公司行政人事管理规划方案
公司行政人事管理规划方案
我的一点粗浅意见和建议
各位董事好:
十分感谢各位董事对我的信任和关心!以下是我对我以前运营行政人事工作的一些简单的认知,当中如有不足之处涵请谅解指导。
一些企业存在“问题 ”
我个人认为公司运营团队目前主要存在以下几个方面的问题:
1、 “有效沟通”不畅。
2、 “有效授权”困难。
3、企业管理者整天忙乱,当救火队长。
4、注重形式,不注重实际效果。
5、 企业内部管理方法、管理模式和管理者系统不统一。
6、无章可依。
7、无明确工作目标,无明确工作程序,无明确工作标准,无明确
工作计划。
8、管理粗放,急于求成,效率较低,忽略过程与工具。
9、企业危机重重。
自2014年我参加工作以来,一直没有停止对先进管理理念的探索;但相比理念而言,我更深深感到:企业更急需的是将先进理念转
化为实务,进而提高企业运营的效率。
一、建立、健全企业管理规章制度
只要仔细观察我们会发现, 那些成功的知名企业用制度管人,按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施,也是企业得以正常运转的基石。
二、坚决的执行力
很多企业在实际操作中发现,企业建立健全了相关和理规章制度,而且制度比较细化,也有很好的可操作性,开始实施的时候制度确实起到了相应的作用,但是一段时间后感觉制度就不存在了,没有人遵守,也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况,其实最根本的原因是企业没有坚决的执行力,缺少监督、执行的人,没有人愿意去做恶人,执行制度时一再迁就,致使制度最终逐渐弱化、消失。
假设公司规定办公室区域不允许抽烟、员工上班一律穿着工装佩戴工牌,那就必须指定人员每日作监督检查,发现违章即作相应经济处罚并作公布、通报,此项工作不能间断,必须长久持续下去。每一个经讨论后决定成文并组织实施的制度都必须有这样坚决的执行力,久而久之,企业会形成一种制度文化,当再有新的制度要实施时,员
工会非常自觉的遵守执行,新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中,如果没有坚决的执行力,企业就难做到科学化、规范化和管理。
三、明确岗位责、权,形成岗位责任制
我们有时会发现,当某一件事在实施过程中出了问题了,想找责任人时,好像参与的人都有责任,又好像参与的每一个人都没有责任,实际上是“集体负责=集体免责”的现象。企业如果没有明确岗位责、权,形成岗位责任制,这种现象就会时有发生,企业整体管理水平很难提高,增加了企业员工不作为的风险。因此,建议对企业的每一个工作岗位进行工作分析,作岗位描述,明确岗位责、权,形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责,无所谓负责就没有工作绩效目标,也就没有工作压力,没有工作动力,开展工作就更谈不上效率了,工作常会发生重复、遗漏、推诿现象,也使员工容易产生挫折感。 同时,明确岗位责、权,形成岗位责任制,可以为企业定岗、定编,确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据,另一方面,从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。
四、建立完善人事后勤档案
每家企业上至决策成立,下至吃喝拉撒,都需要人的管理,怎么如何科学管理是我们企业一直探讨的话题,我觉得从以下入手:
1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,后勤工作方面的主要措施是:
(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意
识,提高服务质量。
(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服
务的思想,不断提高职业道德水准。
2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行 。
(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和
购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐
物相符。
(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品
的入库、出库严格登记手续。
(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、
便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不
必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费
用省。
3、做好后勤常规服务工作
(1)、每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对
申购用品的发放和使用情况,保障公司全体员工工作顺
利开展。
(2)、公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有
公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定
期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处
位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物
进行清点和统计,适时进行维修、维护,以节约为根本,
做好物品的循环及可持续利用。
(3)、对公司员工的管理。人力资源管理将作为一种重要的资
源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发
人的活力,使员工能积极主动地创造性的开展工作,对
于企业管理者来说,要求管理人员在工作中充分的发挥
承上启下、上通下达的纽带作用帮助企业处理和协调各
种关系,使员工在心里形成以企为家的情节,好的给与
奖励,错的给与批评,赏罚分明,在企业有基础的给与
员工之福利,来温暖员工,减少流失率,使企业走上正
规的轨道上,对员工实行一种创造理想的氛围,为员工
做好职业规划,通过实践,来进行不断地培训,体现个
人价值,促使员工将企业的成功当成自己的义务,从而
提高员工个人和企业整体业绩。
4、管理者随时了解和处理各种突发事件和情况,在了解实际情况后向全体员工进行告知。
5、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
五、做好人事管理制度
我到本司入职,只填写了一张入职表,由此看来我们企业完整的人力资源制度,并没有,其实员工员工档案从求职开始(求职登记表——考核登记表(公司七日考核)——正式员工入职登记表——员工身份证、学历等证件——月度员工考核表)构成,公司应将其完善,其实员工入司时,公司应该具有一本完整的员工手册,作为入司前的培训和指导,其目的是让新来员工能全面深入得了解公司的运作体系,岗位职责,明确的知道,什么是该做的,什么是不该做的,自己在这个岗位上要做什么?怎么做?在公司中需要遵守那些制度,?怎样的事违规?违规的处罚又是什么?在薪酬方面,除了基本工资还有哪些待遇?企业里不光有罚款,奖金是如何评估、核算和发放。也就是说新入职的员工,都是盲只,即使上岗了,也一时难以融入到团队的正常作业中,因为他要花大量的时间去适应和咨询,从老员工哪里对其也得侧面了解,人的素质和修为都是有高低的,所以他们对新员
工的陈诉往往众说不一,或一知半解,甚至个别的员工还会恶意中伤公司形象,照成人员流失,所以建立员工日常考核档案,至关重要,就像信用卡的信用额度一样,评估越好,得到越多,还有例如公司工装需要扣款,以什么为标准,扣多少都需要用一套整体的制度约束大家,使大家一目了然,对企业的规章制度,加深印象,现在企业的制度不是规范,这也是重中之重。
七、企业文化建设——以“心”留人
关于企业文化,通过观察大量成功的企业我们会得到一个结论,企业文化是企业的灵魂,内聚人心,外树形象。企业文化是一个多元素的问题,而在行政人事方面我则认为是:以人为本。
我期望公司能建立一个良好的企业文化平台,将留心作为公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心离,离心离德,只空留一具躯壳,表现在工作上不是得过且过就是心不在焉,不是事不关已就是不闻不问,更有甚者损公肥私。人在心在,同心同德,能和企业共守一份心灵的契约,彼此信任,表现在工作上能真正自动自发地努力,能心怀感激地工作,能无怨无悔地投入。心在人离,心存感念,身在他处也能想念公司,关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人,通过留心来留人,公司以事业来留心,以待遇留心,以感情留心,以诚留心,以心留心。
鉴于以上存在的问题,应对如下:
1、格局公司实际情况,制定行之有效的规章制度。
2、建立科学有效的组织架构,并张贴公布。
3、对办公区。工作区。休息区做一次全面的清扫。
4、划分卫生、工作责任区、各部门人员活动区.
5、对库存再做一次详细清点,报办公室和财务核查,并督促采购部门,对清理出的废料。杂物库存品进行调换合清理。
6、在实际的管理运作中,我们要杜绝只喊口号,而不见实际的行为发生,在各项管理考核制度出台后,就必须有专人监督、指导、跟踪、落实、评估考核等等,把公司想要的结果,每月用数字的形式真是的反映出来。
7、我们的管理制度,必须结合公司实际情况酌情而定,它是以公司的章程指导下涵盖一下制度,各部门个专职人员岗位职责、职能部门工作描述,员工考勤制度、加班班制度等。使我们的工作有章可循,秩序井然,在无形中形成独特的企业文化,增强员工的责任感和凝聚力,把公司的形象和业绩推上一个崭新的高度。
各位董事很感谢你们给我这次到您这里工作的机会,同时我也很珍惜这个机会,我会把这个企业当成自己的企业来做,我们公司对人力资源不是很重视,人是企业发展和生存的最基本要素,这是因为企
业管理目标由企业管理者制定、实施和控制的,但是在工作过程中,管理者是通过员工的努力来实现工作目标,这就要求员工必须具备基本的能力和素质,掌握市场运作规律,圆满的贯彻管理者的管理意图,只有恰当的选用员工,才能圆满的实现企业的预定目标,人是企业发展的重要资源,怎么让员工从分的展现自己,来为企业做大做强发展是我们所想的课题,希望能通过以后的努力和共同的摸索,还有公司的各项规章制度还有些欠缺,是不是能在我司增加适当的人手来把这项工作,做得完美点?