
2、P58-59 企业战略管理管理咨询与诊断的内容
3 P61-62 战略咨询假设的特征
4 P65 （四）企业战略措施诊断
5 P75-76 SWOT分析法
6 P93-94 一 内容和作用 （包括内容与作用）
7 P94-95 企业战略控制的主要方式
第四章 企业管组织理咨询与诊断概述
1、P108 新型组织结构形式
2、P117 一 职能分析的方法
3、P120-121 二 确定组织问题，分析发生原因
4 P127 （三）正确处理管理职能中的指挥与参谋的关系
5 P127-128 （四）组织中的职，责，权必须对等
第五章 企业人力资源管理咨询与诊断概述
1、P134--136 （三）人力资源管理过程
2、P144—146 二 人力资源战略制定与实施的方法
3、P153-154 平衡记分卡方法，关键绩效指标方法，关键事件法
4 P159--160 （二）深入诊断人力资源管理咨询问题
第六章 企业财务管理咨询与诊断
1 170—172 财务管理咨询的作用（包括活动与内容）
2 P179 经营决策成本分析
3 P181 成本控制概念
4 P187 定额工作
5 P189 全面预算的定义
学习提升能力 第 1 页 (共 2 页) 知识改变命运
第七章 企业市场营销管理咨询与诊断
1、P210--211 市场营销管理咨询的特点
2、P222—223 (三)营销差异化及市场定位
3、P233—234 （五）新产品开发决策
4 P240—244 第三节 企业市场营销管理咨询与诊断的程序
第八章 企业生产运营管理咨询与诊断概述
1、P251 （一）企业生产运营管理的概念
2、P253—255 （三）生产运营管理在企业管理中的地位
3、P256—257 生产运营管理的内容
4 P257—258 企业生产运营管理咨询的内容
5 P266 生产能力诊断方法
6 P274—275 供应链管理概述（概念）
第九章 企业项目管理咨询与诊断
1、P286--187 项目管理的定义，项目管理的特点
2、P313—314 竣工验收的内容与程序
第十章 企业信息技术与电子商务管理咨询与诊断
1、P343—345 （二）企业电子商务管理的性质
2、P345--347 三 企业电子商务管理咨询与诊断流程
学习提升能力 第 2 页 (共 2 页) 知识改变命运