2013年社区年末工作总结

xx年，**社区党支部在街道党工委的正确领导下，深入学习和实践科学发展观，认真贯彻落实“xx届四中全会”精神，以“情系社区、奉献居民”活动为抓手，以“争先创优”“社区品牌建设”等主题活动为载体，以提高群众满意度为目标，大力加强社区服务建设和党的基层组织建设，夯实了党在社区的组织基础和群众基础，不断提升了社区党建工作新水平，有力促进了**社区建设新发展。今年我社区主要进行了以下工作：
一、社区基层党建工作
**社区现有党员92人，其中大部分为老年人、下岗失业人员和刚毕业未找到工作的大学生，家庭生活较为困难。今年以来，社区党支部书记及社区工作者对社区现有的党员基本信息进行了走访搜集、及时更新，完善了党员信息库。针对辖区困难老党员**社区党支部积极采取各种措施为他们排忧解难。辖区老党员**老人，家庭生活困难，12月份又由于意外腿骨骨折，生活不能自理。为解决老人的实际困难，社区工作者和党员志愿者定期到家中义务劳动，还经常帮助其买菜，做饭，解决了老人的后顾之忧。
今年年初，按照街道工委统一部署，我社区党支部深入推进学习实践科学发展观活动，完成了学习调研和分析检查阶段工作，顺利转入整改落实阶段。在学习实践活动整改工作期间我社区党支部在广泛征求意见的基础上，对照科学发展观的要求认真分析检查，查找出工作中还存在一些突出问题，着眼坚持“两手抓、两不误、两促进”的原则，经反复研究、征求意见，制定了整改落实方案，确定了责任单位和责任人，建立了学习实践活动整改工作台帐，圆满完成了整改落实工作，将落实科学发展观活动不断引向深入。
今年开展的“四讲三比”学习教育活动，主要着力抓了三个环节。一是学，把学习党的政策、领导同志重要讲话和业务知识结合起来，深刻认识教育活动意义，领会精神实质，在全面提高素能上下功夫。二是摆，通过开展谈心活动，总结反思，找准个人存在的问题，做到摆问题要具体、谈认识要深刻、订措施要有力，在全面改进作风上下功夫。三是建，在学习和查摆问题的基础上建章立制，以制度规范作风，规范程序，在提高群众满意度上见成效。
在今年开展的争先创优活动中，我社区积极巩固和扩大保持学习实践科学发展观活动成果，组织社区党员认真学习关于学习实践科学发展观活动的一系列文件精神，积极参加学习实践科学发展观活动的专题讨论会。通过深入学习，不断深化了对开展学习实践科学发展观活动重大意义的认识，增强党员的党性修养和纪律观念，提高贯彻执行党的路线方针政策的自觉性，做到保持共产党员先进性的表率。同时结合社区低保户，家庭困难户多的实际情况，开展“情系困难家庭，建设爱心社区”主题实践活动，通过一系列扎实有效的活动切实为辖区困难家庭和低保户解决实际困难，提高他们的生活水平和健康水平，使他们重拾对生活的信心，响应争先创优，争做和谐先锋活动号召，进一步加强和谐社区的建设。
开展“互学互评”活动，运用多种学习方法提高互学成效。社区党组织领导班子成员对各自区域内驻社区单位进行走访学习，主要学习社区单位党组织日常管理、工作规范、队伍建设等方面的经验，社区干部要重点学习驻社区单位干部注重理论学习、依法照章办事，敢于改革创新的工作作风。通过联谊联学等方式促使双方党员加强联系，增进感情，组织年轻干部挂职进行实践锻炼，对社区和驻社区单位双方利益的事项双方党组织在召开会议研究时，应相互邀请派员列席，相互开放活动场所、图书室、及其他内部设施，提高资源的利用效率。社区党组织与驻社区单位要采取机构长靴和定期评相结合，做到以学促评、以评促学，学评有机衔接的评议制度，根据实际情况将评议结果分为满意、基本满意、不满意三个档次，做到实事求是且具有针对性，达到促进工作，双向共赢的目的。

开展党员志愿者服务进社区活动和治安志愿者活动，发动社区党员志愿者节假日期间巡防活动，治安志愿者人手发放一副安全值勤套袖，对社区各街、巷、小区进行轮流治安值勤，确保辖区的稳定、和谐。针对社区内居民间纠纷，志愿者将依据法律、政策和“xxxx”社会主义道德准则和《市民公约》，进行规劝疏导，促使当事人互谅互让、自治解决纠纷。开展清卫护绿志愿者活动，安排辖区清卫护绿志愿者积极参与社区卫生健康宣传和清卫护绿行动，对社区各街、巷、小区保洁地段进行环境整治，清除杂草、垃圾、乱张贴现象，擦拭广告牌和垃圾筒等，并组织志愿者向群众宣传环保资料，营造良好人居环境，增强社区居民卫生健康意识，提高社区居民生活质量。开展文艺宣传志愿者活动，组织党员志愿者与辖区居民共同参与文艺活动，参与各种健身运动，组织有特长的党员志愿者义务教授太极、秧歌等健身运动，举办各类养生保健知识讲座。组织学习保持共产党员先进性教育活动，举行安全生产、计划生育等主题活动，为繁荣社区文化推波助澜。
规范选聘驻区单位党员干部挂任街道社区党支部领导成员工作，本着“有利于加强领导，有利于促进工作”的原则，从驻社区事业单位，学校，和大企业中选聘，要求坚持党的基本路线，思想政治素质较高，有较好的群众基础，有较强的事业心和责任感，热心街道社区工作，奉献意识强具有较高的综合素质，有一定的组织协调能力，身体健康，能适应基层工作需要。挂职干部要立足社区实际，充分发挥自身优势，认真履行职责，带头宣传、拥护和落实社区党组织的有关决议，动员督促所在单位党组织和党员积极响应落实社区党组织决策部署，在驻区单位中发挥表率作用。按时参加社区党组织召开的有关会议，在社区党建和社区建设、经济社会发展等方面建言献策。加强与驻社区单位组织的联系沟通，引导其牢固生活压力共驻共建意识，主动配合，支持参与辖区群众性公益性活动。定期深入驻社区单位和群众中，重点就加强社区党建和社区建设开展调查研究、征求意见建议，为开展工作提供依据。
社区党支部始终坚持把党员干部现代远程教育作为推进新时期基层党建工作的有效途径和重要抓手，按照“让党员经常受教育,使居民长期得实惠”的要求和“实际、实用、实效”的原则，利用多种方法调动广大党员干部群众的积极性，把单一的党员教育学习拓展到全民教育，包括青年团员、普通群众、外来人员都可以参加学习，扩大远教的覆盖面和影响力，提升远教在普及型教育和个性化教育中的积极作用。学习期间，指导员和协管员各司其职，每天播放远程教育视频，进行系统维护，通过不断加强社区软硬环境建设，进一步夯实社区党建工作基础，增强了党员对社区的认同感、归属感和责任感，致富典型不断涌现，教学成果显著。
党支部十分注重提高各类党员的参与意识，党员作为年期间组织党员积极开展认领公益岗位21个，结对帮扶困难群体6对，办实事18件，激发了每位党员参与 “社区工作”的责任感，而且也带动了广大居民积极投身社区建设中，增强了党和群众的血肉联系。社区党支部每月定时召集党员过组织生活，多次召开党员会议，征求党员们对辖区发建设展的意见和建议以及听取他们在生活中的困难问题。
二、社区民政工作
社区现有3000多家庭户，10000多居民，下岗失业人员众多，居民生活困难。社区始终把低保工作作为社区的头等大事来抓，年初低保工作改进工作方法，将低保户资料全部输入电脑，进行分类施保，加强于对低保户的管理，提高工作效率。
进行低保办理程序时，按照街道社区办和民政办的要求，做到百分之百入户调查摸底，并走访邻里及其所在原单位，力求准确地了解低保人员家庭生活状况，对不符合条件的低保户予以注销。加强对低保政策的宣传，定期召开楼组长大会，充分利用黑板报、宣传栏宣传低保政策的具体规定及标准，让居民了解自己是否能够享受低保，享受多少。公开低保的审批程序和需要的证明和手续，提高低保工作透明度，接受群众监督。xx年度共办理低保户9户，注销13户，现有低保家庭118户。
三、综合治理工作
我社区一直没有放松对“xx”xx组织的警惕工作，定期对楼栋进行各种xx标语的清理工作，一年来共清理各种标语386条，传单189份。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，至今没有发现有新滋生xx习练者及xx习练者发动的集体闹事、集体上访事件，也未发现xxxx组织发动的非法活动。社区调委会积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。开展社区矫治工作，矫治一名刑事解教人员，帮助其在狱外进一步改造并在生产生活中予以帮助。
四、社区劳动保障
我社区在“社保”服务方面，大力开发就业岗位，积极收集用工信息、进行用工推荐。为进一步做好下岗失业人员再就业服务，我社区不断加强政策、理论、业务学习，把就业服务进社区做得扎实有效。今年4月份以来，我们共年审理了523份《失业证》，96份《再就业优惠证》。下半年办理零就业困难家庭3户。共办理城市医疗合作123份。与辖区单位签订安全责任书 份，3月份，社区安全协管员来到辖区各营业网点，向业主及管理员宣传消防安全知识，认真检查安全疏散通道是否通畅，电器电线是否老化，讲解灭火器的操作方法以及疏散逃生常识，并与经营业主签订了《安全责任书》。
五、社区计生工作：
社区紧紧围绕稳定低生育水平，提高出生人口素质这一目标，切实加强计划生育管理和服务工作，积极为育龄妇女提供避孕、节育保健服务，5月份组织辖区育龄妇女进行了一次健康查体活动；对外来流动人口及时登记，对有流动人口计划生育证明的及时查验；对未办理流动人口计划生育证明的，要求他们尽快办理。共登记无业人员独生子女费117人，失业人员141人，退休人员27人。
六、人口普查工作
人口普查工作是国家制定政策的需要，是国家科学决策的重要基础工作，是制定人口政策的依据和前提。今年下半年开始，国家在全国范围内进行了第六次人口普查工作，我社区严格按照人口普查的要求，逐门逐户的对辖区居民进行走访，认真填写表格，整理数据，所有的社区干部甚至放弃休息时间，奋战在人口普查的一线，最终圆满准确的完成了上级交给我社区的人口普查工作。目前，人口普查工作已接近尾声，人口普查表的光电录入工作正在进行之中，下一步，我社区将继续做好人口普查表的光电录入工作，同时将普查数据的结果加强与公安、计生、民政等部门相关数据的对比分析，真实客观的评估普查结果，为国家提供真实可靠的人口数据资料。
七、社区群众工作
xx年在街道党工委的领导下，**社区积极响应区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动和创先争优活动要求，在辖区开展了丰富多彩的主题实践活动。在活动中，社区干部结合自身实际，充分发挥作用，为社区群众提供力所能及的帮助，解决群众最迫切、急需解决的问题，切实为社区群众排忧解难，增强了社区群众对社区的归属感，认同感和幸福感，取得了良好的效果。
活动开展前，社区工作人员集中学习业务知识3次，广泛征求群众意见13条，并结合群众意见制定了切实有效的整改措施，通过此次活动有效地提高了工作人员的政治素质和业务水平，增强了为民服务的意识和应对复杂局面的能力。社区还成立了群众工作站，建立了红、黄、蓝、粉、绿五种群众档案，配备了专兼职工作人员进行动态管理。群众工作站的建立，提高了社区为群众办实事、做好事的能力。为社区更好地体察民情，把握民意，安定民心打下了良好的基础。
xx年3月13日，市药监部门、广州白云山和黄中药与**社区联生大药房共同举办了“家庭过期药品回收进社区”活动，活动期间，**辖区居民只要将家中过期的药品拿到联生药店，就可免费更换为白云山和黄中药提供的复方丹参片及其他赠品。通过此项活动活动，药房对老百姓家中过期药品进行回收兑换，对药品存放和使用进行宣传讲解，保证了百姓用药健康，为百姓解决了生活中的一件难事。辖区百姓也积极响应，纷纷带来自家的过期药品进行兑换，得到了实惠。我社区也成为中医药文化普及合作社区。
xx年3月中下旬**社区居委会在全办“四讲三比”学习活动背景下在辖区开展了“爱心献社区、服务老百姓”的活动。活动期间，社区安全协管员来到辖区各营业网点，向业主及管理员宣传消防安全知识，认真检查安全疏散通道是否通畅，电器电线是否老化，讲解灭火器的操作方法以及疏散逃生常识，并与经营业主签订了《安全责任书》。在民政工作中完善低保工作，做到应保尽保，解决低收入家庭生活困难问题，充分利用社区资源，与辖区祥和物业沟通，安排辖区失业人员进行环境卫生清扫工作，解决下岗失业生活困难人员的再就业问题
xx年5月10日，我社区居委会联合社区卫生服务站举办了以“情系社区百姓，感恩回报社会”为主题的活动，活动中，**卫生服务站实行免费为社区居民查体送健康，并且为杨君亭等10户特困家庭发放了“爱心卡”，凭爱心卡辖区困难家庭人员可以享受到社区卫生服务站免费查体，还可以减免医药费的“八免一优惠活动”。家住**社区的 因不幸遭遇车祸，变成植物人，生活不能自理，为了给妻子治病，一家债台高筑，生活陷入困境。当天， 从社区卫生服务站高大夫手中接过“爱心卡”，热泪盈眶说：“我代表全家感谢你们，感谢所有关心我们的社区好人。”
xx年5月14日，在全国助残日到来之际，为更好地为社区聋哑残疾人服务，我社区居委会邀请来聋哑学校的老师，专门为居委会的工作人员传授手语知识。通过认真的学习，居委会的工作人员掌握一些基本的手语动作，可以用手语与聋哑残疾人进行简单沟通交流，同时社区居委会购买了若干手语书籍，是社区工作者在以后的工作中能学以致用，将残疾人服务工作落到实处。
xx年6月，我社区开展发放“为民爱心服务卡”活动，卡片由社区干部精心构思，巧妙设计，版面简洁明了，包含了工作理念、服务宗旨、服务品牌以及各种便民电话，针对**社区的常住家庭户以及辖区老弱病残党员、老党员、流动党员，社区孤寡老人、困难居民、妇女儿童等辖区弱势群体，提供送学上门、帮困助学、法律援助、矛盾调解、维护妇女儿童权利、环保绿化、社区文化、公益宣传、科普宣传、便民服务、敬老助残、社区巡逻等爱心活动。活动中工作人员随时了解群众疾苦，想群众之所想，急群众之所急，做好群众的思想政治工作，把政府的惠民政策和构建和谐社会重要思想宣传到家家户户。同时以发放为民爱心服务卡为契机，在社区广泛开展六心服务：弘扬“爱心”，为弱势人群开展爱心活动，包括扶助病、残、贫困户等；提振“信心”，积极为下岗职工寻找就业机会，提供就业援助，树立下岗职工的信心；奉献“真心”：提倡邻里、同事、长幼辈之间和睦友善，以诚待人的真心；真诚“关心”，关心下一代的健康成长，关心失足青年；工作“热心”，热心公益事业，热心社区工作；追求“恒心”，倡导敬业奉献、对事业、对工作有持之以恒的精神，对理想、对目标不断追求的耐心。
xx年8月，报社“社区大管家”栏目来到我社区，与居民面对面沟通，并联合市城管大队和市政养管处有关领导共同解决居民的现实问题。**社区为非封闭式旧楼区，环境脏乱差现象严重，夏天蚊蝇孳生，老鼠到处乱窜，群众怨声载道，邻里关系不和谐，常因东家多占楼道一寸地，西家说了几句闲话而经常发生矛盾，连最基本的生活环境都不能使居民满意，社区和谐无从谈起。城管部门负责人和报社记者听取了居民反映的问题后，联系相关人员现场处理，当天就将多年没有解决的社区脏乱差问题、马路市场问题，**广场路灯问题一并解决，得到了居民的好评。
通过一年丰富多彩的主题实践活动，**社区基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力明显增强，社区干部素质明显提高。xx年恰逢建党90周年，我社区将抓住这一有利时机把争先创优活动继续引向深入，更加认真学习贯彻落党的xx届四中全会精神,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,突出抓好基层组织建设和党员干部队伍建设，继续深入落实学习实践科学发展观活动，为促进社区党建工作提供坚强的组织保障。
2012年主要工作目标：
1、健全组织建设，加强内部管理
切实加强社区工作者队伍建设。对社区全体工作人员要有计划、有目的地进行教育，提高服务社区的能力和解决实际问题的能力，发挥其在社区管理和服务中的特殊作用。进一步加强社区党建品牌的培育和发展，在社区广泛开展六心服务。进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。
2、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作
对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
3、做好计划生育、妇联工作
以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性。宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门.
4、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。以建党90周年为契机，在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
5、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作
建立健全社区各项综合治理工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为大家解决疑难问题。认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访事件发生。
6、加大社区的环境卫生整治力度。
在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放，保护环境人人有责，提高居民爱护环境的意识，自觉维护社区环境。
7、劳动保障工作
深入居民，充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。积极跑企业、找岗位，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。
8、继续坚持不懈的抓好社区稳定工作，尤其是今年建党九十周年到来之际，社区稳定工作更显突出。我们将派专人24小时值班，严防死守，确保不发生不稳定因素。
9、完成办事处下发的其他临时性事物。
在今年的工作中我们对上级交给的各项工作任务，相互配合，较出色完成了工作任务。但是，我们在许多方面还存在工作漏洞和盲点。在今后的工作中我们将扬长避短，戒骄戒躁，努力在明年的工作上取得更大的进步。